Автомир

Добрый день! Тёмный Ангел, если Вы сообщите мне гос. номер (можно «личным сообщением»), я попробую выяснить ситуацию с запчастями для Вашего авто. Willy Winky, очень сожалеем, что не смогли предоставить услуги ожидаемого уровня. Поскольку одним из условий предоставления продлённой гарантии является проведение всех ТО в сервисах «Автомира», несоблюдение этого условия автоматически аннулирует гарантию продавца. Никаких дополнительных уведомлений от владельца автомобиля в таком случае не требуется. С уважением, Сальников Леонид Клиентская служба "АВТОМИР" +7 495 956-77-32

Направление всех четырёх дефлекторов задаётся от крайне правого «закрыто» до примерно 30° - 45° от центрального положения в правую сторону. О том, возможно ли перевернуть дефлектор на 180°, лучше спросить в сервисе, где хоть раз тот самый дефлектор снимали. С уважением, Сальников Леонид Клиентская служба "АВТОМИР" +7 495 956-77-32

Здравствуйте! Для определения гарантийности случая необходимо обратиться в сервис официального дилера. Подобные дефекты, как правило, устраняются путём окраски повреждённых участков. Опять же необходимо смотреть, в чём дело. На моей памяти ни разу не было отзывной кампании по Daewoo Matiz. Если я правильно помню, на Matiz’е дефлекторы обдува салона – круглые, а направление выбирается как в левую, так и в правую стороны. С уважением, Сальников Леонид Клиентская служба "АВТОМИР" +7 495 956-77-32

Добрый день! Могу Вас только попытаться успокоить, такое дорогое ТО Вас ждет теперь только на 80000 и 120000 км. пробега. С уважением, Сальников Леонид Клиентская служба "АВТОМИР" +7 495 956-77-32

Здравствуйте! IraIva, спасибо, передадим руководству! Bridget, калькуляцию к ТО отправил "личным сообщением". С уважением, Сальников Леонид Клиентская служба «АВТОМИР» +7 495 956-77-32

Здравствуйте, Cati! Спасибо за отзыв! С уважением, Сальников Леонид Клиентская служба «АВТОМИР» +7 495 956-77-32

Здравствуйте, docfell! Разумеется, можно. Когда будете оформлять заявку на ТО, укажите, что нужно поменять кронштейн и обязательно сообщите об этом мастеру. В случае чего, обратитесь к руководителю сервиса, Вадиму Михайлуца. С уважением, Сальников Леонид Клиентская служба «АВТОМИР» +7 495 956-77-33

Добрый день! imik, Мы принимаем на продлённое гарантийное обслуживание автомобили Daewoo, купленные в сторонних организациях, но при условии, что на автомобиле ещё не проводилось ТО-1. Nunne, По состоянию на текущий момент ситуация с поставками Matiz’ов с АКПП не совсем ясна. В принципе, есть вероятность поставки такой машины в марте. Однако уверенности, что машина будет поставлена в срок, нет. Более точную информацию Вы сможете получить в наших автосалонах или по телефону Единой Справочной Службы: (495) 234-33-66. С уважением, Сальников Леонид Клиентская служба «АВТОМИР» +7 495 956-77-32

Добрый день! Спасибо за тёплые слова! Мы передадим Вашу благодарность руководителю сервиса. С уважением, Сальников Леонид Клиентская служба «АВТОМИР» +7 495 956-77-32

Здравствуйте! Якитория, Перевод Matiz’ов в «старый» цех обусловлен большим количеством китайских авто в «новой» ремзоне. Но повода для беспокойства нет: обслуживание Daewoo начиналось на Маломосковской именно там, так что машины для мастеров знакомые. В качестве грамотных специалистов могу Вам порекомендовать мастера цеха Зенина Дениса и мастера-приёмщика Кулакова Алексея. RedFoxTanushka, Из трёх деталей в наличии уже имеются две. Фото молдинга Вашего авто я отправил мастеру сервиса. С уважением, Сальников Леонид Клиентская служба «АВТОМИР» +7 495 956-77-32

Здравствуйте, imik! Первые Daewoo Matiz выпуска 2007 года начнут появляться в продаже уже в январе. В первую очередь это будут автомобили с моторами объёмом 0.8 литра. В дальнейшем, возможно, вместо действующей сейчас акции «Купи Daewoo +300$ на прокачку», на машины 2006 года выпуска будет предоставляться дополнительная скидка – следите за новостями на нашем сайте. С уважением, Сальников Леонид Клиентская служба «АВТОМИР» +7 495 956-77-32

Добрый день, ftyres! Спасибо за тёплые слова! Обязательно передадим Ваш отзыв руководству сервисного центра. С уважением, Сальников Леонид Клиентская служба «АВТОМИР» +7 495 956-77-32

RedFoxTanushka, добрый вечер! Как Вы и просили, сообщаю о результатах общения с СК и сервисом. Для начала необходимо оговориться, что Ваше беспокойство, вероятно, несколько преждевременно – в ремонте подвески по страховке ещё никто не отказал. Поэтому нам видится наиболее правильным следующий порядок действий: получение Вами направления на ремонт из СК и запись на ремонт в сервис. После принятия автомобиля будет проведено описание повреждений и, в случае отсутствия в направлении указаний о необходимости замены амортизатора, сервис направит в страховую компанию дополнительное согласование (разумеется, при условии наличия следов выхода амортизатора из строя при ДТП). Основываясь на практике работы с СК «Ингосстрах» и руководствуясь полученной нами сегодня информацией, шансы на получение одобрения из СК на замену амортизатора в счёт ремонта по страховке мы оцениваем как достаточно высокие. В случае возникновения у Вас дополнительных вопросов по теме, предлагаю продолжить общение вне данного форума. С уважением, Сальников Леонид Клиентская служба «АВТОМИР» +7 495 956-77-32

Добрый день, RedFoxTanushka! Наберитесь, пожалуйста, терпения. Мы надеемся получить информацию из страховой компании к концу сегодняшнего дня. С уважением, Сальников Леонид Клиентская служба «АВТОМИР» +7 495 956-77-32

RedFoxTanushka, Для уточнения подробностей нам необходимы гос. номер автомобиля, номер страхового полиса и, если есть, номер направления. Просим сообщить указанные данные любым удобным Вам способом: по телефону, эл. почте salnikov(гавгав)kr.avtomir.ru или «личным сообщением» через данный форум. С уважением, Сальников Леонид Клиентская служба «АВТОМИР» +7 495 956-77-32