Платон

Женская солидарность :blink: Спасибо всем за ваше мнение и опыт. Будем над собой работать. При отсутствии запчастей можно машину и не принимать, а оставить во дворе возле дома, тогда есть риск, что разнесут и те что были. Или вас устраивает ездить на разбитой? Принудительно а\м мы не забираем. А то что вы их отдаете до поставки з\ч, вы осознанно это делаете. А поставка з\ч- это уже не наша проблема, а проблема поставщиков. Здесь вы сейчас скажете: "найдите других". А других и нет... ""К тому же главное ведь в работе СТО - не количество принятых машин, наличие помещения, оборуд

Добрый день, Надежда Витальевна! Скрывать нам тоже нечего! Разобрались с вашим случаем. Резюме: вмятина капота. Необходим ремонт + покраска. Алгоритм работы: 1-СЦ отправляет калькуляцию в СК; 2-СК согласовывает повреждения; 3-проведение ремонта и последующая выдача а\м клиенту. Думаю для вас не секрет, что СК согласовала и оплатила только покраску капота. Наша компания, чтобы пойти вам на встречу и избежать простоя а\м (что в ваших интересах), провела ремонт капота за свой счет, преждевременно. И на 13,03 ожидали согласования ремонта капота. Эти работы не оплачены и по сей день. Т.е. з

Svetik, мы постоянно следим за качеством выполненных работ. И при выявлении последствий ремонта стараемся адекватно реагировать. Максимально удовлетворить своего покупателя. К сожалению человеческий фактор имеет место быть и в нашем сервисе. При таком сложном ремонте (кузовном), послеаварийном восстановлении автомобиля. Не всегда делается возможным все усмотреть. Запас запчастей, тоже не всегда соответствует вашим ожиданиям. Но самое необходимое всегда имеется в наличии. Если есть срочные заказы, можем найти в городе. Т.к. иметь полный запас з\ч физически не возможно, представляете какие скл

Добрый день, SNACK! Хотелось бы тоже предоставить вам некоторые факты. ВВ провода устанавливаемые в "Автомире" являются оригинальными (заводскими). И гарантия на них составляет 6 мес., либо 10000 км. Т.е. вы могли бы без каких либо затруднений заменить их. Свечи, также устанавливаются, рекомендованные производителем, это "Чемпион", "NGK". И никакого беспредела здесь нет, просто кто-то вас убедил в обратном. bug, очень сожалеем, что прозошла задержка сроков ремонта. С компанией "РосГосСтрах" имеется некое соглашение, о проведении кузовных работ по страховке. И не понятно как могло прои

Юль, ты на эмоциях перепутала. Черный же Swiftик был. :( А его можно и со сцеплением заказать. Хотя..согласись и на автомате прет!

Антоша, а сколько ему месяцев? И сколько будет стоить?

А ни у кого не разродилась какая-н миниатюрная собака? А то уж очень подруга хочет любимого лохмата завести! :yahoo:

Уважаемый Дмитрий. Хотелось бы вам помочь в решении этой проблемы. Свяжитесь пожалуйста со мной по указанному ниже телефону, либо мэйлу. С уважением Клиентская служба "Автомир" Санкт-Петербург Платонов Алексей тел. 3478740 доб.105 client(at)spb.avtomir.ru