Дело в том , что ситуация не совсем стандартная . Это произошло в сервисе , то есть, со слов страховой компании ,это не является ДТП ( как ни странно )ДТП - это дорожно - транспортное происшествие и понимать здесь надо дословно - раз это не на дороге произошло , значит не ДТП . И это нельзя отнести к статье ущерб, т. к . это произошло не на улице ( например , дерево упало и. т. д. ) и они сослались на сервис , что они мол и должны вам авто восстанавливать. Машина , кстати застрахована в Уфе. Я для себя сделал вывод - похоже больше на ежегодное собирание денег с населения , а если что и случает