sashok

Сколько воды уже утекло, назад не вернуть, а вода это ни что иное как время проведенное в техцентре. ни одни выходные не пропустили, плюс к тому же попусто проведенные там же будни на каждой неделе, одним словом мрак. машину забирали и на несколько дней и катались на ней сами, поменяли уже все что могло откручиваться, загнали на стапель и там все в поряде (по контрольным точкам) слов что то не находится даже, ужОс. вот что роисходит в последнее время: в выходные забрали у нас машину, обещали в среду позвонить и сказать о результатах их следующего ремонта (уж даже и не представляю что там еще

Да собственно еще не кончилось, можно сказать что все так на стадии зачатияи находится. порадовать нечем, поменяли подвеску переднюю, и почему то решили что левая сторона более повреждена(по их мнению). только результатов от этого ноль. это конечно ен плохо что они учатся искать такие проблемы, следующий , надеюсь, клиент потратит намного меньше времени в их техцентре чем мы, мне уже надоело каждые выходные питаться местными блинчиками, хотя они вовсе не дурны:bad:)))) на неделе опять к ним ехать, да и разговор ведется отом что машину они отберут на все праздники. а на молодогвардейскую не о

Не, на молодогврдейскую еще не ездили. Седня были опять на Петушкова, принимал нас, после всяческих предварительных переговоров, директор техцентра, катался на автомобиле какое то ответственное лицо из кузовного цеха(не знаю кто он и как его зовут), но всеобщими усилиями признали, что авто неисправно и дефект серьезно влияет на управляемость авто, вот завтра опять туда, уже на ТО (накатали уже на поездки с техцентры и салон) а заодно и и будут уже решать проблему , по крайней мере так пообещали, возможно даже что на долго заберут авто. вот такая вот ситуёвина.

Эта борьба уже не может закончится, ее можно только прекратить, а с подобным исходом я не согласен. еще необходимо некоторое кол-во бумажек, от них и будет официальная пляска, вот и жду конца недели. тм будет ясно

В продолжении темы. В субботу к 8.30 прибыли в техцентр в тушино, по предварительной договоренности. После объяснений проблемы нам предложили подождать до обеда, (благо у них в кафешке вкусные блинчики были, время пролетело незаметно))))) Поставили машину на стенд сход-развала, попытались чего то исправить, покрутили, подергали, вроде сделали, как сказали. ну чтож, забрали машину поехали, выехав на МКАД понимаю что ничего не изменилось. Звоню, предъявляю. ответ :" Да, мы знаем, ничего сейчас сделать не можем, позвоните на след неделе, напомните мне, чтоб я поговорил с инжинером по гарантии"

С тем сервиом окончино, менять масло многие умеют, и для этого совершенно не обязательно ехать не в смое близкое место, сейчас вопрос решается кто этим займется и мелочные разговоры здесь не уместны. поднимать шум о том что забыли прикрутить один болтик я не собираюсь (хотя подобного опыта у меня достаточно и не исключая Вас :crazy: ) хочется "отдаться "в одни руки, которые умеют не только колыбельные петь, но и решения принимать и отвечать за свои поступки. куда нести деньги , это не важно, их все равно отдавать за ТО, но коль уж техцентр является гарантийным и при этом получает деньги от

Отписался Александру М260, теперь жду ответа спасибо за помощь , надеюсь он скажет мне что-нибудь обнадеживающее, от чего и я и онбудем спать спокойно :crazy: что будет дальше, отпишусь, ни слова не упущу, на то она и демократия :yahoo:

Добрый день Александр М260 Одна милая дама является клиентом Вашего техцентра с лета прошлого года,обслуживали, вернее ремонтировали матиз и в основном в жестянке. так вот, купили новый (тот утратил способность перемещаться самостоятельно), матиз и с ним проблема вот здесь я ее выложил и добрые люди подсказали обратиться к Вам http://matizclub.net/index.php?showtopic=9825 (прошу прощения, не знаю как сделать прямую сылку) чем Вы можете помочь в данной ситуации спасибо

спасибо за помощь, Вы даете ценную информацию. я как технически грамотный человек просто не смог общаться в том сервисе, мне было дико слушать ответы подготовленные для анекдотичных блондинок (без злого умысла, никого обидеть не хотел :yahoo: ) как проэктируется, создается и строится автомобиль я себе очень хорошо представляю, и тем страшнее мне становится за людей со специальностями стамотолог, десткий учитель и иные, не связанные с автомоболем, как же их надувают. самое интересное что причина неисправности может быть бональна - кривой поворотный кулак (те кто знает, поймут) это действит

на 16 декабря записались в другой сервис, в тушино, посмотрим что там скажут, а потом уж и будем выбирать дорожку по которой идти

Ну да, наверное так и придется сделать, спасибо за контактики а теперь "вборозду" :crazy: апоповоду замены автомобилей, я знаютолько один такой случай в москве (я про дешевые авто) просто не хочется затягивать эту борьбу бумаг на столах руководителей на многие месяцы спасибо

На эту темууже был разговор, но для данной операции необходимо "запротоколировать" дефект, а сервис не в состоянии этого сделать. Проблему они видят, но как только разговор доходит о подобного рода бумагах, они сразу ничего не понимают и списываютвсе на наши придирки к автомобилю. Потом, после преодоления этого препятствия, автосалон со стороны завода приглашает комиссию на экспертизу, которая все заново, должна выявить серьезный дефект и уж потом будет выносится решение о замене или ремонте авто, это еще опуская всю бюракратию. если у кого есть подобный опыт или приближеный к этому, сообщи

Доброго времени суток всем. 17 ноября приобрела одна моя очень хорошая знакомая Матизик, уже вотой, (первый погиб под колесами грузовика) но не долгим было наслаждение новеньким авто, проблемным он вышел. Дело было так. в Инкоме на водном заказали авто, должен был подоспеть через две недели, "ОК" согласились мыи пошли прочь. через пару дней неожиданный звонок: "это из автосалона, у нас есть для Вас машинка, можно ее забирать". машина была наряжена как елка, в плане доп оборудования, все это ослепило и конечно же машину забрали. И вот тебе радость, митиз кидает из стороны в сторону, руля не