Перейти к содержимому
necz

ТО на Дмитровском шоссе 157 (ООО "АВТОВАЛ-Моторс")

Рекомендуемые сообщения

Доброго времени суток! :)

Несколько вопросов:

1. Есть ли в салоне сервис? Или на ТО и проч. - на Молодогвардейку?

2. Электрику так и крутят на скрутки? :) Или на "папу-маму"?

3. Для особо одарённых блондинок пытаюсь уяснить: таки можно со своими зап. частями на ТО? Или токмо после окончания гарантии?

 

Матис планируем покупать, пытаемся заранее выяснить все возникающие вопросы. :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
 

Добрый день!

1. Есть.

2. Затрудняюсь ответить, т.к. не спец в технике. Разве что могу заверить, что Вам сделают ровно также, как и мне - а у моего Матиза по этой части уже 5,5 лет, ТТТ, без проблем.

3. Это вечный:-( вопрос - кто будет отвечать за качество запчастей, масел и т.п., купленных владельцем авто на розничном рынке в течение гарантии на авто. Казалось бы, отвечать за их качество должен их продавец (а не продавец авто или сервис) перед владельцем авто. В случае, если неисправность авто возникнет вследствие некачественных запчастей, масел и т.д., приобретенных владельцем авто самостоятельно - казалось бы, продавец авто или сервис ответственности нести не должен. Хорошо бы все это оформлять письменно и все это будет ощутимо ограничивать ответственность сервиса. Ну да, это цена возможной экономии. Обычный владелец авто не спец в запчастях и маслах, а розничный рынок продает всякое, увы.

Именно поэтому мы рекомендуем во время гарантии использовать наши запчасти, масла и т.д.- в этом случае вышеописанной проблемы не возникает в принципе.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Александр М260, уважаемый Александр Дмитриевич! Спасибо за ответы. :) Всё-таки как занудная блондинкО хочу уточнить: в принципе не воспрещается использование своих зап. частей? И "во время гарантии использовать наши запчасти, масла и т.д." - это исключительно рекомендательный, но не обязательный пункт... Я правильно понимаю? Заранее спасибо. :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Конечно рекомендательно. Но сильно, ИМНО, во благо. И конечно сие будет оформляться особо, отдельно - на какой предмет, описал выше. Некачественные запчасти и ГСМ из розницы - проза жизни, увы.

Еще раз специально пообщался на эту тему с техотделом.

Случаи использования клиентских запчастей, масел и т.д. на гарантийных машинах просто единичны. Вспоминали, когда последний раз такое было, а машин проходит ежемесячно несметно.

Причины - описал выше. В сравнении возможной экономии и соображений минимизации неблагоприятных последствий повально побеждают последние.

Подробнее на эту тему можно пообщаться с Зам.Тех.дир. Дмитрием Мышаком, 775-12-77 (ака - mausoff:-)))

Изменено пользователем Александр М260

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

в принципе не воспрещается использование своих зап. частей?

Сделают запись в сервисной книжке- "то 2000, своё масло/фильтр/что ещё там"

После этого если схватите клинА- здравствуй капиталка за свой счёт или велкам в суд :crazy:

ЗЫ. ИМХО.

ЗЗЫ. Опять же имхо- со своим ездить к официалам смысла нет ну никакого. Если уж взялись экономить (а чем ещё можно это объяснить? Качество-то у них гарантированное, берут у оптовиков и не враги себе) то имеет ПОЛНЫЙ смысл уходить к частному мастеру. Что собственно многие после конца заводской гарантии и делают.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Делайте ТО с зап частями сервиса-подсчитано-экономии ни какой,один гиморой-зачем это вам в гарантийный период,вот после можно и самому покупать(гарантия закончится-тогда есть смысл со своим маслом-фильтрами)Моё имхо!!!Сергей +5!!!!!!

Изменено пользователем SLAVA 43

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

To all: вопрос возник исключительно от того, что, как показывает практика, зап. части у оф. дилера обычно стоят дороже, чем точно такая же зап. часть в том же Экзисте, например. Причём разница иногда в 2 раза. :) Бывает, что у дилера просто нет необходимой зап. части в наличии... Да и вообще вопрос привычки пригонять авто на сервис со своими зап. частями: точно знаешь, что всё необходимое есть, и сделают сразу. :)

Никого не хочу обидеть. В жизни бывают разные ситуации. :) Помню, как половину Москвы объездила в поисках задней левой полуоси на Ниву, ибо у официалов просто не было такой зап. части... С тех пор перестраховываюсь больше. :)

Если экономить - то единственный вариант - делать всё самому. И ездить на велосипеде. :)

Если стоимость зап. частей сопоставима с розницей - можно переплатить и взять у оф. дилера... Но в разумных пределах. :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В продолжение темы, подскажите, пожалуйста, сколько стоит 1е ТО на Дмитровке? А то скоро мне грозит...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Виноват, отсутствовал по собственному недоразумению:-)), не мог войти на форум.

775-12-78 Вам в помощь, там все и расскажут.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Бывает, что у дилера просто нет необходимой зап. части в наличии... Да и вообще вопрос привычки пригонять авто на сервис со своими зап. частями: точно знаешь, что всё необходимое есть, и сделают сразу. :)

да вроде все норм, не было на складе Молодогвардейки куска необходимой для движения детали, менеджер Дмитрий позвонил куда следует, правда ждал часок, но привезли, поставили... ^_^

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Александр, спасибо за совет! Была на 1м ТО, если кому интересно, стоимость 3300 руб. Осмотр занял около 2 часов, правда очень долго ждали купленных нами деталей, в конце концов одной так и не дождались, как оказалось, ее не было на складе и нам предложили подождать еще час, обещали привезти.. ждать еще было не охота. поеду за ней на следующей неделе.

Вопрос: у кого-нибудь есть проблемы с зажигаем? У нас заводится периодически только с третьего раза, на что нам на ТО сказали: "Инструкцию к эксплуатации читали? Там написано, не заводится с первого раза - попробуйте завести еще раз..." То есть это нормально, что так происходит?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ненормально. когда переодически то это ненормально. А того кто это сказал гнать из сервиса, чтоб не дискредитировал ни работников сервиса, ни марку машины.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Отлично... значит, меня просто "послали" любезно.. Зачем, спрашивается я деньги плачу за ТО, зачем мне тогда гарантия на авто, если нормально обслуживать меня не хотят?!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Мой Матиз не всегда заводится с первого раза, ага.

Бензин - лучший, какой могу найти - Лукойл 95-Экто.

Масло - лучшее, да его все знают:-))

Обслуживание - ничего не жалею для любимого авто, Доктор его холит и лелеет.

На тему - кого гнать и куда.:-)))

Ау, советчики, есть сомнения, что и меня "обслуживать нормально не хотят"?:-)))

По сути. Эту тему перетирали давно и долго...

Изменено пользователем Александр М260

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Случилось у нас горе - Мотя не захотел ехать домой с работы :cry: . На следующий день был доставлен на эвакуаторе на дмитровку :help:. Диагноз был поставлен моментально - помер генератор. Пока ходил до сбербанковского банкомата - сеанс хирургии был практически закончен. Сработали отлично, впрочем - к этому уже привык :ok:

Когда-ж наконец сервис сможет оплату по карточкам принимать?! :evil:

 

Осадок остался, когда дома стал счет разглядывать - в счете стоит 10900, а заплатил 10954,5 - как какая-то пиявка к счету присосалась квитанция некоего Азия банка на 54,5 р. Мелочь вроде, но неприятно. Я готов платить сервису по счету. А причем тут банк, хоть и Азия? :shock:

Кстати, 9600 за генератор - тоже дороговато будет. В нете висят цены от 7800... Жабу уговорил - типа за срочность.

Изменено пользователем old_piligrim

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Всем привет! Нужен совет знающих людей. На носу ТО60, гарантия кончилась давно. Вопрос как делать?

 

- Хотелось бы в СЦ с отметкой в сервисной книжке. В каком СЦ лучше делать?

- Стоит ли покупать запчасти самому или оставить этот вопрос на откуп спецам из сервиса? Понятно, что самому купить дешевле выйдет, но если в сервисе не сильно дороже, то имеет смысл не тратить время и силы на закупку своих запчастей. Отсюда ещё вопрос - на сколько дороже в СЦ запчасти?

- Или лучше обратиться к уважаемому Максиму?

 

зы: ТО не делал ни разу в жизни, вот впервые предстоит.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

- Хотелось бы в СЦ с отметкой в сервисной книжке. В каком СЦ лучше делать?

Встречный вопрос- а смысл в этой печати? Если гарантия уже тю-тю? :shock:

 

- Стоит ли покупать запчасти самому

 

В сервисе запчасти ЧУВСТВИТЕЛЬНО дороже. Гарантии при принесённых материалах/запчастях сервис не даёт (и в этом он прав- мало ли какое палево принесёт человек)

 

- Или лучше обратиться к уважаемому Максиму?

 

Он сейчас в отпуске. И печатей не ставит :laugh: Но качество работы и прайс радуют :yahoo:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гарантии при принесённых материалах/запчастях сервис не даёт (и в этом он прав- мало ли какое палево принесёт человек)

какой-то односторонний ответ. А кто даст гарантии при принесённых материалах/запчастях? Наверно и Максим на даст тоже, только за качество монтажа этих деталей. А в случае приобретения на оф .сервисе отвечают и за долговечность, в оговореных пределах, конечно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А кто даст гарантии при принесённых материалах/запчастях? Наверно и Максим на даст тоже

Совершенно согласен, только приехав к частнику с железками обычно народ про гарантии и не заикается, а в офф. сервисе почему-то хотят :laugh: - не раз и не два с такими сталкивался.

ЗЫ. Максим кстати тоже очень неохотно ставит принесённые запчасти. Потому что народ тааааакой левак тащит :blink:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Встречный вопрос- а смысл в этой печати? Если гарантия уже тю-тю?

Смысл в печати в том, что при продаже авто не придется доказывать, что ТО было сделано.

 

Он сейчас в отпуске. И печатей не ставит Но качество работы и прайс радуют

Вы случайно не в курсе когда он выходит из отпуска и сколько ТО60 может стоить (с его запчастями)? Можно в личку. А печать... ну и фиг с ней, главное, чтобы качественно и цены не кусались.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Макс выходит после 10 го августа.Гарантия кончилась-зачем вам при продаже доказывать где машина проходила ТО,тех состояние машины всё скажет за вас и ни какие печати не нужны.Вот как раз с печатями сервис центра(почитайте про "белый сервис",тема такая была) можно такой убитый авто купить что потом всё менять придётся-люди вот стараются своими руками ТО проводить,для себя сделаешь намного лучше чем сделают в сервисе.Макс отлично делает -рекомендую,только у него очередь на пол года вперёд.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

только у него очередь на пол года вперёд.

Не преувеличивай, на месяц всего :crazy:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый вечер, необходимо сделать Матизу большое ТО по сл. пунктам:

1.Замена масла (синтетика) и масляного фильтра

2.Замена воздушного фильтра

3.Замена ториозной жидкости

4.Замена охлождающей жидкости

5.Замена жидкости ГУР

6.Замена ремня ГУР и генератора

7.Замена ГРМ

8.Замена передних тормозных колодок

9.Замена свечей

10.чистка и смазка задних баробанов,регулировка ручника

11.Диагностика двигателя

12.Диагностика подвески

 

Подскажите примерную стоимость всех работ и материалов(расходники,запчасти ваши) и сколько это займет по времени.

Спасибо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый вечер,

Сегодня сделал большое ТО.

Огромное Спасибо сотрудникам "Автовал-моторс" за быстрое и качественное выполнение всех работ.

Изменено пользователем Алексей76

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

×