Александр М260 0 Опубликовано: 18 июня, 2010 Share Опубликовано: 18 июня, 2010 (изменено) Добрый день! Авторитетно отвечаю.:-)) 1. Как таковой процедуры заказа дилером конкретного авто непосредственно с завода-изготовителя не существует. Можно обратиться к импортеру-дистрибьютору при согласовании очередной поставки, но дело это 1) не быстрое и 2) может и не получится. 2. Касаемо гарантии, не раз отвечал. Так сложилось (уже очень дано) на авторынке, что общение менеджеров с клиентами происходит на бытовом языке. У этого порядка есть, ИМНО, свои плюсы, и свои минусы. Плюсы - все можно сказать короче и так, как обычно хочет говорить клиент. Основной минус - формулировки заведомо не строгие. Что на формальном языке означает для вопросного случая часто употребляемое выражение "снимается гарантия"? Это означает, что "в случае, если недостаток (неисправность, дефект и т.п.) авто возникнет вследствие стороннего вмешательства в электрику авто, то ответственности по гарантии продавец нести не будет." Много раз, говоря это клиенту, я слышал ответ - "не понимаю, просто ответьте - снимается гарантия или нет?:-)))" Вот откуда такие формулировки. На практике, когда вмешательство в электрику произошло на стороне бываю простые случаи, и бывают сложные. Например, что-то произошло с подвеской, ТТТ, гарантийный случай - и электрика тут не влияет. Другой вариант - что-то в области электрики, кто виноват: продавец или установщики сигналки? И пошла канитель. Когда продавец и устанавливал сигналку такой проблемы нет в принципе. Вот как долго пришлось описывать сюжет, а я тут и половины не описал, и то большей частью на бытовом языке. Отсюда и сокращение, и слоганы про "снятие гарантии", увы. Изменено 18 июня, 2010 пользователем Александр М260 Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
AlexMir 0 Опубликовано: 18 июня, 2010 Share Опубликовано: 18 июня, 2010 Возможно ли перейти с Дубининской , к вам на обслуживание? Что в этом случае будет с гарантией,продлиться она у вас? Машинке 1,5 года ТО-4 пройдено 2 недели назад. http://matizclub.net/index.php?showtopic=2...mp;#entry584503 Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Александр М260 0 Опубликовано: 18 июня, 2010 Share Опубликовано: 18 июня, 2010 Можно. Не продлится. На момент ТО-5 закончится и 2 года. Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
remol 0 Опубликовано: 18 июня, 2010 Share Опубликовано: 18 июня, 2010 Здравствуйте, Александр! Когда-то давно тоже хотела Матиз и много читала этот форум. Но Матизы с АКПП кончились и я купила Гетц и вот теперь ему требуется кузовной ремонт с заменой двух дверей. В списке СТОА, куда я могу взять направление по КАСКО, есть и Ваш сервис. Вы действительно ремонтируете Hyundai, это не ошибка? Если нет, большая ли у Вас очередь на ремонт? Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Александр М260 0 Опубликовано: 21 июня, 2010 Share Опубликовано: 21 июня, 2010 Добрый день! Ремонтируем по КАСКО и такие авто. Очереди на кузовной ремонт сейчас почти нет, летом так часто бывает. Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
remol 0 Опубликовано: 23 июня, 2010 Share Опубликовано: 23 июня, 2010 Спасибо! Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
risc 0 Опубликовано: 27 июня, 2010 Share Опубликовано: 27 июня, 2010 to Хочу купить матизку 0.8, по деньгам ограничен, без допов (обработку потом сделаю сам), чтобы пришел с утра и к обеду уже на ней уехать. На сколько это реально при наличии авто в салоне? Пообщавшись сегодня с Дмитрием по телефону, оказалось что есть за 179 и 212(только красная, хочется какой нить другой цвет)))), разница только в наличии музыки+обогрев+дворник заднего стекла. Так вот, на сколько эти опции критичны в использовании авто (в основном на дальние расстояния 400-1000 км)? Кто что может сказать про эти опции и их необходимость, стоит ли переплачивать 31тысчу))) ? Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Александр М260 0 Опубликовано: 28 июня, 2010 Share Опубликовано: 28 июня, 2010 Идеальный вариант, ИМНО, решения задачи "0,8 - по деньгам ограничен, без допов, пришел с утра и у обеду уехал" - это подождать изменения рыночной ситуации. Зимой машин было навалом, выбирай-не хочу. А сейчас машин не хватает - вот тебе и пожалуйста. Выбор, увы - из того, что есть. И при этом ситуация непрерывно меняется. Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
risc 0 Опубликовано: 28 июня, 2010 Share Опубликовано: 28 июня, 2010 а зимы Вы имеете ввиду январь-февраль, может что из 2010 года останется по "льготным вариантам" ? Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Александр М260 0 Опубликовано: 28 июня, 2010 Share Опубликовано: 28 июня, 2010 Именно так. Или конец года: бывают года (не каждый год), когда ноябрь-декабрь - это самое выгодное время покупки авто. Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Dosja 0 Опубликовано: 28 июня, 2010 Share Опубликовано: 28 июня, 2010 (изменено) Уважаемый Александр М260, хотелось бы спросить, Best собитается качественнее, чем STD, или MX. Можно ли там встретить такие недочеты, как щели и тому подобное? Или в Best все просто вообще хорошо и она облизана - дальше некуда?))) Изменено 28 июня, 2010 пользователем Dosja Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Александр М260 0 Опубликовано: 28 июня, 2010 Share Опубликовано: 28 июня, 2010 ИМНО, всегда "есть куда". Я выбирал свой Бест в 2005г. просто - ткнул пальцем. Через некоторое время в форуме была большая тема "про "щели". Я тоже заинтересовался, начал смотреть у себя, у других..."есть ли жизнь на Марсе, нету ли жизни на Марсе". Кому "эти щели" перекрывают реально кислород, лишают сна - возможно стоит воздержаться от покупки. Кому (как мне) это было (и есть) глубоко пофиг - вперед. Если вопрос "качественно" - это не "про щели":-)), то, ИМНО, все примерно также, как и было раньше. Я никогда не считал, что Матиз Бест "облизан", больше скажу - не встречал таких авто и у других брендов. Конечно, " я вам не скажу про всю Одессу, вся Одесса очень велика" - Бентли и Мазератти мне и не попадались. Все только в категориях "лучше/хуже". Ломается все, вопрос - как часто, как жестко и т.д. Пример, чтобы покороче: в отпуск, одним Матизом, в Карелию, я уже несколько лет езжу практически без запчастей, так, по мелочи болтается в багажнике - и даже эти мелочи не пригодились ни разу, ТТТ. Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
IlshatS 0 Опубликовано: 28 июня, 2010 Share Опубликовано: 28 июня, 2010 ноябрь-декабрь - это самое выгодное время покупки авто. А можно узнать почему? для меня не очевидно. Спасибо! Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Александр М260 0 Опубликовано: 28 июня, 2010 Share Опубликовано: 28 июня, 2010 И для меня не очевидно. Поэтому и оговорился - "не каждый год". Больше скажу. Если бы умел с достаточной определенностью предсказывать ситуацию на авторынке за несколько месяцев - жил бы в Альпах, катался на лыжах, а деньги бы мне мешками туда, в Альпы носили:-)))) Работаю в торговле автомобилями с 1993г..... Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Roadkill 0 Опубликовано: 28 июня, 2010 Share Опубликовано: 28 июня, 2010 разница только в наличии музыки+обогрев+дворник заднего стекла. Так вот, на сколько эти опции критичны в использовании авто (в основном на дальние расстояния 400-1000 км)? Кто что может сказать про эти опции и их необходимость, стоит ли переплачивать 31тысчу))) ? они не критичны, но я бы без них не смог. идём на ближайшую разборку, ищем "на матиз хлопушка в сборе с обогревом и мотором дворника, в отличном состоянии", узнаём цену. там же спрашиваем за сколько они готовы принять "от матиза хлопушку в сборе без обогрева и дворника в идеале". идём к малярам, узнаём сколько стоит покрасить хлопушку на матиз с материалами. идём в ашан (или как у вас там), ищём дешёвую магнитолу, 2 динамика 10см, 2 динамика 6х9. прибавляем тыщи три за работу, провода там всякие, кнопочки. в самом пессимистичном варианте получим тонн 15 имхо. Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
anytaaa 0 Опубликовано: 28 июня, 2010 Share Опубликовано: 28 июня, 2010 А можно узнать почему? для меня не очевидно. Спасибо! У народа больше денег - это раз (всякие премии, годовые выплаты и т.п.) Торговые организации стараются закрыть год и распродать все, что скоро станет прошлогодним, что особенно актуально для автомобилей - это два. Наверное, есть и три, и четыре... Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Dosja 0 Опубликовано: 28 июня, 2010 Share Опубликовано: 28 июня, 2010 Александр, спасибо за ответ! Во дворах много раз видел припаркованные Best, да и обычные STD и MX - щелей не заметил. А может мне просто пофиг. Да и вообще, все зазоры можно отрегулировать. Для вашего техцентра ведь это не проблема, думаю? Матиз уж больно нравится. :) Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Александр М260 0 Опубликовано: 29 июня, 2010 Share Опубликовано: 29 июня, 2010 Что-то легко регулируется, а что-то не очень, да и смысла нет. Т.е. все зазоры сделать идеальные по микрометру проблематично, ИМНО. Поговорить на эту тему можно - а вот сделать.... Пример. С полгода тому назад заметил у себя некий небольшой перекос капота - предъявил Н.Н. (руководитель кузовного цеха). Н.Н. хмыкнул, открыл капот, легким движением руки повернул упор, закрыл капот - нет перекоса. Теперь я и сам так могу:-))), но перекоса нет, какая жалость:-))) Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Александр М260 0 Опубликовано: 30 июня, 2010 Share Опубликовано: 30 июня, 2010 (изменено) Вдогонку к ответам (посты 2018-2020) про Дмитровку. Автосалон/автосервис начал трудиться по адресу Дмитровское шоссе, д.157, стр.12, телефоны общие с Молодогвардейкой - 775-12-77, 775-12-78. Хороший состав туда отправили, от себя оторвали:-))) Изменено 30 июня, 2010 пользователем Александр М260 Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Айлин 0 Опубликовано: 30 июня, 2010 Share Опубликовано: 30 июня, 2010 Николая Николаевича оторвали? :cry: Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Natalja 0 Опубликовано: 30 июня, 2010 Share Опубликовано: 30 июня, 2010 А Доктора, надеюсь, у себя оставили? Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Александр М260 0 Опубликовано: 1 июля, 2010 Share Опубликовано: 1 июля, 2010 Айлин Н.Н. остался на Молодогвардейке. Игорь Петрович делегирован на Дмитровку. Natalja Доктор и Молодогвардейка не разделимы:-)) На Дмитровку отправлен клон:))) Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Daughter 0 Опубликовано: 2 июля, 2010 Share Опубликовано: 2 июля, 2010 Александр, здравствуйте!) Подскажите, пожалуйста, продаются ли сейчас матизы ярко-синего цвета? И если такого нет в салоне, то сколько обычно идет заказ? И еще интересно насчет сигнализации с автозапуском) сколько в среднем составляет цена с установкой? (понимаю, что разброс цен велик и зависит от самой сигнализации, но если брать недорогую сигнализацию?) Заранее спасибо) Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Александр М260 0 Опубликовано: 2 июля, 2010 Share Опубликовано: 2 июля, 2010 Добрый день! Укорачиваю цепочку:-)) - плиз, 775-12-77, отдел продаж. Ярко-синие продаются - но быстро:-)) Заказа как такового нет - есть согласование очередной поставки, которое может быть полностью исполнено, а могут и быть отклонения (допускается). Повторюсь - подробнее по тел.775-12-77. Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Evgesha2010 0 Опубликовано: 22 июля, 2010 Share Опубликовано: 22 июля, 2010 Александр М260, собираюсь посетить ваш салон с целью приобрести литр ;) Вопрос в следующем - выдаете ли транзиты? ...а то очень надо на 20 дней (минимум на 10) Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Рекомендуемые сообщения
Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать аккаунт
Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!
Зарегистрировать аккаунтВойти
Уже зарегистрированы? Войдите здесь.
Войти сейчас