Перейти к содержимому
goschahn

Сервисы и магазины запчастей ДЕУ в Саратове и Энгельсе

Рекомендуемые сообщения

Для удобства пользователей актуальная информация из этой темы продублирована здесь.

 


Привет всем!

Итак краткий рассказ:

У жены новый Матиз. Проехал 1300км.

Установили сигнализацию в Боливаре (лицензия и сертификат есть).

Вчера 8 мая 2009 года в обед машина заглохла и перестала заводится, одновременно вырубился датчик уровня топлива.

По ощущениям перестал работать бензонасос.

Оттащили матиз в сервис на 50 лет Октября, вышел человек с характерно узким разрезом глаз, разобрал все панели в ногах водителя, РАЗМОТАЛ ИЗОЛЯЦИЮ С ПРОВОДОВ, снял панель под задним сиденьем, долго лазил там с тестором-лампочкой. Потом подошла еще делегация "сервисменов", которые после продолжительных исследования нашли сгоревший предохранитель ЕСМ в блоке предохранителей, заменили на новый, выписали счет на 60р за замену предохранителя (типа предохранители и лампы не входят в гарантию) и отправили нас в добрый путь.

 

Матиз проехал около четырех километров и снова заглох. Я убедился, что снова сгорел предохранитель ЕСМ (ЭБУ) в блоке предохранителей. При попытке заменить на целый - новый предохранитель мгновенно сгорел.

Машину оттащили обратно в сервис.

Сегодня с утра сервисмен в телефонном звонке радостно пытался нам сообщить, что так как сигнализация установлена в Боливаре, то они лишают нас гарантии, на что получил мой убедительный ответ, что они "не лишают нас гарантии", а рискуют быть засуженными на многие миллионы.

Так же я напомнил сервисмену, что узбек размотал всю изоленту под панелями (и три свидетеля это видели), и что предохранители ЭБУ так просто не горят.

 

В понедельник нас ждет личная встреча на сервисе.

Подскажите, что делать правильно дальше?

В Боливар я сейчас тоже отпишу (а вчера их предупредил в телефонном звонке).

 

 

в адрес московского официала только что отправил e-mail

moscow(at)uzdw.ru

 

Добрый день уважаемые представители Uzdaewoo!

Мы проживаем в г.Саратов

Моя жена является обладателем нового автомобиля Daewoo Matiz,

приобретенного ей у Вашего официального дилера Волга-Авто-Моторс

http://vam.uzdaewoo.ru/ 14 февраля 2009 года, и он прошел на данный

момент всего 1300км.

Вчера 8 мая 2009 года в обед машина внезапно заглохла. После того, как

ее отбуксировали в сервис http://vam.uzdaewoo.ru/,

сервисмен разобрал панели в ногах водителя и панель под задним сиденьем,

долго искал что-то с помощью грубого тестера - лампочки с двумя

проводами, размотал всю изоленту на жгутах под панелью.

После того, как к нему присоединились еще двое - они нашли наконец

"причину" - сгоревший предохранитель блока ЭБУ.

(синий, на 15 ампер), заменили его на новый, после чего жена оплатила в

кассе 60р (так как вроде предохранители и лампы они

не меняют по гарантии) и мы поехали домой.

Но через пять километров от сервиса автомобиль снова заглох. Беглый

осмотр показал, что снова сгорел предохранитель ЭБУ.

При попытке замены на месте на новый - новый предохранитель сгорел

мгновенно.

Машина была отбуксирована обратно на сервис, после чего сегодня 9 мая

2009 года в телефонном звонке сервисмен сообщил,

что собирается лишить нас гарантии, так как была установлена

сигнализация не у них в сервисе, а в другой фирме, обладающей лицензией

и сертификатом на установку сигнализации и музыкального оборудования в

автомобилях иностранного производства

http://bolivar-saratov.ru/index.php, и под панелью размотана вся

изолента. В ответ на напоминание о том, что сами сервисмены вчера

размотали всю изоленту на жгуте к бензобаку, человек занервничал, и

сказал, что ждет нас на личную беседу в понедельник.

 

Уважаемые представители Uzdaewoo, мы с женой очень хорошего мнения о

автомобилях Вашей фирмы,

и нам очень бы не хотелось бы доводить дело до суда.

Просим Вашей помощи в разрешении возможного конфликта по условиям

гарантии в Саратовском сервисе.

 

По проблеме заведено обсуждение на СМИ www.autosaratov.ru

http://www.autosaratov.ru/phorum/sho...48#post1265148

Изменено пользователем Michelle
добавление ссылки на FAQ

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
 

Все починили по гарантии.

правда пришлось отдать 90р за очередные предохранители....ну что делать.

 

Причина - перетерся какой-то провод под двигателем (это на 1300 км пробега :yahoo: ) и иногда коротил.

Ну и еще они плохо замотали обратно изоляцию под панелью.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
правда пришлось отдать 90р за очередные предохранители

шикарный сервис :yahoo: самое веселое что в любом магазине комплект предохранителей (каждого номинала по 2 шт.) стоит не дороже 20 руб.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А если не в этом сервисе проходить ТО, то где? Может кто поделится адресами (и ценами там хотя бы примерно) :laugh:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да, с электрикой у меня тоже были небольшие проблемки, но все решили, правда не сразу. При первом обращении тоже сначала меняли предохранитель за 50руб. http://matizclub.net/index.php?showtopic=27349

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
А если не в этом сервисе проходить ТО, то где? Может кто поделится адресами (и ценами там хотя бы примерно) :(

Автоцентр Шкода на Соколовой. Цены одинаковые, но в рем зону не пускают... Делают ли они все что положено или нет - узнать нет возможности...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Всем привет! Купил сегодня себе матиза (DX 0.8 люкс конд гур) Когда покупал, почему то подумал что с сигнализацией разберусь попозже (то что во дворе он будет стоять вспомнил час назад) так вот думаю что надо поставить завтра же сигналку.

А теперь избитый вопрос - посоветуйте что поставить? Из особых "хочу" - Хочу дистанционный запуск.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Народ,

 

Посоветуйте пожалуйста хороший сервис для Матизов в Саратове. Желательно в Ленинском районе.

Официальный дороговат... :(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Народ,

 

Посоветуйте пожалуйста хороший сервис для Матизов в Саратове. Желательно в Ленинском районе.

Официальный дороговат... :(

Владимир(vbiin)

http://www.nexia-club.ru/forum/topic/113423.htm

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Народ,

 

Посоветуйте пожалуйста хороший сервис для Матизов в Саратове. Желательно в Ленинском районе.

Официальный дороговат... :(

Я прохожу ТО в сервисе Шкода между 1 Дачной и Вишневой, перед мостом на СХИ. Нормочас там стоит дешевле, чем в офиц. сервисе, да и просто обслуживание лучше.

Изменено пользователем Svetlanкa

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день всем!

Может кто-нить подскажет, куда бы съездить на диагностику, на предмет того что матиз лопает 11л/100, хотя раньше ел 8,5/100 примерно?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Матизке из Саратова нужен толковый автомастер! Пожалуйста посоветуйте!

 

Проблема такая.

Матизка не хочет заводиться утром при температуре ниже-20.Стартер еле крутит,двигатель не схватывает.Первый раз машина не завелась недели 3 назад,утром,после морозной ночи.зарядили аккумулятор-бодро завелась с первого раза.Правда и на улице тогда немного потеплело.Хватило ровно на неделю.Во второй раз пришлось прикуривать,потом менять свечи,потом опять прикуривать,в итоге дёрнули с толкача,завелась.Проездила 5 дней.Аккумулятор купила новый,на ночь когда по прогнозу ожидалось ниже -20 заносила его домой.Старалась ездить на ней подольше,выходила грела днём каждые 5 часов если ехать никуда не надо.Начитавшись всяких статей в инете,заводила на холодную предварительно включив на 10 секунд дальний свет,выжав сцепление.работало до той поры пока морозы не ударили до -30.Не спасло даже то что аккумулятор ночевал не на -30,а на кухне.Опять та же ерунда стартер еле крутит,лампочки на панели тускнеют.Подруга посоветовала "быстрый старт",купила,попробовала не помогает. Надоели все эти шаманские пляски.Ездила в 2 сервиса :к официалам на Мясницкую и на Степана Разина.На Степенна Разина ничего внятного сказать не смогли,вроде как это нормально в такие морозы и вы не одна такая(слабое утешение).У официалов вообще сонное царство.

Вобщем,граждане матизоводы,если есть у кого-нибудь информация про то куда лучше отправить тётю Мотю на диагностику и лечение,поделитесь пожалуйста.))

Изменено пользователем Michelle
объединение тем с одинаковым содержанием

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Привет из Энгельса!

 

Долгота: 46°8?4.08?E (46.134468)

Широта: 51°29?14.75?N (51.487431)

 

 

улица Полиграфическая

Россия, Саратовская область, Энгельс

 

Это расположение сервиса где я прохожу то, мастер хороший, должен помочь

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У меня вопрос к Саратовцам: кто где обслуживается?

Есть ли у нас свои Механики, кому не страшно доверить Матиз?

Изменено пользователем Michelle
перемещение из стартового топика

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1) 89047069749 - рядом с кольцом юбилейым, у гаражей (точноее место надо звонить, объяснит)

 

здесь лично я прошивку менял (но они не только прошивают)

 

2) В Энгельсе напротив ткацкой фабрики, рядом с быком - отличный мастер! Он специализируется на мотях. Качественно, все ТО делаю у него, послал гарантию

Один раз я сорвал резьбу на заслонке двигателя(менял дпз на украинский), во всех сервисах ленились брать, а там без проблем за пять минут сделали. Очень советую, считаю даже есть смысл с Саратова ехать.

Ели надумаешь уточню как тебе ехать

 

Выбирай :)

Изменено пользователем Zebraxt

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1) 89047069749 - рядом с кольцом юбилейым, у гаражей (точноее место надо звонить, объяснит)

 

здесь лично я прошивку менял (но они не только прошивают)

 

2) В Энгельсе напротив ткацкой фабрики, рядом с быком - отличный мастер! Он специализируется на мотях. Качественно, все ТО делаю у него, послал гарантию

Один раз я сорвал резьбу на заслонке двигателя(менял дпз на украинский), во всех сервисах ленились брать, а там без проблем за пять минут сделали. Очень советую, считаю даже есть смысл с Саратова ехать.

Ели надумаешь уточню как тебе ехать

 

Выбирай :)

 

Да, спасибо! Если можно, выкладывайте инфу поподробнее, пожалуйста. (Не только мне ведь понадобится!).

 

Что изменилось после смены прошивки? Расход уменьшился? А то что-то у меня многовато...

 

У меня сейчас всего 1000 пробега, через пару месяцев нужно будет делать ТО-1, но уже появились сомнения, стоит ли ехать в наш сервис. Тем более, что замена масла и фильтра стоят а два раза дешевле, чем это ТО.

 

В Энгельс мне с Предмостовой ехать, так что давайте адрес, буду думать. :roll:

 

Как у них насчет запчастей? И цены, надеюсь, ниже, чем у официалов?

 

А что такое "дпз" просветите, пожалуйста, невежду. :oops:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Несколько раз ездил на станцию в Солнечном. СТО рядом с Лукойлом на Антонова. У них один узбек работает. К нему запись на 3 дня вперед. Ребята говорят, что он Дэу хорошо делает. Но я когда машину купил приехал к ним брызговики поставить. Они мне отказали - мол у них ДЭУ только узбек Данияр делает, но он занят. Меня очень это огорчило, поскольку брызговики могут и русские поставить (и поставили таки на КарВоше) - зачем так узкоспециализироваться то?

На счет ТО1 - то я бы лучше его у официалов делал - как никак получаешь гарантию на 10 ты км. А уж если после 10ки ничего не сломается, то можно уже и не ездить.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да, спасибо! Если можно, выкладывайте инфу поподробнее, пожалуйста. (Не только мне ведь понадобится!).

 

Что изменилось после смены прошивки? Расход уменьшился? А то что-то у меня многовато...

 

У меня сейчас всего 1000 пробега, через пару месяцев нужно будет делать ТО-1, но уже появились сомнения, стоит ли ехать в наш сервис. Тем более, что замена масла и фильтра стоят а два раза дешевле, чем это ТО.

 

В Энгельс мне с Предмостовой ехать, так что давайте адрес, буду думать. :roll:

 

Как у них насчет запчастей? И цены, надеюсь, ниже, чем у официалов?

 

А что такое "дпз" просветите, пожалуйста, невежду. :oops:

 

Цены как во всех разумных сто, не завышены.

Запчасти есть, там магазинчик рядом для корейских машин, но я приезжал всегда со своими расходниками, которые заказывал в экзисте.

Я сейчас в командировке, поэтому доступа к визитке с их номером - нет, как приеду скину номерок, раз не к спеху.

Или вообще как будем с девушкой кататься, паравозиком тебя проводим на этот сервис :) Пару раз видели твой моть у парка.

 

Я даже первое Т0 не делал у официалов, потому что сысл? если проблема с самым важным- двигателем, то они ссылаются на бензин. А с мелочевкой за ними надо бегать и доказывать что-то. Да и цены - не скромные ни разу. И масло я залью самое качественное, а не ерунду из бочки (что в двигатель, что в коробку).

 

Прошивка это дело отлично, машина не думает, а сразу едет =)

 

ДПЗ это датчик положения заслонки, у меня моть 0.8, не знаю как хорош этот тюнинх для 1.0

 

Несколько раз ездил на станцию в Солнечном. СТО рядом с Лукойлом на Антонова. У них один узбек работает. К нему запись на 3 дня вперед. Ребята говорят, что он Дэу хорошо делает. Но я когда машину купил приехал к ним брызговики поставить. Они мне отказали - мол у них ДЭУ только узбек Данияр делает, но он занят. Меня очень это огорчило, поскольку брызговики могут и русские поставить (и поставили таки на КарВоше) - зачем так узкоспециализироваться то?

На счет ТО1 - то я бы лучше его у официалов делал - как никак получаешь гарантию на 10 ты км. А уж если после 10ки ничего не сломается, то можно уже и не ездить.

 

тоже напрягает как в некоторых сервисах хотят чтоб их упрашивали работать, савок прям)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

На счет ТО1 - то я бы лучше его у официалов делал - как никак получаешь гарантию на 10 ты км. А уж если после 10ки ничего не сломается, то можно уже и не ездить.

 

Мнения насчет ТО-1 разделились... Пожалуй, правда пройти у официалов а потом съездить в другой сервис и убедиться, что все проверено.

 

...приезжал всегда со своими расходниками, которые заказывал в экзисте.

 

Экзист - это?

Не знала! Я на Кутякова 14 обычно запчасти покупала или в КарСаре.

А что, масло на ТО-1 по "просьбе клиента" выбрать нельзя? Мне лично нужно, чтобы и в морозы и в жару можно было ездить: мой пробег не более 10 000 в год. Я так понимаю, что 5W40 наиболее универсальное, какой марки лучше?

 

Или вообще как будем с девушкой кататься, паравозиком тебя проводим на этот сервис :) Пару раз видели твой моть у парка.

 

Обязательно давайте съездим! У какого парка вы меня видели? Я вроде только на работу и домой... Мой номер В862УХ.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Мнения насчет ТО-1 разделились... Пожалуй, правда пройти у официалов а потом съездить в другой сервис и убедиться, что все проверено.

 

Экзист - это?

Не знала! Я на Кутякова 14 обычно запчасти покупала или в КарСаре.

А что, масло на ТО-1 по "просьбе клиента" выбрать нельзя? Мне лично нужно, чтобы и в морозы и в жару можно было ездить: мой пробег не более 10 000 в год. Я так понимаю, что 5W40 наиболее универсальное, какой марки лучше?

 

Обязательно давайте съездим! У какого парка вы меня видели? Я вроде только на работу и домой... Мой номер В862УХ.

 

За цену ТО-1 у официалов ты сможешь поменять масло на более качественное + заменить масло в коробке.

Пока машина новая очень важно кормить её хорошим маслом. То что заливают в коробки на заводе - не доверяю. Тот кастрол из бочек у официалов - не доверяю. Свое масло привозить НЕЛЬЗЯ.

Они говорят - "Мы же даем гарантию! Мы и отвечаем и за масло!". Только я думаю что матиз гарантийный срок отъездит и на подсолнечном масле, а если машина нужна после гарантии - лучше лить свое.

 

И еще, в сервисах ты можешь присутствовать при работах, это очень важно. В моте например чтобы полностью слить масло надо после слива откачать еще и шприцом.

Т.к. горловина сливная сбоку, а не внизу. Я не уверен что официалы заморачиваются и лезут убирать остатки старого масла.

Да, этот экзист

 

5W40 или 5W30 надо

 

У парка который рядом на проспекте Кирова, рядом с загсом и пожаркой числа 8-10 =)

post-61400-0-03607800-1332576724_thumb.jpg

Изменено пользователем Zebraxt

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Пока машина новая очень важно кормить её хорошим маслом. То что заливают в коробки на заводе - не доверяю. Тот кастрол из бочек у официалов - не доверяю. Свое масло привозить НЕЛЬЗЯ.

И еще, в сервисах ты можешь присутствовать при работах, это очень важно.

5W40 или 5W30 надо

Ну, раз нельзя привозить свое, то, думаю правильнее будет поехать в Энгельс, мне как-то хотелось бы не менее пяти лет на этой машине проездить. :roll:

Теперь определиться окончательно с маркой масла. Я раньше Shell 10W40 лила, но в морозы машина есс-но не ездила (это я старого мотьку имею ввиду). Если 5W30 нашу жару выдержит, ту буду брать его. Какая марка лучше?

Для меня также важно видеть, что делают с машиной и вопросы глупые задавать по ходу. :oops:

 

У парка который рядом на проспекте Кирова, рядом с загсом и пожаркой числа 8-10 =)

Думаю, это был мой двойник (не видела еще ни разу синий Бест в Саратове!). Я езжу обычно по Чернышевской.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я лью "Mobil Super 3000 X1 5W-30", вообще в руководстве по эксплуатации на поcледних страницах есть рекомендации по типу (припоминаю, опять же проверить не могу, не дома)

 

http://www.mobil.com.ru/Russia-Russian-LCW/carengineoils_which-oil.aspx

 

Это был этот матиз на 100%, он припаркован был, поздно вечером. Синих бестов не видел раньше, а этот был с бумажными номерами, мы еще посмеялись что буквы как и у нас смешные)

 

:crazy: значит твой матизка тот ещё фрукт и сам научился ездить)

Изменено пользователем Zebraxt

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я лью "Mobil Super 3000 X1 5W-30", вообще в руководстве по эксплуатации на поcледних страницах есть рекомендации по типу (припоминаю, опять же проверить не могу, не дома)

 

http://www.mobil.com.ru/Russia-Russian-LCW/carengineoils_which-oil.aspx

 

Я сфоткала эту таблицу, прошу прощения за качество. Но там же не пишут, Мобил к примеру лить, или Шелл, так что спасибо, и за ссылку спасибо тоже!

 

Это был этот матиз на 100%, он припаркован был, поздно вечером. Синих бестов не видел раньше, а этот был с бумажными номерами, мы еще посмеялись что буквы как и у нас смешные)

 

:crazy: значит твой матизка тот ещё фрукт и сам научился ездить)

 

Так так! Мало того, что мой машин шляется по ночам, да еще паркуется где попало, так он еще и бумажные номера клеит, чтобы не засветиться! :evil:

Вообще, у нас транзитники были картонные, в размер обычных: АВ072Н. Там только "64" было на желтом фоне и поменяли мы их еще в начале февраля. Так что... Или мой гуляет без моего ведома, или есть еще один синий в Саратове. А у Вас какой? Колитесь уже. :)

 

ПыСы. Жду приглашения прокатиться в Энгельс в любые субботы, или восресенья.

post-31911-0-24971300-1332595668_thumb.jpg

Изменено пользователем Michelle

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я сфоткала эту таблицу, прошу прощения за качество. Но там же не пишут, Мобил к примеру лить, или Шелл, так что спасибо, и за ссылку спасибо тоже!

 

 

 

Так так! Мало того, что мой машин шляется по ночам, да еще паркуется где попало, так он еще и бумажные номера клеит, чтобы не засветиться! :evil:

Вообще, у нас транзитники были картонные, в размер обычных: АВ072Н. Там только "64" было на желтом фоне и поменяли мы их еще в начале февраля. Так что... Или мой гуляет без моего ведома, или есть еще один синий в Саратове. А у Вас какой? Колитесь уже. :)

 

ПыСы. Жду приглашения прокатиться в Энгельс в любые субботы, или восресенья.

 

Выходит 5w30 - рекомендованно, а 5w40 - разрешается.

У 5w30 вязкость в полтора раза ниже чем у 5w40. Так что выходит 5w30 и быстрее и экономичнее)

Да, именно с такими картонками и видел, ламинированные , на матизы у меня глаз наметан) я их все высматриваю в потоке)

Как вернусь в город обменяемся номерами, организуемся

Пакажу Вишневый матиз :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Интересный проект.

Интересно также, кто в Саратове может делать отметки в сервисных книжках.

Надеюсь, указанные выше сервисы могут.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

×