mapc Опубликовано 24 сентября, 2014 Опубликовано 24 сентября, 2014 Как в анекдоте... -Прокатило (запись и цена в наряде). Клиент спрашивает - Что это? Мастер вычиркивает запись со словами - Не прокатило. :) По теме - "Мир матизов" парируйте это серьезная пред'ява Вообще чинился у них - претензий нет. Видно Вам так "повезло". А внимательнее конечно к работе специалистов надо быть, везде люди работают. Хотя согласен при их работе нужно быть избыточно внимательным. Не на " картонной" фабрике работают.
scheff Опубликовано 24 сентября, 2014 Опубликовано 24 сентября, 2014 (изменено) Ответственность за ДТП , в первую очередь несёт владелец ТС. По этому , внимательно относитесь к техническому состоянию вашего авто . Ваше право "семь раз" проверить качество выполняемых работ на СТО и контролировать процесс. Изменено 24 сентября, 2014 пользователем scheff
Denis71 Опубликовано 25 сентября, 2014 Опубликовано 25 сентября, 2014 Было бы время - делал бы сам. А теперь по любому самому делать. Вчера провел дополнительную инспекцию, снял оставшийся кронштейн защиты - отдам слесарям делать. Один цилиндр, похоже качнули - второй точно не трогали. Масло опять из под поддона давануло. Надо вентиляцию посмотреть почистить. Гарантия на работы в принципе есть, но как то совсем не хочется там делать. Ищу новое место.
scheff Опубликовано 25 сентября, 2014 Опубликовано 25 сентября, 2014 Как я вас понимаю :laugh: Бывает слесаря не качают цилиндры , боясь свернуть закисший штуцер. Но предупреждать клиента, конечно же , должны.
balamutick Опубликовано 13 декабря, 2014 Опубликовано 13 декабря, 2014 По теме - "Мир матизов" парируйте это серьезная пред'ява Ми-и-и-и-ир ма-а-а-ати-и-и-и-зов !?? Ау !? Ау! Как бы надо ответить, может это фейк и проделки конкурентов, в ином случае признать, извиниться и принять меры на будущее, ну косячина же Ё ! Вообще чинился у них - претензий нет. Попробую, опишу как и чего. Ну вы меня знаете :-), АСК-авто наверное ещё помнит: http://www.youtube.com/watch?v=pXPpWO2ykUs Но и похвалить, что понравилось я тоже не постесняюсь, как и АСК-Авто.
cavemana Опубликовано 15 декабря, 2014 Опубликовано 15 декабря, 2014 (изменено) Испортился "Мир матизов", увы. По ощущению даже хуже аск стали:( Без Владимира не едет "паровоз":) Изменено 15 декабря, 2014 пользователем cavemana
asbest Опубликовано 16 декабря, 2014 Опубликовано 16 декабря, 2014 Спасибо за информацию, а то собирался к ним заехать. Теперь точно не поеду. Осталось придумать, к кому ехать )
balamutick Опубликовано 16 декабря, 2014 Опубликовано 16 декабря, 2014 Побывал. Минусы: - грязновато, в плане стены уже подзапылились, следы разные, золотую плитку класть не надо, но пора косметически тупо покрасить немного стены, на видеороликах Владимира Труфанова, этот бокс выглядит в разы чище, значит уже так запачкалось всё - у ребят не проработан вопрос с выхлопом машин, вот так заводят машины в помещении и работаю, хотя гараж и большой, но выхлоп то ТОКСИЧНЫЙ так-то... Вытяжка визуально есть в потолке и если рабочая, то может туда хотя бы шланг провести, который цепляют на выхлоп - тазик для слива жидкостей маленький, потом при промывке Ох.сис. жидкость мимо попадает неслабо и потом лужицы, конечно их сразу убирают ребята, озёра не оставляют, но зачем лишняя работа и грязь ? - есть автомат с кофе и это отлично, но он горячий, а если клиенту пить хочется не горячего ? Как заправской свин хотел найти кучи минусов, что-то не получилось в принципе. Но будем продолжать. Плюсы: - достаточно хорошее место, как я понял, метро там не далеко - чтобы не было расизмом, скажу так: все работники которых я видел, обладали хорошим знанием русского языка и высокой культурой, ну вы поняли. - ни намёка на то, чтобы меня выгнать из ремзоны, есть стулья берёшь садишься, сидишь, хочешь встать рядом с машиной, только под подъёмник не ложись, мастеру под локоть не вставай. - просто подробнейшие консультации на тему матизоводства, очень про многие моменты по матизу люди хорошо и глубоко в теме - мастера выглядят сытыми и довольными жизнью (это хорошо), достаточно доброжелательные - ценник мне достаточно понравился, если не зажрутся то буду к ним ездить.
TheLook Опубликовано 3 февраля, 2015 Опубликовано 3 февраля, 2015 Заезжал по осени менять ОЖ. По телефону назвали сумму как у официалов и заверили, что жидкость меняют строго по мануалу - со снятием радиатора и т.д. В реальности горе-мастер слил сколько мог охлаждайку, остатки попытался выдуть компрессором и залил новую. Вуаля! Больше ни ногой в этот гаражный сервис...
Darkwing Duck Опубликовано 3 февраля, 2015 Опубликовано 3 февраля, 2015 Мне официалы также меняли. Переходил с Castrol на Total, после этой горе-замены пошло пенообразование. Переделал всё сам с 3-х кратной промывкой.
asbest Опубликовано 21 февраля, 2015 Опубликовано 21 февраля, 2015 Прижало тут неожиданно, а кроме них и ехать некуда было. Поехал. И по результатам не могу не согласиться с предыдущим автором: Плюсы: - достаточно хорошее место, как я понял, метро там не далеко - чтобы не было расизмом, скажу так: все работники которых я видел, обладали хорошим знанием русского языка и высокой культурой, ну вы поняли. - ни намёка на то, чтобы меня выгнать из ремзоны, есть стулья берёшь садишься, сидишь, хочешь встать рядом с машиной, только под подъёмник не ложись, мастеру под локоть не вставай. - просто подробнейшие консультации на тему матизоводства, очень про многие моменты по матизу люди хорошо и глубоко в теме - мастера выглядят сытыми и довольными жизнью (это хорошо), достаточно доброжелательные - ценник мне достаточно понравился, если не зажрутся то буду к ним ездить. минусы, там указанные, лично меня не беспокоят )
balamutick Опубликовано 23 марта, 2015 Опубликовано 23 марта, 2015 минусы, там указанные, лично меня не беспокоят ) >> хотя гараж и большой, но выхлоп то ТОКСИЧНЫЙ так-то.. << Вот как бы не знаю, может ли умереть человек сразу от него, но голова заболеть может спокойно (а скрытый вред ?). Так что вот этот момент я бы не игнорировал на месте владельца\управляющего, тем более, что у них вроде даже инфраструктура есть для поправки оного. А по остальному, это так, будет время, пусть сделают. Нет, ну проживём. Главное умеренные цены и без косячный ремонт ! Пока что планирую со следующими болячками к ним ехать, но чуть косяк какой, вой подниму тут... и не только тут. А если они не знают меня, то пусть бояться каждого :-)))
PressTwo Опубликовано 28 июля, 2015 Опубликовано 28 июля, 2015 Вставлю я и свои пять копеек. Отправил жену диагностику. Жалобы были следующие - уход масла, вонь из выхлопухи, нестабильная работа на ХХ. НЕ снимая колес - сказали что ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ срочно нужно менять передние диски, колодки и подшипники. Купив все это в кореане примрено за 4500 тыс руб. каково же было мое "удивление" когда сняв одно колесо обнаружил, что колодки и вполовину неизношены в сравнении с новыми, и диски тоже в норме.. Слава богу вернул в кореану без проблем. Далее пытались что то сказать про задние колодки - их поменял меньше месяца назад - на замечание жены, что муж их поменял - невнятно что то ответили.. В итоге по ХХ - ничего конкретного.. по маслу тоже.. Также спецы сказали, что ни в коем случае нельзя менять диодный мост в генераторе - тольоко покупать у них новый в сборе.. ИТОГ - НИЧЕГО не сказали, взяли за диагностику 1800, пытались развести на ненужные работы и развели таки жене на новые свечи (700руб) "старые" были черные и новые стали черными через пару дней, то есть просто заменили без выяснения причин. вот такой сервис.
asbest Опубликовано 29 июля, 2015 Опубликовано 29 июля, 2015 Вот 2 дня назад там был. Приехал на эвакуаторе, что-то в машине сдохло, не заводилась. Починили бесплатно. Диагностику тоже делают бесплатно. Попыток развода не припомню. Даже наоборот, несколько раз спрашивал типа: вот может тут что поменять, вроде старая деталь и т.п. Не меняют ) Говорят: всё нормально. Ещё раз было - нет у них детали. Сказали: купи сам, тут три гайки открути и поменяй ) Может, мне просто везёт со сменами, они какие-нибудь разные, одна хорошая, а другая - плохая?
PressTwo Опубликовано 29 июля, 2015 Опубликовано 29 июля, 2015 Не знаю написал по факту. Могу при любом открутить колесо и показать колодки и диски которые ну просто срочно нужно менять..
asbest Опубликовано 29 июля, 2015 Опубликовано 29 июля, 2015 (изменено) Да я и не сомневаюсь, просто странно, хотелось бы разобраться, кто там этим занимается. P.S. Надеюсь, разговор про одну и ту же организацию, что на углу Салова и Софийской ) Изменено 29 июля, 2015 пользователем asbest
DenSDV Опубликовано 30 июля, 2015 Опубликовано 30 июля, 2015 Приехал к ним на диагностику. Определили, что надо менять тормозные диски (типа 11 мм осталось)+ к ним тормозные колодки. Ценник озвучили работа + детали... даже называть не хочу. Поехал в гаражный кооператив... Диски... 13 мм, сам замерял, тормозные колодки-да, заменил, ценник в 4 раза ниже. Ну и? В следующий раз опять поеду в гаражный кооператив. Кстати, ГК даже предлагает подменную машинку на время долгого ремонта.
PressTwo Опубликовано 31 июля, 2015 Опубликовано 31 июля, 2015 Мне кажется там кому то срочно нужны колодки и диски)
cavemana Опубликовано 31 июля, 2015 Опубликовано 31 июля, 2015 (изменено) Мне кажется там у кого-то из слесарей з.п. сильно зависит от развода клиентов;) Жаль не знаю как звали того кто последний раз мне там проводил ТО... бейджев же нет у них:) никому бы не посоветовал к нему... Изменено 31 июля, 2015 пользователем cavemana
asbest Опубликовано 1 августа, 2015 Опубликовано 1 августа, 2015 Поеду следующий раз - попробую познакомиться и всех сфотографировать )
cavemana Опубликовано 3 августа, 2015 Опубликовано 3 августа, 2015 Поеду следующий раз - попробую познакомиться и всех сфотографировать ) отличная идея! я думаю что пока еще смогу "пальцем тыкнуть" в того кто мне впаривал:)
asbest Опубликовано 21 августа, 2015 Опубликовано 21 августа, 2015 Был вчера там, менял масло с фильтрами. Фотографировать не стал, просто пообщался. Нашёл главного и рассказал, что есть такой matizclub и там есть форум, где ругают мир матизов )) Привёл пример, что сказали менять тормозные диски даже не взглянув на машину. Мне ответили, что когда-то давно они на этом форуме были, но кто-то им сказал, что надо платить деньги и они больше сюда не ходят. Про диски сказали, что есть диагностическая карта, и туда вписывают измеренный штангенциркулем размер, и только после этого могут порекомендовать замену. И т.д. Рассказали ещё массу разных случаев, сказали, что есть нексия клуб - так вот он намного хуже, чем матиз клуб )) Для себя в очередной раз убедился, что люди там адекватные. А косяки бывают у всех. Мне в той же аск-авто тормоза не прокачали и чудом не приехал в кому-то зад на первой же площади у них там ))
PoV2r Опубликовано 19 июня, 2017 Опубликовано 19 июня, 2017 (изменено) Мир Матизов - это жесть!!! Запчасти не лучших производителей по завышенным ценам, что с моей машиной так и не нашли - двоила на холодную, оказалось виновата скрутка на форсунке которую хорошо видно. При диагностике смотрели задние тормоза и подшипники, сказали что под замену, но меняя все я не обнаружил шайбы под ступичной гайкой с правой зад. стороны - там и загудел подшипник((( Короче, куча рекламы, а толку... Нашел другой сервис, к этим бездарным больше не поеду. Изменено 19 июня, 2017 пользователем PoV2r
TheLook Опубликовано 17 августа, 2017 Опубликовано 17 августа, 2017 Расстроили неадекватные цены :( Замена тормозной жидкости: в Мире Матизов - 2000 руб, в Кореане - 890 руб. Труфанов, конечно, молодец, но - его медиамаркетинг не оправдывает таких цен.
Рекомендуемые сообщения
Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать аккаунт
Зарегистрируйте новый аккаунт в нашем сообществе. Это очень просто!
Регистрация нового пользователяВойти
Уже есть аккаунт? Войти в систему.
Войти