Oko(c)303

Мне тут пришла СМС-ка от Вас, насчет бесплатной диагностики дрыгателя и кондиционера.... а я как раз только что поездочку на тыщи 2 км. совершил.... наверное провериться да ещё и бесплатно было бы неплохо.... записался на завтра на обед..... что нужно с собой иметь кроме машины? и чего так долго (два-три часа) в ней диагностировать??? UpDate: машину на диагностику сдал.... как-то неспешно её принимали, почти пол-часа..... UpDate 2: машину забрал, но в акте не указали диагностику кондиционера, только двигателя... непонятно тогда - его не диагностировали вообще или просто забыли указать? а в остальном - всё отлично......

А поставить в Матизку какую-нить дуделку посерьёзнее штатной возможно? например говорят от соболя с низким тоном ставят....если можно это сделать у Вас - не слечу ли с Гарантии?

Александр Дмитриевич, добрый день... Проводил некоторые работы у вас по установке парктроника на Матиз и возникли вопросы, на которые Ваши сотрудники переадресовали меня к Вам. Ситуация проста как стакан :-) Машина куплена в Элексе, который как известно кирдык. но заводская гарантия в год от этого наверное никуда деться не могла же? могу ли я отратиться в Вашу организацию при возникновении гарантийного случая в сроки действия гарантии изготовителя? Если нет - то куда же таким как я обращаться? вопрос не про дополнительную гарантию до 5 лет на коробку и кузов, вопрос про годичную гарантию завода-изготовителя. Второй вопрос - я ознакомился с Вашим договором и у меня есть к нему вопросы... можно ли получить Ваше мыло (чтобы не флеймить здесь) на которое я бы выслал свои вопросы по договору, и возможно, мы могли бы прийти к консенсусу :-))) моё мыло: oko303(at)rambler.ru

Александр Дмитриевич. Хотел проконсультироваться... Был вчера у Вас на Сервисе, ставил подкрылки на Матизку... Ваш мастер Валера (кстати как оказывается он у Вас не работает с Нового года? или я что-то не так понял? как может у Вас сотрудник оказывать услуги не работая официально у Вас????) - показывал как плохо был сделан антикор, пропущенные участки, почти полностью отсутствует обработка скрытых полостей всех дверей (ну никаких ни подтёков, ни вообще следов наличия там обработки). Честно говоря я в шоке, по утверждению Валерия - все это может начать ржаветь уже через год. А Антикор Тектил Цинк - не самый дешёвый((((((( Антикор делал в Элекс-полюсе - там где машину покупал. Есть гарантийный талон на 3 года (гарантия на то что антикор не отвалится). Как Вы думаете - можно предъявить Элексу претензию по выполненной антикоррозийной обработке и заставить их исправить косяки? или можно ли качество антикора проконтролировать у Вас при прохождении диагностики при постановке на гарантию? (насколько я понял - там придёться снимать обшивку дверей чтобы увидеть есть там он или нет)... ПыСы: ознакомился с текстом Вашего договора на 5-ти летнюю гарантию.....а возможны ли корректировки некоторых пунктов - а то уж больно странно всё звучит))))))))

я там недавно проезжал, жену в Семейный дохтур возил..... ну шоу-рум у них на уровне, а насчет ремонтной зоны - пока не понятно.....не углядел))) мельком видел..... а про УзДэу - это я про молодогвардейскую и говорю - они дают пока только 5 % скидки на работы... не 10((((((( и так как А.Д. говорит что мол всем рулит рынок - вот тот рынок и нарисовываеццо))) а Берет ли Асакар машины купленные не у них на гарантию? а как? а на что гарантия??? походу в этой ветке всё намного скромнее, нечасто тут менеджеры АСАКАРА появляются((( гы)) не то что в УзДэу на молодогвардейской - тама прям горячая линия)))))

гы))) мне тут ничего доказывать уже нинада))) мне карточку прислали))))) и УзДэу - это конечно УзДэу, но 10 процентов - эта десять процентов :-)))))) бум ждать от УзДэу таких же пряников - а то Александр Дмитриевич чё та писканкуренции скучаит)))))))

печка странно работает - такое ощущение, что перемалывает какие-то листья или палки....но никак не может перемолоть - что это такое? чинится ли в УзДэу? были такие случаи???

вопрос имхо в другом был: реально ли это всё надо менять??? неужели ВВ-провода накрываются??? не, ну посмотреть и продиагностировать - это понятно, но замена???

ну какую копейку добавить - это же маркетинг знает)))) ну например у УзДэу - доп.гарантия на двигло и короппку - 5 лет или 100 тык. Если у вас будет ещё на гарантии какая другая железяка - то вот она и копейкой плюса стать сможет)))) просто снимание бабла за ТО - это практически халявный бизнес, все понятно, все привязаны к сервису))) ну так мне объяснял сервисмен моей прошлой машины... конкретные пряники - это вам выдумывать)))) Как говорит АД из УзДэу - я не технарь)))

да лана))))) все админы в серверной пиво пьют с котом и шредером))))) Александр Дмитриевич....имхо у меня такая ситуация.... недопробеги... за два месяца я еле-еле полторашку наезжаю....за полгода это будет примерно 5 тыщ.... читал на форуме, что в такой ситуации Вы как-то разруливаете очередные ТО, чтобы делать не по факту, а по пробегу. вопрос: такая ситуация должна кардинально менять стоимость ТО? как это регулируется договором по гарантийному обслуживанию? какие железяки кроме двигателя и коробки ещё включены в 5-ти летнюю ????? хотел попросить договор, но выж не дадите((((( хотя я например никакого отношения к автобизнесу не имею, и клятвенно обязуюсь не распространять его никуда и накада))))))) ну не дадите - так на вопросы ответите))))) ПыСы: а получить полный прайс на все ТО возможно? не в смысле работ, а в смысле ТО1-2500 денег, ТО2-XXX денег, и т.д.?

http://www.uzdm-motors.ru/img/panel.jpg а чё, у Матиза была такая торпеда и руль? для нашего рынка? ПыСы: а админ, если и погорячился - то в сторону украшательства))))) взял самые зыкинские фотки))) не ругайте)))

Сербрянный дождь......

держитесь, Светлана.... Даст Бог всё будет хорошо..... а настроение - надо поднимать до как минимум 5+)))))) а машина - всего лишь железо...... Держитесь

Если хотите сделать свой сервис лучшим - придётся как минимум равняться на УзДэу))) т.е. ставить машины на гарантию как минимум с условиями на копейку лучше)))))) Удачи)

наклеек на системном блоке случаем не завалялось?)))))) (...читая 46 страницу....) кстати...пионеры антену откусили....когда я звонил спросить сколько стоит починить (а там новый шток ценою в 150 рублей ввернуть-то и надо всего) получил ответ около 1000 рублей. Александр Дмитриевич - это нормально? а то я чёта не понял ценообразования(((((( не, цены на ТО у вас - лучшие беспорно, но вродеж плёвая операция и касарь(((((( шток в экзисте есть за 5 баков.....сам справлюсь наверное)))