[Spb] СТО Рай Авто СПБ

[anytaaa 0]

Получила очередное удовольствие от общения с Рай-авто. Правда, чувствовала себя блондинкой из анекдота, т.к. первым делом мне задали вопрос: а в багажнике ничего не может греметь? В итоге мастер не поленился проверить не только багажник, но и докатку: а вдруг этот звук от нее? Диагностика ходовой ничего не дала, кроме уверенности, что с машинкой всё в порядке. :D

[scheff 0]

То есть, в багажнике трупов и барабашек обнаружено не было... :D

[TerraKota 0]

В очередной раз пропою дифирамбы Рай-авто:

 

Позавчера муж диагностировал у меня необходимость замены подшипника ступицы. Поехал на Ириновский (это была плохая идея), там дядька с кувалдой подшипник выбить не смог, сказал, что надо менять ступицу. Ну и про дверь муж спросил, сказали ломать обшивку, по-другому никак. Ломать обшивку муж отказался, это мы и сами можем во дворе бесплатно сделать, про ступицу позвонил мне, я восстала - пусть собирают и езжай в Рай-авто. Собрали с недовольным видом и комментариями что "мы вообще-то матизами не занимаемся". Не занимаетесь - не беритесь!

Записался а Рай-авто. Подшипники поменяли без проблем, дверь открыли. С трудом и помощью какой-то матери, но открыли. Мастер Сереге понравился, отношение к машинке бережное, нет развода на работы, которые не нужны, т.е. они могли настаивать на замене замка, муж сказал не надо - ваше право, заклеили дверь скотчем, чтобы не вывалился и отпустили с миром. Я, муж и Матизик остались довольны!

[axline 0]

Ставил сигналку на прошлой неделе. К ней претензий нет, все работает. Однако, по приезду домой обнаружил скол от отвертки на капоте. Основательный, до металла... Придется теперь как-то заделывать. В общем, осадок неприятный остался.

[ang_spb78 0]

Решил установить Би-Ксенон Н-4. Для справки: Просто ксенон от би-ксенона отличается лампой (БИКСЕНОН).

Созванивался с мастером Рай-АВТО 28 марта по поводу установки ксенона. Сказал им, что ставить буду биксенон. Проявил осведомленность отличия КСЕНОНА простого от БИ-КСЕНОНА. Озвучена цена - установка 800 р., регулировка - 300 р..

На том и договорились.

С утра приехал: техническая мойка, установка би-ксенона, регулировка. Иду на кассу - ценник озвучен 1400 рублей - ну прям алгебраическая нестыковочка. Я охреневший от такой наглости иду к мастеру, ну там ему говорю: "Вчера была договоренность, цена озвучена, чем отличается тот или иной ксенон я знаю. Обоснуйте разницу". Да, денег не жалко, но принцип. Получаю ответ, что у меня в комплекте кабель немного длинее, ЧЕМ ОБЫЧНЫЙ. Но МАСТЕР цену заменил на ранее оговоренную с ЗЛОРАДСТВОМ НА ЛИЦЕ.

На кассе меня задержала кассирша , А В ЭТО ВРЕМЯ ...

 

 

УЖЕ БЛИЖЕ К НОЧИ Я ПОНЯЛ, ЧТО ЗА ЗЛОРАДСТВО БЫЛО В БАШКЕ У МАСТЕРА -- ФАРЫ СВЕТИЛИ В ПОЛ -- ПРИШЛОСЬ ВРУБАТЬ ДАЛЬНИЙ.

В РАЙ-АВТО БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, А ТО ПРИ ЗАМЕНЕ МАСЛА КРЫШКУ С НИЗУ МОГУТ НЕ ДОКРУТИТЬ.

оБЪЯСНИТЕ -- НАХРЕНА ТАКОЕ ГАВ..О ПОДКЛАДЫВАТЬ ????

Ну заплатил бы я эти несчастные 200 рулей -- это не деньги -- ну нахрена надо было, пока я на кассе заказ оплачивал, опускать регулировку фар в пол ????

Изменено 29 марта, 2012 пользователем ang_spb78

[scheff 0]

А что сразу , при приемке авто, нельзя было проверить работу фар?

[airik85 0]

Так человек же написал, что после установки ксенона пошел оплачивать на кассу, а в это время ему там наделали делов. Допустим после замены тормозных колодок( которую делали же при тебе),после оплаты на кассе по Вашей логике, нужно посмотреть на месте ли они? Это бред, у меня лично претензий к рай-авто не было.

[scheff 0]

Логика моя такая. Доволен работай- оплати и езжай. Не доволен- не плати и добивайся результата.

 

Кто его знает ,как там было на самом деле. Может ни какого "ЗЛОРАДСТВОМ НА ЛИЦЕ" у мастера и не было, а обычная усталость. А все ли мы ходим со счастливыми лицами? :D

Изменено 31 марта, 2012 пользователем scheff

[ang_spb78 0]

А что сразу , при приемке авто, нельзя было проверить работу фар?

 

scheff

Я обычно привык доверять людям.

 

Сегодня ехал с дальним светом фар -- моргнули один раз -- при съезде с горки.

 

 

Кто его знает ,как там было на самом деле. Может ни какого "ЗЛОРАДСТВОМ НА ЛИЦЕ" у мастера и не было, а обычная усталость. А все ли мы ходим со счастливыми лицами? :D

 

Какая усталось???

Я записывался на 10 УТРА !!!

Если свет на стенде вместо ближнего настраивают дальний -- это говорит только о некомпетентности работника. Тогда конечно мастер тут и ни при чем ...

Изменено 31 марта, 2012 пользователем ang_spb78

[scheff 0]

Ну что тут сказать... :laugh:

"все мы люди, все мы можем ошибаться.",

"доверяй но проверяй!",

«Запомните, Айсман, верить в наше время нельзя никому — порой даже самому себе». и т.д.

 

Прежде всего ВЫ отвечаете за свой "источник повышенной опасности" , а потом уже слесари, сервис и далее. Ссорится конечно с ними не надо и друг другу нервы мотать ,но и быть внимательным-необходимо. Лишний раз попросить всё ещё раз проверить, если возникли сомнения.

 

 

Лично у меня к этому сервису ни каких претензий нет, только слова БЛАГОДАРНОСТИ. :ok:

но я не расслабляюсь. ;)

[Хонда123 0]

Лично у меня к этому сервису ни каких претензий нет, только слова БЛАГОДАРНОСТИ. :ok:

но я не расслабляюсь. ;)

Такая же фигня.Первое время я из рем.зоны не вылазил...Везде и всюду нос свой совал))).Но постепенно надобность так "пасти" отпала...Приехал-сдал машину-пошел кофе пить-забрал-проверил-ПОЗИТИВА минимум до следующего визита (техника как никак))))

Изменено 2 апреля, 2012 пользователем Хонда123

[anytaaa 0]

пошел кофе пить...

... блинчики есть... :D

 

Кто компанию составит на позаследующие выходные?

[Хонда123 0]

... блинчики есть... :D

 

Кто компанию составит на позаследующие выходные?

Есть такое (про блинчики)))) Шибкооо они вкууусные...По поводу компании-если з/п дадут то я!!! Масло поменять надо,да так по мелочи...

[anytaaa 0]

Рома, я тебя буду ждать! :D (если зарплату не дадут, можно расплатиться кредитной карточкой! У них же есть терминал!)

 

Кто еще? Давайте устроим мини-встречу! Я планирую у них и колеса на летние переобуть.

Изменено 2 апреля, 2012 пользователем anytaaa

[Хонда123 0]

Рома, я тебя буду ждать!

Мини-встреча))))

[kravis 0]

Сегодня менял амортизаторы в Рай-авто. Теперь буду ездить только к ним, хоть и не близко. Все показали, от машины меня не отгоняли, отвечали на все вопросы доходчиво и терпеливо. И причем довольно быстро вернули машину. И даже отговорили делать некоторые работы, так как это сейчас не требуется. Первый раз такой позитив после сервиса.

Изменено 4 апреля, 2012 пользователем kravis

[anytaaa 0]

Записалась на 15 апреля на 15 часов. Кто составит компанию? :D

[DenSDV 0]

Собираюсь туда на след. неделе. Там большая очередь?

[kravis 0]

Собираюсь туда на след. неделе. Там большая очередь?

Я позвонил в 14.00 и записался на 18.00, приступили к работе в 17.30, уехал в 19.00. Подъемников у них много.

[DenSDV 0]

Был, во вторник, 10-го. Приехал по записи к 10 утра, принимающий сказал, что часика на три (ТО-90 +) В итоге забрал в 18:00. Сделано несколько не все, но там была полная диагностика и выявлена куча неизвестных мне проблем, придется подъехать еще раз. В целом доволен. Рекомендую!

[Eddmon 0]

А где территориально, находится этот Рай Авто?

[scheff 0]

тут http://rai-avto.ru/?page_id=6

[Sanetka 0]

С рай авто тоже осторожнее. Иногда называют одну цену, а после ремонта при оплате цена может существенно поменяться, причем без изменения работ и частей. В связи с этим сразу оговаривайте сумму с мастером и перед оплатой её сверяйте у него же.

Было такое и не однократно, но работают быстро и качественно.

Изменено 4 июня, 2012 пользователем Sanetka

[Хонда123 0]

...Иногда называют одну цену, а после ремонта при оплате цена может существенно поменяться, причем без изменения работ и частей...

За три года ни в чем подобном сия СТО замечена не была...

[walles 0]

Добрый день!

Поскажите, пожалуйста, сколько будет стоить замена ремня ГРМ и всего остального, что надо менять одновременно с ним. Кроме того, интересеует цена на замену шаровых опор. спасибо! (прошу прощения, если в терминологии запутался - не очень разбираюсь).