Исходя из условий договора - нельзя ничего..... там русски по белому написано - если не у нас - то гарантия только от завода....
Но кто должен доказывать, что "не у нас"?
Делаем морду кирпичем и говорим: "ниче не знаю, вы делали, наряд заказ потерялся, в сервисной книжке не отметили.....
доводить до суда, в суде настаивать на том, что если нет доказательств заведомо неправильных ремонтных работ (например при электрике - совсем не туда соединили) - значит гарантия!!!! докажите, что это делали не вы (не просто показания мастера, что он этого не делал, а доказательство, что ни один мастер, в т