Перейти к содержимому
Форум владельцев Ravon Matiz (Daewoo Matiz) + Ravon R2 (Chevrolet Spark) + Chery QQ

autostyle

Участники
  • Публикации

    3
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем autostyle

  1. Уважаемые участники. Конечно, жаль, что иногда возникают подобные проблемы. Но в любом случае, спасибо за Ваши отзывы. Благодаря им мы можем осуществлять работу над ошибками. Ни один подобный случай не был оставлен без внимания.

     

    А меня в этом салоне на допы хотели раскрутить при покупке нового матиза. По телефону сказали, приезжайте, покупайте. Приехал с деньгами, а мне заявили без допов не продадим. Купил в Элан-моторс.

     

    Действительно, была такая неувязка. В данном случае менеджер обладал информацией о наличии конкретного автомобиля без доп. оборудования и не ставил себе цель обманом завести клиента в салон.

    Автосалоны часто некоторые автомобили укомплектовывают заранее, чтобы ускорить процедуру их выдачи покупателю.

    Тут, конечно, дезинформация вышла. Приносим свои извинения. Но надо понимать, что поток транспорта достаточно большой и автомобиль, который ещё вчера стоял без допов, сегодня уже может быть укомплектован по полной, а то и вообще продан. Поэтому советуем уточнять наличие конкретного автомобиля непосредственно перед посещением салона.

     

    Итак, нашего полку прибыло - приобрел и я себе Матиз.

    Брал в АвтоСтиле вот и пишу.

    Менеджер (хотя какой менеджер-продавец), когда я ему показал карту клуба сделал удивленные глаза и сказал, что первый раз об этом слышит.

    Набрал кого-то по телефону(он вообще больше говорил по телефону чем со мной) и сказал:"У нас и так до конца мая скидки 10000р и 2% скидку как указано не дадут!"

    На вопрос про скидку по карте на установку доп. оборудования (вы тут говорите про аж 20%) сказал вообще такой бред:"Скидка определяется на усмотрение менеджера, ее вообще может и не быть." Молодец,а, Молодец же!!! Вот был бы я блондинкой или кто там ему нравится, была б скидка.

    Ладно, проглотил я и это!

    Но дальше.... сигнализацию предложил за 11500. Говорю:"Так на сайте у Вас она за 7500 с установкой".

    Как? где?

    Открывайте свой сайтик - прошу.

    И дальше я все понял - менеджер не может найти свой сайт в Яндексе (да Вы там откуда?).

    Помог ему ....нашли ....да......7500....звонок кому-то....мы Вам можем ее поставить за 9000....

    Что так хочется заработать , что цены придумываем?

    Хорошо - говорю - оформляем. .............................. и 3 часа не можем заплатить деньги, нет человека (причина уважительная, прощаю).

     

     

    Теперь почему я -такой дурак все же купил ее у Вас. Просто у любого человека есть настрой, настрой на результат, в конечном итоге время - его всегда мало. Так хотел на всех Вас плюнуть и уехать в другой салон, но сделал то что сделал - купил.

     

     

    Итог - карту матизклуба салон не принимает и не знает о ней вообще (странно, да), За свои слова и предложения не отвечает (я впрямую спросил об этом у продавца - он затруднился ответит)

     

    Менеджер (ту ты-продавец, не льстите себе) вежлевый, но .... это не главное.

    Я не знаю как люди берут машины тут в кредит - умрешь пока дождешься наверное.

     

    Антон, да первый наш клубный клиент обслужен недобросовестно =( Приносим извинения. На сайте действительно старая информация по допам. оказалась, и Вы столкнулись с менеджером, который не был должным образом проинформирован. Кроме того, у нас в этот период проходило большое количество различных акций и предложений. В любом случае, надеемся, что в конечном итоге автомобиль Вам достался по самой выгодной цене в СПб. Мы постараемся, чтобы впредь не возникало подобных ситуаций, тем более с участниками клуба.

  2. Сейчас мы особенно активно занимаемся улучшением качества предлагаемых нами услуг. Наш сервисный центр очень сильно изменился за прошедшие годы. Проделана большая работа по улучшению сервисного обслуживания. Кроме того, мы намерены активно общаться со своими клиентами. Так что мы открыты для Ваших пожеланий и предложений =)

  3. Добрый день, уважаемые участники клуба!

     

    Мы уже несколько раз присылали анкету с полной информацией о предлагаемых скидках. Главное, что нас разместили здесь, а информацию уж как-нибудь исправим на достоверную:

     

    Скидки участникам клуба при предъявлении клубных карт:

     

    1. На новые автомобили - 2%

    2. На установку дополнительного оборудования и прочие услуги - 20%

    3. На сервисные работы и оригинальные детали - 15%

     

    Скиталец, спасибо Вам за первый отзыв, сразу видно, что Вы очень долго ожидали нашего появления здесь =)

     

    И большое спасибо администрации, мы очень рады нашему появлению здесь =)

  4. Администрация, предоставьте, пожалуйста контакт ответственного лица за парнёрское размещение салонов и сервисов =)

    Не тут же писать, что у нас скидки 2% на покупку автомобиля всем участникам клуба Matizclub и 15% на сервисные работы и запасные части :)

  5. Добрый день, уже 3-ий месяц пытаемся зарегистрироваться на вашем ресурсе в качестве партнера для предоставления информации о скидках участникам клуба и просто для живого общения.

    Присылали информацию на почту advert(at)matizclub.ru, заполняли заявку на сайте: http://matizclub.ru/parthnership/forfirm/, писали в личку администраторам.

    И всё равно - тишина =) Регистрация партнёров закончена?

     

    С ув. официальный дилер Uz-Daewoo в Санкт-Петербурге автосалон Авто Стиль.

     

    http://avtostyl.ru/

×
×
  • Создать...