1. Нужно обязательно, т.к. даже в Темп-авто толком не знают какое масло заливают на заводе. Цитирую:" какое-то обкаточное" :)
2. ИМХО: Если хочешь, чтобы сделано было хорошо - сделай сам.
Я ещё до покупки прочитал отчет ЗР об эксплуатации их редакционного Матиза. Так вот, за 4 года на ТО было потрачено около 70 т.р., а гарантийный случай был один (замена бензонасоса), за свои деньги ремонт им вышел бы в 6500 (вместе с эвакуатором). Поэтому я решил съездить на ТО только один раз для очистки совести. Проходил в Темп - авто, со своим маслом (отметка в книжке) обошлось около 2000. Очень не пон