УзДэуМоторс на Молодогвардейской

[Александр М260]

Виноват, отсутствовал, отдых после двухнедельной вахты :wink:

Felixx. Я и раньше затруднялся прайсы в сети вывешивать, а уж сейчас... :wink: Увы, но только 775-12-77.

Илье. Поскольк вы записывались на 26-е, то наверное что-то порешили и без меня, виноват, очень спать хотел :lol:

[Илья]

Александр M260, машина еще на сервисе номер Е398ХМ97.

[Felixx]

а уж сейчас...

А что произошло, я что-то пропустил?

[Александр М260]

Зима однако, общая заторможенность организма :lol:

[Александр М260]

Илье. Салатик? Стоит на площадке.

[zayatszzz]

Ну вот и 9 тыщ. Пора на ТО-2. Один вопрос - че так дорого то? Молодогвардейская!!!!!!

[Felixx]

Виноват, отсутствовал, отдых после двухнедельной вахты :wink:  

Felixx. Я и раньше затруднялся прайсы в сети вывешивать, а уж сейчас... :wink: Увы, но только 775-12-77.

Илье. Поскольк вы записывались на 26-е, то наверное что-то порешили и без меня, виноват, очень спать хотел :shock:

 

Нашёл листик с вашими опциями. Теперь вопросы не по ценам.

1. не скажится ли на стоймости наличие электропривода?

2. старые в зачёт принимаются по какой-нибудь цене?

[Александр М260]

Felixx. Виноват, но буду неоригинален :wink: : 775-12-77, Куклин Сергей, наш главный электрик, у меня термины "электропривод" и " старые в зачет" никаких ассоциаций не вызывают :shock:

Ваще - если нужен СЕРЬЕЗНЫЙ ответ на конкретный технический или численно-денежный вопрос - лучше всего обратиться напрямую к держателям этой информации по тел.775-12-77. Со всеми основными фигурантами есть договоренность об ответах на эти вопросы.

Оперативно я сам смогу отвечать только на принципиальные и общие вопросы. Опрашивать носителей конкретики, записывать и пересказывать в сети? Обязательно перевру, будет "осетрина второй свежести" :oops:

Увы, но об этом я сразу предупредил на форуме еще весной :lol:

Zayatszzz. Что, мы сильно оторвались вверх по ценам на ТО от других "официалов"? Если есть цены сравнить, с указанием оф.дилера - сообщите, плиз.

Ну типа, чтобы живьем увидеть это "дороговато" :wink:

[TURTLE]

Александр М260, записался на завтра 26.10  13-00 к Вам на сервис ТО-2, колеса поменять, еще хочу поставить задний дворник и зеркала с подогревом.

 

Илья, расскажите плиз, во скоко Вам обошлось ТО-2+зеркала с подогревом....

А что значит поставить задний дворник????У вас его разве нет???

[Гость]

Александр, скажите, если первое ТО пройти не у "официалов" ДЭУ, а в обычном сервисе, неужели для меня дорога в мир гарантии на ДЭУ будет полностью закрыта?

[Felixx]

Почитайте гарантийное соглашение.

[Александр М260]

2 Ленусик. Формально это устроено так: если прохождение ТО1 в "левом" месте послужило причиной неисправности авто, то оф.продавец/сервис отвечать за эту неисправность не будут.

А если это "левое" место вовсе не "левое", а там работают грамотные люди, знающие Матиз и все сделали качественно - тогда совсем другое дело.

Фактически часто происходит следующее: когда вы приносите на ТО2 оф. дилеру сервисную книжку без отметки о ТО1 - дилер начинает подозревать вас во всех тяжких, типа ваще ТО1 не было и т.д.

Перед дилером возникает дилемма: или поверить вам, продиагностировать авто ну я не знаю как, хоть движок вскрывай, или начать тяжкий (отмечу - очень неоднозначный с формальной точки зрения, см. выше) базар о наличии/отсутствии каких-либо гарантий в этой ситуации. :shock:

[Felixx]

Только зачем это нужно диллеру? Есть соглашение, его либо выполняют обе стороны, либо нет.

[zayatszzz]

Zayatszzz. Что, мы сильно оторвались вверх по ценам на ТО от других "официалов"? Если есть цены сравнить, с указанием оф.дилера - сообщите, плиз.

 

Дык нет, конечно, просто никак в себе жабу не задушу. Звоню, блин, записываюсь на 2-е ноября. Надеюсь кого-нибудь встретить из клуба. Чтоб не скучно, конечно. :shock:

[Александр М260]

2 Felixx. Примерно несколько месяцев тому назад в питерской ветке я волей неволей :wink: втянулся в дискуссию, смысл которой сводился, ИМНО, преимущественно к следующей проблеме:как соотносятся императивные (т.е не изменяемые договором, соглашением) нормы законодательства по гарантийным делам и условия всяких "гарантийных соглашений".

Оппонент фактически утверждал, что условия соглашений имеют преимущественную силу над императивными нормами закона:shock:

Шоб не начинать по-новой :wink: отмечу только, что сие утверждение есть или добросовестное заблуждение :lol: ил намеренное разводилово :oops: , и это не ИМНО....

[Felixx]

Да, я помню ту тему.

[M.R.Borman]

Александр, держу в руках подписанный сегодня договор о техническом обслуживании автомобиля. Сегодня в Вашем салоне не смог получить основательные ответы на ряд вопросов, а лишь общего характера отговорки. Договор я все равно подписал, в надежде на честность организации. Я не юрист (по образованию ветеринар), но все же...

Пункт 4. Гарантия, в нем есть словосочетание "результаты ТО", что оно значит???

[Александр М260]

Докладываю.

Законодательство различает отношения по купле-продаже и отношения по оказанию услуг (выполнению работ). При купле-продаже продавец (изготовитель и т.д.) отвечает за качество товара и гарантийный срок устанавливается на сам товар. При выполнении работ гарантийный срок устанавливается на работы, т.е. на результат работ.

Так что все формулировки вполне в соответствии.... :shock:

Договор о чем? О выполнении работ? Гарантия - на результат этих работ.

Кстати, конструкция, когда договор на выполнение работ, а гарантия устанавливается на сам товар - лично мне не совсем понятна, там есть вопросы и по ГК, ЗЗПП и НК, ну да бог с им. :oops:

[M.R.Borman]

Из п. 4.1 следует, что спустя 12 мес. или 20000 км. со дня приобретения автомобиля заказчиком гарантийный срок на результаты ТО отсутствует. Т.е. если я приехал к вам на 3-е ТО (т.е. заведомо пробег моего авто выше 20000 км. или авто старше 12 мес.), то гарантию на проведенные работы (их результат) салон УзДЭУ-Моторс мне не дает?! Т.е. с ТО я могу выехать на неисправном автомобиле и виноват в этом буду я сам, по той простой причине, что моему авто больше года или пробег его свыше 20000 км?!

Но простите, как такое возможно???

 

ЗЫ еще очень сильно удивил тот факт, что подпись г-на Ли В.В. (зам. ген. директора), автоматически превращает бумажку, распечатанную на принтере, в документ, т.е. его подпись не требует заверения печатью...

[zayatszzz]

Ли В.В. - госпожа, насколько я помню, очень приятная, страховала меня, кстати....

[M.R.Borman]

Простите, я был не в курсе. Ни коим образом не хотел обидить госпожу Ли В.В.

[eeX]

Виктория Ли - очень приятная дама, абсолютно стрессоустойчивая и способная доходчиво разжёвывать чайникам все их глупые вопросы - наилучшие рекомендации.

 

А вот насчёт подписи не скажу - если речь идёт о договоре купли-продажи то нам выдавали доверенность на заключение договора Г-жой Ли от имени автосалона.

 

Банк все бумажки проверял и притензий не имел.

[Илья]

для ярик (Анечка)

 

Александр М260, записался на завтра 26.10 13-00 к Вам на сервис ТО-2, колеса поменять, еще хочу поставить задний дворник и зеркала с подогревом.

 

Илья, расскажите плиз, во скоко Вам обошлось ТО-2+зеркала с подогревом....

А что значит поставить задний дворник????У вас его разве нет???

 

Бумага с калькуляцией дома осталась, завтра доложу все точно.

 

Дворника у меня до сих пор нету, а вот Матизу его уже поставили, то же без него родился.

[Александр М260]

Партайгеноссе! :wink:

Ваша трактовка текста договора - не буквальная, ИМНО. Кроме п.4.1. в договоре есть пункт 4,2, 4.2.1 и т.д.

Я уже не раз в форуме излагал нашу конструкцию ГАРАНТИИ, которая изложена в договоре и основывается на следующих принципах.

1. Гарантировать то, что предписано законом (заводская гарантия).

2. Гарантировать то, что сами делаем - в том объеме, и на тот срок, который мы считаем обоснованным и исполнимым.

Итого, имеем следующее:

1. Заводская гарантия на товар и/или гарантия на результаты ТО - в полном объеме, весь автомобиль - год или 20 тык.

2. Гарантия на результаты ТО - движок и КПП - до следующего ТО, всего 5 лет или 100 тык.

Гарантия 5 лет - как полная на весь авто, ИМНО, фактически неисполнимая, и повсеместно ее ограничивают перечислением узлов и деталей на которые она не распространяяется. Мы считаем, что правильнее указать - на что она распространяется и это ИСПОЛНЯТЬ, чем декларировать неисполнимое.

Обращаться к нам на ТО или нет - дело добровольное, но принятые на себя обязательства мы стараемся исполнять.

И еще.

Вы часом не путаете гарантийный срок с одной стороны, и срок и объем ответственности продавца/исполнителя, а ?

В общем случае - это совсем не одно и тоже...но юрликбезом я зарекся заниматься со времен бурной дисскусии в питерской конфе, увы :D

Намекну - наличие/отсутствие гарантии и наличие/отсутствие ответственности вовсе даже прямо не связаны :oops: :?

[Александр М260]

Вдогонку.

О печати.

Конечно, мы ставим печать на КАЖДУЮ подпись лица, уполномоченного действовать от имени нашего юрлица. Скорее всего нет печати на одной из подписей, мы обычно подписываем КАЖДУЮ страницу.

Но самое интересное в том, что наличие/отсутствие печати на договоре при наличии подлинной подписи нашего представителя (имеющего соответствующие полномочия) - НИКАК согласно ГК не влияет на действительность договора.

И наоборот. Наличие печати без подписи не порождает правовых последствий.

Так что речь идет о технической ошибке, не более того, ИМНО :oops: