УзДэуМоторс на Молодогвардейской

[Александр М260 0]

Вчера - это когда?

ДО того, как Вы задали мне вопрос о кнопке или ПОСЛЕ нашего общения здесь, на форуме?

Если мы обсуждали вопрос постфактум, после Вашего визита к нам, то я уже затрудняюсь применить "машину времени" и вернуЦа назад.

Не видел ни машины, ни кнопки, увы.

Если все произошло ПОСЛЕ - тогда я начну незамедлительно применять "адиминистративный ресурс", т.к. ВАШ КОНКРЕТНЫЙ СЛУЧАЙ я (не видя не машины, ни кнопки) спецом оговорил с сервисом. Вот так.

[Olp8 0]

Добрый день!

Планирую преобрести MATIZ STD - 19 комплектация, насколько часто бывают данные машинки в цвете вишня или черника. Т.е. нужно ли заказывать такую за месяц, или можно будет приобрести ее в течение недели (периодически позванивая в салон).

[Александр М260 0]

Добрый день!

Бывают такие - продаются быстро, часть - еще до поставки.

Я бы порекомендовал действовать так.

775-12-77, хочу такой-то Матиз, комплектация, цвет.

Есть? Ой, девушка меня зовут Иван Петров (Оля Иванова и т.п.) - можно задержать машинку до субботы (воскресенья и т.п.)? Чес слово, обязательно приду.

Нет? А можно записаЦа на такой Матиз из следующей поставки? Надо внести залог и какую частичную предоплату? Можно? А когда нужно прийти?

ЗЫ. Прям счас разбивки по моделям и цветам следующей поставки еще нет.

[автоМатизка 0]

Вчера - это когда?

ДО того, как Вы задали мне вопрос о кнопке или ПОСЛЕ нашего общения здесь, на форуме?

Если мы обсуждали вопрос постфактум, после Вашего визита к нам, то я уже затрудняюсь применить "машину времени" и вернуЦа назад.

Не видел ни машины, ни кнопки, увы.

Если все произошло ПОСЛЕ - тогда я начну незамедлительно применять "адиминистративный ресурс", т.к. ВАШ КОНКРЕТНЫЙ СЛУЧАЙ я (не видя не машины, ни кнопки) спецом оговорил с сервисом. Вот так.

 

Уважаемый Александр Дмитриевич!

 

Я задала вопрос уже после поездки в сервис.

Я была не в курсе, что оказывается каждую поломку нужно заранее обсуждать и узнавать (договариваться) с сервисом о гарантийном ремонте. И тогда я не понимаю что подпадает под гарантию, т.к. в договоре написано в п.7 что НЕ является гарантийным случаем, и написано очень расплывчато "Замена деталей и узлов автомобиля, подверженных нормальному износу......"

И как понять является ли то, что перегорела кнопка обогрева заднего стекла - гарантийным случаем.

 

ЗЫ: Мне денег не жалко, но хочется понять как понять когда гарантия.

[skorin_m 0]

Уважаемый АД!

Ездил к вам уже 5 раз... У меня проблемы с печкой (тяжело переключается регулятор потока воздуха + слабо дует сама печка в положении окна - ноги).

Все пять раз машинку мне делали, но, к сожалению, я приезжаю к вам снова и снова...

Сколько мне еще к вам ездить? еще 14000км?

Я, конечно, всё понимаю, но мне не нужен временный результат! Мне нужно выполнение гарантийных обязательств! Ваших гарантийных обязательств!

[Александр М260 0]

АвтоМатизка. OFF. Ну вот, хотел упростить жизнь незнакомой даме (?) за "казенный счет", а "попал" на разборки по гарантии :crazy:

По теме.Ответ простой: не видя конкретной машины и конкретной кнопки, "заочно", ИМНО, не представляеЦа возможнным определить - гарантийный случай или нет. Токо на месте.

Заранее с сервисом согласовывать? А как? "Лечение зубов по телефону?".

В Вашем конкретном случае, виноват, см. OFF.

ЗЫ. Больше так делать не буду, виноват. :crazy:

Скорин. Аналогично. Не видя машины - что-то сказать трудно.

Возможно - все штатно. Мне например тож не хвататет мощности потока в ноги (увы, это такой штатный поток) и переключатель "на холодную" (в холодной машине) плохо шевелится, согреется - тогда лучше. Советовался - убедился - так оно штатно работает. Но, может, что у Вас и нештатно происходит. Не видя машины - ниче сказать не могу. Живьем бы покрутил, со своей сравнил - тогда сказал бы определеннее.

[ИраИва 0]

Александр Дмитриевич!

Хочу перейти в Ваш сервис на обслуживание. Пробег больше 39000, т.е. скоро очередное ТО. Как, возьмете? В сб, 03.02, в Автомире проверяли техжидкости, написали, что все в норме. Там типа зимняя диагностика бесплатная...

[skorin_m 0]

АвтоМатизка. OFF. Ну вот, хотел упростить жизнь незнакомой даме (?) за "казенный счет", а "попал" на разборки по гарантии :crazy:

По теме.Ответ простой: не видя конкретной машины и конкретной кнопки, "заочно", ИМНО, не представляеЦа возможнным определить - гарантийный случай или нет. Токо на месте.

Заранее с сервисом согласовывать? А как? "Лечение зубов по телефону?".

В Вашем конкретном случае, виноват, см. OFF.

ЗЫ. Больше так делать не буду, виноват. :crazy:

Скорин. Аналогично. Не видя машины - что-то сказать трудно.

Возможно - все штатно. Мне например тож не хвататет мощности потока в ноги (увы, это такой штатный поток) и переключатель "на холодную" (в холодной машине) плохо шевелится, согреется - тогда лучше. Советовался - убедился - так оно штатно работает. Но, может, что у Вас и нештатно происходит. Не видя машины - ниче сказать не могу. Живьем бы покрутил, со своей сравнил - тогда сказал бы определеннее.

Уважаемый! Я наверное не впервой езжу к вам на сервис с данной проблемой... И ваши сервис мены говорят мол - да, так не должно быть!

После 3 посещения по гарантии, сказали еще раз случится будем заказывать деталь...... но....... что в 4, что в 5 раз кормят завтраками. типа если уж в 15 раз сломается, то тогда закажем... Какой смысл мне ехать еще раз??? Чтоб опять сделали на 3-4 дня.........

[Александр М260 0]

IraIva.

Эх, ну очень не любят наши сервисмены при таких пробегах выдавать гаранти на движок, который до этого "всю жизнь" обслуживался не у них, и масло было "не их" и т.п.

ИМНо: я бы в такой ситуации, при наличии гарантии места продажи и сервиса, где был 40 тык - продолжал обслуживаЦа там.

Но если "там" уже никак - велкам канечно, но см. абзац первый....

Скорин. Имея большой опыт переписки с Вами в личке - просто боюсь запустить в этой ветке наш с Вами обычный :crazy: диалог на 15 вопросов и ответов.

Коротко - ответил, ИМНО.

На "15 :laugh: вопросов и ответов" буду отвечать токо в личке, виноват.

[L-uka 0]

Записалась на воскресенье 18.02 на ТО-0. Клубную карточку еще не получила. До конца мая не смогу никак попасть на встречи клуба ( по воскресеньям у ребенка тренировки). Могу ли я рассчитывать на скидку или нет?

[ruta66 0]

Записалась на воскресенье 18.02 на ТО-0. Клубную карточку еще не получила. До конца мая не смогу никак попасть на встречи клуба ( по воскресеньям у ребенка тренировки). Могу ли я рассчитывать на скидку или нет?

 

"пароля" Матизклуб обычно достаточно. :lol: Проверено не единожды! :lol:

А еще надо знать "волшебное имя" которым можно грозить в случае чего! :crazy:

[SkyDance 0]

Поскольку "Волшебное Имя" (С) обычно на своём рабочем месте - совсем рядом с девушками-приёмщицами - можно обратиться непосредственно к нему. Ну хотя бы поздороваться-то надо обязательно!!!

[L-uka 0]

Это же воскресенье будет. Или Александр Дмитриевич там бессменно работает)))

Если увижу обязательно поздороваюсь. Хоть кого-нибудь в реале увижу :ok:

А на встречу как смогу обязательно выберусь!

Изменено 12 февраля, 2007 пользователем L-uka

[ИраИва 0]

IraIva.

Эх, ну очень не любят наши сервисмены при таких пробегах выдавать гаранти на движок, который до этого "всю жизнь" обслуживался не у них, и масло было "не их" и т.п.

ИМНо: я бы в такой ситуации, при наличии гарантии места продажи и сервиса, где был 40 тык - продолжал обслуживаЦа там.

Но если "там" уже никак - велкам канечно, но см. абзац первый....

Александр Дмитриевич, простите, не очень поняла, что значит - не любят. Не возьмут, что ли, совсем? :ok:

У меня все записи о ТО есть и масло тоже записано, только не там, где надо, а там, где отметка об очередном ТО.

Возьмите, пожаааалуйста, меня... :crazy:

[Александр М260 0]

Взять то возьмут :ok: , но на предмет гарантии - вопрос, уже были прецеденты.

Дело конечно не в записях.

[ИраИва 0]

Взять то возьмут :ok: , но на предмет гарантии - вопрос, уже были прецеденты.

Дело конечно не в записях.

Тогда сАвсем ниче не понимаю. На гарантию не возьмут? А тогда смысл? Просто ТО проходить? :crazy:

[Александр М260 0]

Дык и я о том же написал в первом посте. Не вижу смысла, ИМНО.

"...при наличии гарантии места продажи и сервиса, где был 40 тык - продолжал бы обслуживаЦа там...".

Изменено 13 февраля, 2007 пользователем Александр М260

[Сергей 0]

Тогда сАвсем ниче не понимаю. На гарантию не возьмут? А тогда смысл? Просто ТО проходить? :ok:

Сперва в любом случае сделают диагностику. Если какой криминал найдут- до исправления не возьмут точно. Если не найдут- надо разговаривать... Если не заблуждаюсь- с Паком Игорем Петровичем (значит прежде чем ехать надо его наличие выяснить). И приготовить денежку на диагностику- потому как денежку спишут только в случае положительного решения (и только для клубных :crazy: )

ЗЫ. Но вообще 40тык- это круто... Меня в 33 с баальшим скрипом взяли :)

[Polina 0]

а меня с 55 взяли :ok: но правда это было давно...

Изменено 13 февраля, 2007 пользователем Polina

[ИраИва 0]

Да готова я на диагностику! И заплатить готова! Только сказали бы, когда приезжать, когда записываться, скока денех готовить. А я завсегда...

[AIR-Alex 0]

Не понял, простите, а какая гарантия на 40000 км? Она же на 20000 кончается!!!

[Александр М260 0]

Заводская - точно так. Есть еще "продленная" гарантия дилера.

Вот об ей и вопрос...

[Сергей 0]

Да готова я на диагностику! И заплатить готова! Только сказали бы, когда приезжать, когда записываться, скока денех готовить. А я завсегда...

А самой? Звонишь, узнаёшь чтоб был, записываешься на диагностику...

[AIR-Alex 0]

Заводская - точно так. Есть еще "продленная" гарантия дилера.

Вот об ей и вопрос...

Правильно, но если "продленную" давал Автомир (т.е. деньги везли Автомиру) то зачем УзДеу сейчас эта машина?

 

Уверен на 99% что на гарантию Вы её не возьмете. На обслуживание пожалуйста, но без "продленной" гарантии...

[Александр М260 0]

Профи. :lol: