Была та же проблема(и наверное есть).Первый раз помог молодой человек из другой машины,иначе бы так и не заправилась,дважды пришлось додумывать самой.Какие сделала выводы из собственного опыта и подсказок со стороны:
-заправляться надо не на пустой бак,лучше если литров 10+ еще есть,меньше вероятность отсечки,
-на заправку лучше ехать вдвоем,если нет оператора на АЗС, - пока один платит,второй держит пистолет рукой,защелку пистолета придерживая,чтобы не отщелкнулась,
-пистолет при этом надо чуть прижать к верхнему краю заливного отверстия(т.е.чтобы не висел опираясь на нижний край)
И будет