grushka

Привет всем! Хочу еще раз выразить свое восхищение салону на Молодогвардейке! Моей "Крошке Ру" - годик. За это время мы с ней успели обрасти всем необходимым, моя черная красотка теперь выделяется из общей массы и классной тонировкой-цветочками на передних стеклах. Машину взяли - хорошую, техосмотр в ГИБДД прошли сами! За прошедший год были на двух ТО в салоне, а вчера были на третьем. Живем на другом конце Москвы, но менять из-за этого салон, который так тщательно выбирала год назад, даже в мыслях нет! Сервис на грани фантастики: приехала на час раньше - приняли, ТО сделали очень быстро, все проблемы, которые за зиму вылезли - устранили! Врал спидометр - очень быстро поменяли (бесплатно, по гарантии)! Большое спасибо механику и электрику, которые с нами вчера занимались! УЗ ДЭУ на Молодогвардейке - вы лучшие!! Большое спасибо создателям этого сайта и людям, которые непрерывно пишут свои отзывы о покупке машины, об автосалонах! Спасибо за то, что благодаря Вам я узнала про Молодогвардейку!

Заслонку! Расход упал, машинка даже разгоняться резвее стала.

В прошлые выходные была на ТО-1 на Молодогвардейке. Записалась заранее, за 3 недели (специально под зарплату). Поехала на ТО со списком неисправностей: сверчок со стороны спидометра, плохо втыкается вторая скорость, свистит ремень по утрам, но самое главное - огромный расход топлива (12 литров по городу!!!). После 1 тыка я стала вести таблицу расхода топлива! Расчет вела так: заправляла машину "до горлышка" принудительно, не обращая внимания на врубающийся стопор заправочного пистолета, обнуляла одометр, и вперед! В конце недели вновь приезжала на ту же заправку, вновь заправлялась "до отстрела", количество заправленного бензина делила на показания одометра, умножала на сто. В отдельный столбец вносила данные о режиме езды - город, трасса, и т.п. Экономила на всем - не включала кондер, фары, печку. Вновь обнуляла одометр и вперед! По трассе машина расходовала 6,6 л на 100км. По городу - 12л. На работе надо мной народ просто ржал - машина жрет как внедорожник! Ну, значит, 10 апреля я приехала на ТО, получила наряд, съездила на мойку - и встала в ремзону. Механиком был Павел. Я предпочитаю присутствовать при ТО, чем сидеть где-нибудь на диване и читать книжку, - ну интересно мне! Павел оказался мастером своего дела, очень быстро сменил масло и фильтр, подтянул ремень, устранил проблему со второй скоростью. При этом его не раздражали мои глупые вопросы, а если и раздражали - виду он не подавал. Я и глазом моргнуть не успела, как моя машинка была уже готова. "Сверчком" оказался пластик, который терся о стекло панели приборов. Очень быстро эту проблему устранил другой механик, за что огромное ему спасибо. По поводу перерасхода Павел меня направил к мастеру (Сергею Анатольевичу). Разговор с мастером ни к чему не привел, он сказал, что слишком рано паниковать, машина еще не прошла обкатку, что, возможно, мне просто не доливают топлива на заправке. Моя табличка его не впечатлила, пожав плечами он устранился. Я пошла в салон оплачивать ТО. Работы мне обошлись всего в 3 тыс. рублей, спасибо за скидку для членов клуба, а все вышеуказанные проблемы в техническом отделе мне списали по гарантии. А теперь о грустном: как же один человек может испортить все впечатление! В техническом оделе за столом слева есть "специалист" в этом деле! Я вежливо обратилась к нему с проблемой перерасхода, просила сделать диагностику двигателя. На что получила ответ: двигатель Матиза не регулируется, диагностика ничего не даст, моя табличка - чушь, меня обманывают на заправке. Я спросила, проведут ли мне диагностику, если я заправлю топливо в канистру и лично залью его в машину? Ответ "специалиста": да!, если эту канистру я привезу в салон, сотрудники салона мне сами заправят машину, я покатаюсь по городу, вернусь к ним, они меня вновь заправят и посмотрят на расход и т.д. и т.п. Салон я выбрала на другом конце Москвы только благодаря отзывам о нем, дорога туда-обратно 120 км, но до сего момента об этом не жалела. А тут на тебе! Разве это не издевательство?? Динамо! Плевок в душу! Уезжала из салона со слезами на глазах, с твердой решимостью больше сюда не суваться, уйти с гарантии. Но тут вмешался Господин Случай. На неделе мне вдруг позвонили из центрального офиса УЗДЭУ с вопросами о качестве сервиса при покупке и ТО. Видимо до них дошли данные из салона о продаже . Очень удивились, что моей проблемой заниматься отказались и дали номер горячей линии по работе с претензиями. Я утерла слезы и сопли, и решила начать все-таки со звонка в салон. В техническом отделе общалась в этот раз с Вадимом Николаевичем. Вадим Николаевич! Спасибо Вам огромное! Общение с Вами оставило очень приятное впечатление, как будто побывала на приеме у психолога. Вы - лучший! Вы записали мою машинку на диагностику! Сегодня мне ее провели (сегодня и мастер был другой! - замечательный, к сожалению, не узнала его имени)! Оказалось, что барахлит дорсельная заслонка. По гарантии - заменили. По дороге домой я собрала все пробки! Стояла в них 3 часа (дорога утром до салона занимает 50 минут)! Заправилась, и о чудо - расход оказался 6,5 литров!!!! Уважаемый Александр Дмитриевич! Знаю, что Вадим Николаевич на данном сайте не бывает! Передайте, пожалуйста, ему мою огромную благодарность! Очень жаль, что не с ним я общалась в самом начале "пути".

Сегодня была на ТО, сделали диагностику двигателя (настояла, т.к расход топлива был 12 литров на сотку), оказалась неисправна дорсельная заслонка. Заменили по гарантии. На обратном пути собрала все пробки, расход вышел 6,6!!! Я в восторге! Посмотрим, что будет за неделю поездок на работу в сумасшедших пробках.

Я в шоке! Мой Моть жрет по 12,5 литров на сотню (город) и 7 л. (трасса)!!!! Пробег 2 тык. Испробовала все - и печку не включать, и фары не включать (езжу одна, без груза), и менять стиль езды. Сейчас сменили зимнюю резину на летнюю! При всех моих стараниях - максимальная экономия - 1 литр. Согласитесь, 11,5 литров это все равно ОЧЕНЬ много для города, даже несмотря на пробки! У моего коллеги на движке 1,6 расход 9 литров!!!!!! Расстояние проезжаем одинаковое, и в пробках стоим часто вместе, и движемся в одинаковой манере! Завели себе табличку в которой высчитываем расход после кажой заправки. Все мои ржут - говорят, ты себе Джип купила!! На 10 апреля записана на первое ТО (на Молодогвардейку), может полечат, а то такой расход - это безобразие для такой машинки!!!!

Счастье, вот оно!! Я стала владелицей новой Моти!! УРА! Замечательная машина! Спасибо создателям этого замечательного сайта за огромный объем информации о машине! Извините, дорогте модераторы, если иногда лезу не в те темы - у меня ранее не было опыта общения на форумах. Машинку покупали на Молодогвардейке, хотя сами живем на противоположном конце Москвы, - и не пожалели. Замечательный салон, великолепное отношение к покупателям! Машину оформляли в кредит через салон, приезжали три раза - в первый раз запросили кредит, во второй - внесли предоплату, подписали доки и обговорили допы, в третий раз мы уже забрали машину. На все ушло меньше недели! Отдельное спасибо менеджеру Роману!!!, а также кредитному эксперту Павлу, Любови и Ярославе. Вы лучшие!!! А вчера мы за один день смогли поставить нашу Крошку Ру на учет, получить топливную карту и успешно пройти ГТО!!!!! Сами!! На все про все у нас ушло 5 часов, но это того стоило! Надеюсь, в дальнейшем моя малышка будет продолжать доставлять удовольствие мне и членам моей семьи! Спасибо сайту и салону на Молодогвардейке за то, что вы есть!!!