Natalja Posted April 8, 2008 Share Posted April 8, 2008 На момент заключения договора по полному КАСКО на переднем бампере была лёгкая потёртость. Агент, фотографировавшая машину, объяснила, что протокол осмотра нужен, чтобы я не пыталась мелкие повреждения, возникшие до заключения договора, немедленно отремонтировать по свежему КАСКО. Ладно, думаю, пожалуйста, мне эта потёртость не мешает, машина первая, ещё что-нибудь зацеплю, потом всё сразу починим. Попала 10.03 в ДТП (бампер, крыло под замену), почти месяц тянулась тягомотина с оформлением, вчера получила направление на сервис. Тут-то и оказалось, что оплачивают мне только ЗАМЕНУ бампера, а покраска - за мой счёт, потому что повреждение ЛКП было зафиксировано в протоколе осмотра. :oops: Чего-то я не понимаю. Если так положено по правилам, значит, правила неправильные :) . Можно как-то с ними бодаться на эту тему, или бесполезно? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Collins Posted April 8, 2008 Share Posted April 8, 2008 Конечно, по логике это бред полнейший. Затраты СК на ремонт не зависят никак от бывшей потертости. Но в правилах страхования сей бред может быть прописан, и тогда увы :oops:. Перечитайте внимательно правила, и возможно Вам захочется сменить СК. Кстати, данное желание, высказанное им, может их отрезвить, и они одумаются. Link to comment Share on other sites More sharing options...
NND Posted April 8, 2008 Share Posted April 8, 2008 А какая у Вас СК? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Natalja Posted April 8, 2008 Author Share Posted April 8, 2008 Уралсиб, в названии написано. Нашла пока только это 9.15. Страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения за повреждение (уничтожение) отдельных частей и деталей ТС, которые уже были повреждены в результате страхового случая, по которому Страховщик произвел страховую выплату в денежной форме, если не был проведен восстановительный ремонт вышеуказанных деталей и Страхователь не представил отремонтированное ТС для осмотра Страховщику. Позвонила своим брокерам, сказали, что всё по правилам, но пункта правил зачитать не смогли((((. Link to comment Share on other sites More sharing options...
NikoNiko Posted April 8, 2008 Share Posted April 8, 2008 Перечитайте внимательно правила, и возможно Вам захочется сменить СК. так а если уже договор заключен на год? что они вернут деньги? или год отбыть в этой СК? Link to comment Share on other sites More sharing options...
rus Posted July 23, 2008 Share Posted July 23, 2008 У меня такая же ерунда была, описывал в форуме. Увы - я их не победил. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Сёнок Posted July 23, 2008 Share Posted July 23, 2008 Фигня. В страховку что - не входит окраска бампера? потому что там были потёртости? Бред. После ДТП вам должны произвести восстановительные работы полностью, в т. ч. покраска всех заменяемых деталей. За ваш счёт - это если бы вам вздумалось произвести покраску раненого бампера просто так. А вы попали в ДТП. Экспертиза рекомендовала замену бампера. Восстановление авто ведётся до получения товарного вида. А брокеры, если не согласны, пусть ткнут пальцем в тот самый пункт правил, на которые они ссылаются. Пытайтесь. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Artefacto Posted July 23, 2008 Share Posted July 23, 2008 это точно...должны после дтп всё восстановить до товарного вида...у меня после дтп красили задний бампер - травма была получена с левой стороны, а справой были царапины полугодичной давности...и их тоже закрасили, хотя в акте осмотра они даже не числились вообще... Link to comment Share on other sites More sharing options...
gens Posted July 24, 2008 Share Posted July 24, 2008 Ну не знаю. Мне кажется что в этом случае страховая права. А то получается поцарапан у меня бампер. Я делаю страховку. Разбиваю его вдребезги сам и получаю новый нецарапанный и покрашенный бампер. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Сёнок Posted July 24, 2008 Share Posted July 24, 2008 А это и есть работа пакета КАСКО. Link to comment Share on other sites More sharing options...
gens Posted July 24, 2008 Share Posted July 24, 2008 (edited) Что есть работа пакета КАСКО? Восстанавливать повреждения, которые были до заключения страхового договора? Тогда утрируя - можно застраховать разбитый в хлам автомобиль и потребовать восстановить по страховке. До заключения договора был бампер, который требовал покраски. В результате страхового случая машину восстанавливают до прежнего состояния - бампер требует покраски. Помоему справедливо. Edited July 24, 2008 by gens Link to comment Share on other sites More sharing options...
Сёнок Posted July 24, 2008 Share Posted July 24, 2008 Что есть работа пакета КАСКО? Восстанавливать повреждения, которые были до заключения страхового договора? Тогда утрируя - можно застраховать разбитый в хлам автомобиль и потребовать восстановить по страховке. По КАСКО чинятся повреждения, полученные В ПЕРИОД действия этого пакета. Где я сказала про те, которые были ДО заключения договора? Если вышеперечисленные повреждения имеются на одной детали, которая требует замены и восстановления, то СК делает всё. Что не понятно? До заключения договора был бампер, который требовал покраски. В результате страхового случая машину восстанавливают до прежнего состояния - бампер требует покраски. Помоему справедливо. Тогда надо покрасить бампер и поцарапать его до состояния на момент страхования. Гы. Link to comment Share on other sites More sharing options...
gens Posted July 25, 2008 Share Posted July 25, 2008 (edited) Вообще-то обсуждаем это сообщение На момент заключения договора по полному КАСКО на переднем бампере была лёгкая потёртость. Агент, фотографировавшая машину, объяснила, что протокол осмотра нужен, чтобы я не пыталась мелкие повреждения, возникшие до заключения договора, немедленно отремонтировать по свежему КАСКО. Ладно, думаю, пожалуйста, мне эта потёртость не мешает, машина первая, ещё что-нибудь зацеплю, потом всё сразу починим.Попала 10.03 в ДТП (бампер, крыло под замену), почти месяц тянулась тягомотина с оформлением, вчера получила направление на сервис. Тут-то и оказалось, что оплачивают мне только ЗАМЕНУ бампера, а покраска - за мой счёт, потому что повреждение ЛКП было зафиксировано в протоколе осмотра. blink.gif Чего-то я не понимаю. Если так положено по правилам, значит, правила неправильные rtfm.gif . Можно как-то с ними бодаться на эту тему, или бесполезно? Мне то все понятно, а Вы судя по всему не потрудились прочесть все сообщения. P.S. Так лучше? Edited July 25, 2008 by gens Link to comment Share on other sites More sharing options...
Сёнок Posted July 25, 2008 Share Posted July 25, 2008 Атас... )) Лёгкая потёртость до заключения договора является предметом обсуждения у вас? ) А я думала, что вы высказываете своё мнение, касаемое неправомочного отказа страховой выполнять свои обязанности по заключённому договору. Link to comment Share on other sites More sharing options...
gens Posted July 25, 2008 Share Posted July 25, 2008 Я говорю о том, что не считаю отказ в данном случае неправомочным, и свои обязанности страховая компания выполняет. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Сёнок Posted July 25, 2008 Share Posted July 25, 2008 Продолжайте заблуждаться. Link to comment Share on other sites More sharing options...
qwerty123 Posted July 25, 2008 Share Posted July 25, 2008 Вообще должно быть так - страховая должна оплатить замену бампера и его окраску за минусом стоимости ремонта уже имевшейся затертости. Link to comment Share on other sites More sharing options...
gens Posted July 25, 2008 Share Posted July 25, 2008 Согласен. Но обычно такие затертости ремонтируются полной перекраской бампера. По крайней мере кого знаю, кто по КАСКО царапины бампера ремонтировал, всех на полную перекраску отправляли. Link to comment Share on other sites More sharing options...
_stervo4ka Posted August 1, 2008 Share Posted August 1, 2008 Согласен. Но обычно такие затертости ремонтируются полной перекраской бампера.По крайней мере кого знаю, кто по КАСКО царапины бампера ремонтировал, всех на полную перекраску отправляли. я одного не пойму...они и так красить должны, по-вашему им просто из вредности обидно, что они и старые заодно покрасят царапины??? тогда это не отношение к клиенту, а дурдом Link to comment Share on other sites More sharing options...
Спокойный Posted August 2, 2008 Share Posted August 2, 2008 У мня по КАСКО( СК Геополис) была замена бампера с покраской. Бампер до замены был и с потёртостями, и с царапинами. Поменяли и покрасили без проблем. НО... Не было никакого акта предварительной фиксации повреждений до заключения Договора страхования. Надо читать условия конкретного договора Уралсиба. Если нет прямых ссылок на ограничение выплат по повреждениям до момента заключения договора - требовать от страховой оплаты покраски. Если такие ограничения выплат есть - бодаться на предмет того, что потёртость не надо перекрашивать, а можно только лишь заполировать, смотреть фото этой потёртости и т.п. А вот при замене бампера его надо красить по-любому. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Natalja Posted August 4, 2008 Author Share Posted August 4, 2008 Давно всё починила, покрасила за свой счёт, уже и сама поцарапала, и меня поцарапали, а тут, оказывается, какая-то жизнь происходит... Я звонила в ФАС ещё в апреле, где мне сказали, что всё понимают, но вот такие у нас законы - типа, всё справедливо... Оказывается, надо было всё сразу заполировать/покрасить и предъявить агентам на повторный осмотр. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now