vfnbp 2 0 Опубликовано: 30 января, 2010 Share Опубликовано: 30 января, 2010 Покупала машину за наличные и выбирала страховую сама - вот и поплатилась :mad: Попала в ДТП-отправилась в страховую -там дали направление на ремонт, но увы, в сервисном центре мне объявили о сроках: три месяца в лучшем случае. Я ужаснулась и переписала заявление на калькуляцию. Отремонтировала в мастерской за неделю. А вот получить денежки оказалось огромной проблемой. То они забывали мое дело куда-то передать, то вообще оно у них затерялось. В вообщем с огромной задержкой и моим предупреждением, что подаю в суд деньги заплатили. Но, увы сумма была меньше затраченной. Я, конечно, была к этому готова, но не настолько же. И самое главное -никаких цифр они не предоставили - тайна страховой. На днях занесло и влетела в сугроб. Треснул бампер и я вновь обратилась в страховую. И о чудо: мне за два дня ответили отказом - как же быстро это у них произошло( я имею ввиду рассмотрение дела). Причина отказа, что я не предоставила мошину после ремонта на осмотр. Стала читать их двадцатилистовую книжку, написанную мельчайшим почерком и нашла эту фразу (правда с огромным трудом). Да, знать это заранее и изучить эту книжку простому человеку практически нереально, а вот сотрудники страховой могли бы и уведомить об этом. Но куда там - молчат все как рыбы. Ты для них желанный клиент только когда приходишь страховаться, а во всех остальных случаях надоедливая муха. Вообщем, продлевать с ними сотрудничество не буду. Очень хочется найти порядочную страховую компанию. Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Сергей 0 Опубликовано: 4 февраля, 2010 Share Опубликовано: 4 февраля, 2010 Причина отказа, что я не предоставила мошину после ремонта на осмотр.В более-менее приличных компаниях отказ в таких случаях только по чинёным деталям. А чтоб вообще... :blush: Это круто.... Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
PetrBor 0 Опубликовано: 11 февраля, 2012 Share Опубликовано: 11 февраля, 2012 А по мне дак страхование у втбшников нормальное и агенты там с людьми аккуратно работают, стараются помочь с ремонтом или получить денюжки. Может вы просто сервис плохой выбрали из предлагаемых, мне допустим тоже список показывали, там я даже ОД отметил для себя в случае сего. Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Алапаев 0 Опубликовано: 1 июля, 2012 Share Опубликовано: 1 июля, 2012 По Москве ВТБ действительно неважно рабтает, не знаю с чем это связано. Заелись, что ли)) Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Gort 0 Опубликовано: 10 июля, 2012 Share Опубликовано: 10 июля, 2012 По Москве ВТБ действительно неважно рабтает, не знаю с чем это связано. Заелись, что ли)) Мне тоже так кажется. Либо команда сменилась. Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Wastum 0 Опубликовано: 26 августа, 2012 Share Опубликовано: 26 августа, 2012 По мне то даже совсем и не плохо ВТБ работает по обращениям. делал ремонт в сто по направлению, то ск и сто смогли быстро договориться и по стоимости ремонта, и по оплате работы. Я в эти вопросы не влазил, мне главное что машину сделали быстро и у меня это прошло без проблем. Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Рекомендуемые сообщения
Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать аккаунт
Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!
Зарегистрировать аккаунтВойти
Уже зарегистрированы? Войдите здесь.
Войти сейчас