ШУРОЧКА

О, ИНКОМ !!! как много в этом слове для сердца русского слилось, как много в нём отозвалось!!!! скажу только одно: с мужем были сведетелями, как старший менеджер ИНКОМ-выхино проводил инструктаж молодых сотрудников, и не понижая голоса сказал КРУТУЮ ФРАЗУ, которую я лично помню уже 2 года, и не забуду наверное никогда! А сказал он следующее: "НАЙДИТЕ СЕБЕ СВОБОДНЫЕ УШИ И СССЫТЕ В НИХ ЧТО УГОДНО, ЛИШЬ БЫ КУПИЛИ МАШИНУ!!!!" В "АВТОКЕЕ" услышали другую фразу от седого менеджера на шоссе энтузиастов: "ЕСЛИ КЛИЕНТ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ПОКУПАТЬ ДОП.ОБОРУДОВАНИЕ ПОСЫЛАЙТЕ ЕГО НА ХУЙ !!!" (мадераторы это не я сказала, это тот ГНУС из "АВТОКЕЯ" сказал- не вырубайте, пожалуйста этой фразы, пусть народ знает своих героев из автосалонов.) По ИНКОМУ ещё могу сказать следующее: заказывали у них и чёрный матиз для меня и чёрное рено для мужа.И то, и другое прождали по 4 месяца. Потом приехали забрали предоплату и больше к ним ни ногой!!!!за 4 месяца ни звонка, ни какого другого участия! в МУСА-МОТОРС ( в Люберцах) в тот же день нашли РЕНО нужного цвета, а МАТИЗ без проблем с цветом(черничный) и в колличестве 15 штук стоял и ждал нас в "АВТОКЕЕ" на красной сосне СВАО Москва.

На востоке столицы есть такой салончик под названием АВТОКЕЙ. адрес его: шоссе энтузиастов дом 59, совсем рядом со МКАД. НО ЕЗДИТЬ В НЕГО Я ВАМ, ДРУЗЬЯ, НЕ СОВЕТУЮ!!!! на деньги разводят, делают ну О-О-О-ООчень долго (ПЕРВОЕ ТО = 6 часов!!!!!)после ТО сразу же перестала срабатывать автоблокировка руля, у другого клиента отвалилась после их ТО форсунка. была там 26 мая 2008г, и больше не поеду!!! покупали машинку то-же в АВТОКЕЕ только в СВАО улица Красной сосны, и то-же безобразие. нет не ходок я больше в АВТОКЕЙ !!! ГОВНО, а не обслуживание!!!

шок 1. кнопки кондиционера и обогрева заднего стекла отказали через 2 недели после покупки( перестали фиксироваться в гнезде). шок 2.-машинку продали без задней полочки ( сказали: "что так и должно быть"!) на первом ТО узнали, что все-все матизы укомплектованы этими полками! шок 3.- АВТОКЕЙ полное Г--НО!! и покупали в автокей(москва-улица красной сосны ) и ТО-1 проходили 26 мая 2008г в АВТОКЕЙ (шоссе энтузиастов дом 59) остались не довольны: и обращением с клиентами, и обманами со стороны сотрудников в плане цен, и время ТО составило 6 часов, при 3-х часах заявленных! по цене обманули : за ТО на 2 тыс.км хотели взять 6.800руб. когда был вызван старший менеджер все бумаги разорвали и выдали новые на сумму в 3.200 руб!!! как вам такое ???выгодные клиенту акции утаивают...шок 4.- после прохождения этого ТО сразу же перестала срабатывать автоблокировка руля.Пока ждали ТО, пришла бабушка- бывшая таксистка, и заявила, что после ТО в этом салоне у её автомобиля отвалилась форсунка! НЕТ-АВТОКЕЮ !!!!!!

АВТОКЕЙ ОПЯТЬ ОБОСР----ЛСЯ!!! 26 апреля 2008г прохожу ТО на 2 тысячи км.обещали цену в 3,5 т.р за 2,5 часа, делали 6 часов!!! запросили 6.800 руб !!! я серьёзно ОГОРЧИЛАСЬ, попросила вызвать старшего менеджера( оказалась, что это рядом сидящая блондинка на рецепшене ), тут же порвали все бумаги, сказали, что это ОШИБКА и переписали всё на 3.200 рубл, и всё равно 200р взяли, за то,что уже входило в стоимость ТО. происходило всё это на ШОССЕ ЭНТУЗИАСТОВ, ДОМ 59. но и АВТОКЕЙ на КРАСНОЙ СОСНЕ ( там происходила покупка матиза)не отличается простотой в общении с клиентом: машинку готовили порядка 4-х часов, выгнали её на улицу в тёмное время суток, когда осмотреть её хорошенько не получается. в результате: привезли её домой, а она без задней полочки! провода от сигнализации просто валяются под креслом водителя незафиксированные,а электрика подвела уже через 2 недели- кнопки обогрева заднего стекла и кондиционера перестали углубляться и фиксироваться в гнезде. Ещё не приятный момент: во время покупки (5 января 2008г) в автокее проходила новогодняя АКЦИЯ до февраля месяца- при покупки авто:вам подарок на 20 тыс.р. об этом трубили все рекламные плакаты на МКАД.в офисе спрашиваем про акцию, говорят: " новый год прошёл, и акция прошла!" звоним в центральную их информационную службу- нет говорят, АКЦИЯ ПРОДОЛЖАЕТСЯ ДО 1 ФЕВРАЛЯ! вообщем,поставили нам бесплатно сигнализацию на 17 т.р. и то при условии, что наберём доп.оборудования на 20 т.р. козлы!

26 апреля 2008г= автокей на шоссе энтузиастов= ТО-0 на 2 тыс.км стоимость 3,200 руб. КАЧЕСТВО обслуживания= ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!! 6 часов ожидания, вместо 2,5ч обещанных! ещё хотели там обмануть подали бумаги на подпись на 6,800руб. Стали возмущаться, вызвали старшего менеджера. цену изменили на 3.200 руб !!! в жулебино звонила, в ИНКОМ, там назвали цену на это же ТО = 7,5 тысяч рублей!!! в лада-фаворит то-же около 4-х тысяч рублей. но обхождение с клиентами везде ( я в этом уверена ) ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!! смотрят на тебя такие глазки рецепшенистки, а в них пусто-пусто! как-будто хочет она тебе сказать: " зае----ли вы все!!!".

Да-а-а-а-а....АВТОКЕЙ в своём репертуаре!!!! я смотрю, что на КРАСНОЙ СОСНЕ, что на шоссе энтузиастов дом 59, (и спустя год от ваших рецензий) НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ!!! приехали мы с моей маман на ТО-2тыс.км на шос.энтузиастов, рецепшенистка-ЛЕНА-длинноволосая брюнетка прейскурант цен не даёт, говорит: "спросите у мастера "скока" будет стоить ваше ТО-0", а мастер говорит : "спросите у девочек на рецепшене".( жалко, что мадераторы не дают ругаться матом на этом сайте, а то бы вы поняли глубину моих страданий за тот день!)Вообщем, ждали мы нашу машинку из ТО = 6!!!!!!!часов! с 12-00ч , а уехали от туда в 18-25ч !!! муж мой (имеет РЕНО, "ТО" в "РЕНОМАКСЕ" не более 2-х часов) не выдержал, и спросил: " ох---ли они там все, что-ли???" после этого появился "мастер" подал матери на подпись бумажки.надо признаться, что в такие заведения я еду хотя бы частично информированной в плане цен, и знала уже ,что данное ТО примерно будет мне стоить 3,5 т.р. И вот подсовывают моей измотанной ожиданием матери на подпись бумаги, и хорошо хоть муж стоял рядом не разрешил тёще без ознакомления ничего подписывать- глянул, а там цена в 6,800 т.р.!!! ( в 2 раза решили нас нае----(обмануть).как только муж это увидел, и стал возмущаться рецепшенистка схватила бумаги и тут же их порвала, сказали, что это "ОШИБКА"!!!( короче, расчитывали измотать клиента, а потом подсунуть на подпись любые бумаги!!!стали вызывать старшего менеджера, что бы всё же выяснить "скока стоит ТОЧНО ТО-2тыс.км???" оказывается, вторая рецепшенистка белобрысая б-дь (нехорошая девочка) и ЕСТЬ СТАРШИЙ менеджер,когда поняла, что "дело пахнет керосином" отчеканила на память цену ТО-0=3,200руб., а ТО-1= 4,500руб. вообщем, там сговор "ГОП-компании". после этого ТО, в тот же день мать моя обнаружила, что автоблокировка руля НЕ работает! кстати, сказать. пока сидели ждали нашу машинку пришла пожилая супружеская пара и сообщила, что после прохождения ТО в данном салоне у них отвалилась форсунка!салон взялся отремонтировать эту "безделицу" бесплатно, но бумаг на этот ремонт никаких не дал. бабулька очень этим была возмущена, но безрезультатно. другой владелец матиза вместе с нами сидел и ждал, около 5 часов, какую-то деталь для своего авто, пока её привезут со склада. мы уехали в 18-25Ч он ещё ожидал.... РЕЗЮМЕ:МОЯ СЕМЬЯ В АВТОКЕЙ БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!!! при покупке матиза на красной сосне, в январе 2008г, та-же ситуация: предпродажную подготовку тянут около 3-4 часов, и отдают машинку в тёмное время суток.так мы не углядели, что автомобильчик наш без задней полочки! менеджер по продажам - ИВАШКА ( имейте ввиду) ловкий такой мальчуган, лет 23 -х. представляю, как радуются менеджеры из всех этих салонов читая, как они нас всех развели, а по-русски, так: Нае--ли! ну,да бог с ними! всех целую-люблю. ваша Шурочка.