Перейти к содержимому
Форум владельцев Ravon Matiz (Daewoo Matiz) + Ravon R2 (Chevrolet Spark) + Chery QQ

Автомир

Участники
  • Публикации

    77
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя Автомир

  1. Добрый день! Тёмный Ангел, если Вы сообщите мне гос. номер (можно «личным сообщением»), я попробую выяснить ситуацию с запчастями для Вашего авто. Willy Winky, очень сожалеем, что не смогли предоставить услуги ожидаемого уровня. Поскольку одним из условий предоставления продлённой гарантии является проведение всех ТО в сервисах «Автомира», несоблюдение этого условия автоматически аннулирует гарантию продавца. Никаких дополнительных уведомлений от владельца автомобиля в таком случае не требуется. С уважением, Сальников Леонид Клиентская служба "АВТОМИР" +7 495 956-77-32
  2. Направление всех четырёх дефлекторов задаётся от крайне правого «закрыто» до примерно 30° - 45° от центрального положения в правую сторону. О том, возможно ли перевернуть дефлектор на 180°, лучше спросить в сервисе, где хоть раз тот самый дефлектор снимали. С уважением, Сальников Леонид Клиентская служба "АВТОМИР" +7 495 956-77-32
  3. Здравствуйте! Для определения гарантийности случая необходимо обратиться в сервис официального дилера. Подобные дефекты, как правило, устраняются путём окраски повреждённых участков. Опять же необходимо смотреть, в чём дело. На моей памяти ни разу не было отзывной кампании по Daewoo Matiz. Если я правильно помню, на Matiz’е дефлекторы обдува салона – круглые, а направление выбирается как в левую, так и в правую стороны. С уважением, Сальников Леонид Клиентская служба "АВТОМИР" +7 495 956-77-32
  4. Добрый день! Могу Вас только попытаться успокоить, такое дорогое ТО Вас ждет теперь только на 80000 и 120000 км. пробега. С уважением, Сальников Леонид Клиентская служба "АВТОМИР" +7 495 956-77-32
  5. Здравствуйте! IraIva, спасибо, передадим руководству! Bridget, калькуляцию к ТО отправил "личным сообщением". С уважением, Сальников Леонид Клиентская служба «АВТОМИР» +7 495 956-77-32
  6. Здравствуйте, Cati! Спасибо за отзыв! С уважением, Сальников Леонид Клиентская служба «АВТОМИР» +7 495 956-77-32
  7. Здравствуйте, docfell! Разумеется, можно. Когда будете оформлять заявку на ТО, укажите, что нужно поменять кронштейн и обязательно сообщите об этом мастеру. В случае чего, обратитесь к руководителю сервиса, Вадиму Михайлуца. С уважением, Сальников Леонид Клиентская служба «АВТОМИР» +7 495 956-77-33
  8. Добрый день! imik, Мы принимаем на продлённое гарантийное обслуживание автомобили Daewoo, купленные в сторонних организациях, но при условии, что на автомобиле ещё не проводилось ТО-1. Nunne, По состоянию на текущий момент ситуация с поставками Matiz’ов с АКПП не совсем ясна. В принципе, есть вероятность поставки такой машины в марте. Однако уверенности, что машина будет поставлена в срок, нет. Более точную информацию Вы сможете получить в наших автосалонах или по телефону Единой Справочной Службы: (495) 234-33-66. С уважением, Сальников Леонид Клиентская служба «АВТОМИР» +7 4
  9. Добрый день! Спасибо за тёплые слова! Мы передадим Вашу благодарность руководителю сервиса. С уважением, Сальников Леонид Клиентская служба «АВТОМИР» +7 495 956-77-32
  10. Здравствуйте! Якитория, Перевод Matiz’ов в «старый» цех обусловлен большим количеством китайских авто в «новой» ремзоне. Но повода для беспокойства нет: обслуживание Daewoo начиналось на Маломосковской именно там, так что машины для мастеров знакомые. В качестве грамотных специалистов могу Вам порекомендовать мастера цеха Зенина Дениса и мастера-приёмщика Кулакова Алексея. RedFoxTanushka, Из трёх деталей в наличии уже имеются две. Фото молдинга Вашего авто я отправил мастеру сервиса. С уважением, Сальников Леонид Клиентская служба «АВТОМИР» +7 495 956-77-32
  11. Здравствуйте, imik! Первые Daewoo Matiz выпуска 2007 года начнут появляться в продаже уже в январе. В первую очередь это будут автомобили с моторами объёмом 0.8 литра. В дальнейшем, возможно, вместо действующей сейчас акции «Купи Daewoo +300$ на прокачку», на машины 2006 года выпуска будет предоставляться дополнительная скидка – следите за новостями на нашем сайте. С уважением, Сальников Леонид Клиентская служба «АВТОМИР» +7 495 956-77-32
  12. Добрый день, ftyres! Спасибо за тёплые слова! Обязательно передадим Ваш отзыв руководству сервисного центра. С уважением, Сальников Леонид Клиентская служба «АВТОМИР» +7 495 956-77-32
  13. RedFoxTanushka, добрый вечер! Как Вы и просили, сообщаю о результатах общения с СК и сервисом. Для начала необходимо оговориться, что Ваше беспокойство, вероятно, несколько преждевременно – в ремонте подвески по страховке ещё никто не отказал. Поэтому нам видится наиболее правильным следующий порядок действий: получение Вами направления на ремонт из СК и запись на ремонт в сервис. После принятия автомобиля будет проведено описание повреждений и, в случае отсутствия в направлении указаний о необходимости замены амортизатора, сервис направит в страховую компанию дополнительное согласование
  14. Добрый день, RedFoxTanushka! Наберитесь, пожалуйста, терпения. Мы надеемся получить информацию из страховой компании к концу сегодняшнего дня. С уважением, Сальников Леонид Клиентская служба «АВТОМИР» +7 495 956-77-32
  15. RedFoxTanushka, Для уточнения подробностей нам необходимы гос. номер автомобиля, номер страхового полиса и, если есть, номер направления. Просим сообщить указанные данные любым удобным Вам способом: по телефону, эл. почте salnikov(гавгав)kr.avtomir.ru или «личным сообщением» через данный форум. С уважением, Сальников Леонид Клиентская служба «АВТОМИР» +7 495 956-77-32
  16. Здравствуйте! Scada, Для заказа Daewoo Matiz интересующей Вас комплектации и цвета, необходимо заключить договор поставки с внесением залога в размере 10% от стоимости, при этом цена автомобиля фиксируется. По состоянию на конец 2006 года в случае отсутствия необходимого авто в ближайшей поставке, клиентам предлагалось заключить договор поставки со сроком в 60 дней. В случае необоснованного отказа от покупки, автосалон вправе удержать часть залога в качестве штрафа. В случае отказа, скажем, из-за невыдачи кредита, возвращается полная сумма залога. Лёля, Благодарим за столь лестный от
  17. Cati Добрый день! В настоящее время, помощь в регистрации и постановке на учет в ГИБДД Московской Области, новых автомобилей, купленных в наших автосалонах проводится бесплатно. Вам необходимо произвести оплату квитанций установленных сборов по постановке на учет, на сумму 920 руб. Для прохождения технического осмотра Вам необходимо обращаться в ГАИ самостоятельно. С уважением, Сальников Леонид Клиентская служба «АВТОМИР» +7 495 956-77-32
  18. Cati Здравствуйте! Для прояснения ситуации с поставкой заказанного Вами автомобиля, нам необходимо ФИО клиента, на кого был оформлен договор. Можно в почту: salnikov(гав)kr.avtomir.ru С уважением, Сальников Леонид Клиентская служба «АВТОМИР» +7 495 956-77-32
  19. Здравствуйте, Виктория! Ответил «персональным сообщением». С уважением, Сальников Леонид Клиентская служба «АВТОМИР» +7 495 956-77-32
  20. Женюсик Извините, не заметил изменения :) Интересующую Вас информацию отправил почтой. С уважением, Сальников Леонид Клиентская служба «АВТОМИР» +7 495 956-77-32 Update: пришло сообщение об ошибке доставки. Свяжитесь со мной по адресу salnikov(собак)kr.avtomir.ru, чтобы я отправил Вам калькуляцию по ТО.
  21. Здравствуйте, bysinka! Пройти ТО не дожидаясь нужного пробега можно по договорённости с инженером по гарантии сервисного центра. Регулировка развал-схождения может быть выполнена при ТО как отдельная операция (в регламент ТО-4 не входит). Полный перечень работ по ТО указан в Вашей Сервисной книжке. Кроме основных работ – замены масла и фильтров - в основном это проверочные и регулировочные работы. В перечень работ входит проверка состояния передних и задних тормозных колодок. Иногда скрип при торможении вызван попаданием грязи, и замена колодок необязательна, достаточно их оч
  22. Здравствуйте! ftyres В настоящее время в продаже имеется один Matiz с АКПП. Возможна установка люка в качестве доп. опции. Телефон автосалона: (495) 956-33-88. Женюсик Сообщите, пожалуйста, объём двигателя авто и тип коробки передач. А также адрес электронной почты, куда отправить калькуляцию (можно "персональным сообщением"). С уважением, Сальников Леонид Клиентская служба «АВТОМИР» +7 495 956-77-32
  23. Добрый вечер! К сожалению, в наших автосалонах такой резины нет. Рекомендуем обратиться в специализированные компании. С уважением, Сальников Леонид Клиентская служба «АВТОМИР» +7 495 956-77-32
  24. Виктория, здравствуйте! По уточнённым данным стоимость шиномонтажа всех 4-х колёс – 1,400 рублей (по 350 рублей за одно колесо). Тем не менее, если эта сумма кажется Вам высокой, советуем провести замену резины в любой организации, специализирующейся на оказании подобных услуг. Разумеется, на гарантию это никоим образом не повлияет. С уважением, Сальников Леонид Клиентская служба «АВТОМИР» +7 495 956-77-32
  25. Добрый день! Установка резины данного размера не повлияет на снятие автомобиля с гарантии. В данном случае, документы от сервиса, подтверждающие гарантийность автомобиля, не предусмотрены. Для получения дополнительной консультации Вы можете связаться с инженером по гарантии сервиса, где обслуживается Ваш автомобиль. С уважением, Сальников Леонид Клиентская служба "АВТОМИР" +7 495 956-77-32
×
×
  • Создать...