Перейти к содержимому
Майский выезд 2019 Подробнее... ×
bug

АВТОСТИЛЬ-СЕРВИС

Рекомендуемые сообщения

Ну что....сеня еду на ТО-2... :ohmy: 10 000 накатала, так что патом напишу отчетег.. :ds:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
 

ну и как то-2???????

я вот за то-1 3500 отдала. поменяли масло и фильтр. причем в бумажке написанно одно масло, а бутылочку отдали от другого. непонятно... :cry:

а вообще все хорошо. как и было до то-1. ничего не изменилось. :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

совсем ничего не понимаю...

Арсенальная улица адрес? а на их сайте Комсомола....или я путаю Автостили?)))

http://www.avtostyle.spb.ru/contacts.php оно?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Все правильно !Они туда теперь переехали!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Объездила уже все салоны Daewoo, и прочитав вроде бы нормальные отзывы про Автостиль, наведалась сегодня туда. Вообщем, полный ШОК! Конечно во всех салонах,кроме Инком вежливостью и компетентностью особо никто не отличался, но в Автостиле было просто чудовищно. Один менеджер вообще отказался отвечать на мои вопросы, проговорив сквозь зубы, что прайс находится там, а на допы запасайте 35000, и машину без этих допов они по любому не продадут, кредитный менеджер то ли вообще сегодня первый день работал, то ли был в ударе, я не знаю, но не мог ответить ни на один вопрос! Следующим с кем довелось побеседовать, был еще один консультант, который отличился вроде бы нормальным отношением, но полной некомпетентностью абсолютно во всех вопросах, а на стояне не мог отличить даже матиз STD, Best и MX, хотя они даже по внешнему виду вполне отличимы. При моем вопросе могу ли я застраховать машину по КАСКО у них в салоне, и в каких страховых я смогу это сделать, он стал мне перечислять названия банков, сказав, что я могу машину застраховать в банке! В общем тихий ужас! После этого была в Инкоме на шоссе Революции, со мной очень вежливо и обстоятельно поговорили и консультант, и кредитный менеджер, проявив при этом свою компетентность и адекватность во всех вопросах, только вот смущают уж очень нехорошие отзывы о их салоне на этом форуме.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

alurka, ключевой момент в Инкоме - внесение денег в кассу. надеюсь проверять на себе статистику по отзывам вы не будете

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Купив машинку в этом салоне, я не могу сказать, что осталась довольна.

Потом еще 2 месяца бумажки всякие бегала исправляла...

Но это еще ничего, по сравнению с отзывами про другие салоны...

Так что решайте сами, где Вам по душе больше

к идеалу всем салонам еще стремиться и стремиться...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Объездила уже все салоны Daewoo, и прочитав вроде бы нормальные отзывы про Автостиль, наведалась сегодня туда. Вообщем, полный ШОК! Конечно во всех салонах,кроме Инком вежливостью и компетентностью особо никто не отличался, но в Автостиле было просто чудовищно. Один менеджер вообще отказался отвечать на мои вопросы, проговорив сквозь зубы, что прайс находится там, а на допы запасайте 35000, и машину без этих допов они по любому не продадут, кредитный менеджер то ли вообще сегодня первый день работал, то ли был в ударе, я не знаю, но не мог ответить ни на один вопрос! Следующим с кем довелось побеседовать, был еще один консультант, который отличился вроде бы нормальным отношением, но полной некомпетентностью абсолютно во всех вопросах, а на стояне не мог отличить даже матиз STD, Best и MX, хотя они даже по внешнему виду вполне отличимы. При моем вопросе могу ли я застраховать машину по КАСКО у них в салоне, и в каких страховых я смогу это сделать, он стал мне перечислять названия банков, сказав, что я могу машину застраховать в банке! В общем тихий ужас! После этого была в Инкоме на шоссе Революции, со мной очень вежливо и обстоятельно поговорили и консультант, и кредитный менеджер, проявив при этом свою компетентность и адекватность во всех вопросах, только вот смущают уж очень нехорошие отзывы о их салоне на этом форуме.

Очень подробно и Очень зачётно.Полностью согласен про Автостиль.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

честно говоря, прочитав много всяких отзывов, я всё больше и больше убеждаюсь, что из двух зол надо выбирать меньшее...т.е. лучше уж купить машину в автосалоне, где не очень вежливые менеджеры, зато очень хороший сервис....чем купить её там, где вас облизывабт только ради факта личной продажи (они на вас деньги же зарабатывают), а потом страдать от бешенных цен на ТО и мотаться в тьмутаракань, чтоб исправлять косяки их же горе-мастеров )))

сама Мотьку покупала в Элкесе...по кузовному была в Инкоме..да, вежливые, добрые, чудесные мастера! но руки у них растут не оттуда, откуда нужно ))) ну и наездилась я туда, то одно накосячили, то второе... =((( мне даром не нужна их вежливость, если машин не в порядке будет...на "ТО-10 тык" поеду в Автостиль...если действительно хороший сервис, как говорят, то там и буду обслуживаться вплоть до момента продажи малыша...т.е. долго)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вообщем-то если ТО в Автостиле делают неплохо, то как я поняла туда можно и перевестись до 10 тыс км. Теперь мне осталось только выяснить какой салон продаст мне машину без допов, так как сегодня с банком и страховой согласовала, что сигналку буду ставить не в салоне, к моему удивлению, они были только ЗА, сказали, что в сертифицированном центре ее поставят куда более качественно, да и дешевле.

Вот и размышляю теперь кто ж из этой четверки может продать мне машину без допов и с меньшей нервотрепкой UZ-DAEWOO, Паритет, Элан или Инком.

В Инкоме были готовы отдать без допов, да после прочитанных отзывов страшно туда обращаться

В Паритете общалась с какой-то мерзкой тетенькой, которая хотела мне навязать все что только можно

В Uz-daewoo разговаривала с седовласым дядечкой, который заявил, что и так за меня все знает (в каком банке кредит брать(Русьбанк), где страховать (Росгосстрах) и что мне жизненно необходима полка в багажник и иммобилайзер), да и манеры и речь у дядечки были такие, что с ними только колбасой на рынке торговать.

В Элане вообще, простояв час в автосалоне, продавца ни одного увидеть так и не довелось, поговорила только с секретарем (которая не могла даже ни одного менеджера привести).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
на "ТО-10 тык" поеду в Автостиль...если действительно хороший сервис, как говорят, то там и буду обслуживаться вплоть до момента продажи малыша...т.е. долго)

 

Единственное, что мне не нравится в сервисе - это цена ТО. Получается, что Матиз обслуживать в два раза дороже, чем, например, Опель Корсу (у моей подружки Корса).

ТО1 (1000км или пол года) 3500

ТО2 (10000км или ПОЛ ГОДА) 5500

ТО3 (20000км или ПОЛ ГОДА) 7500

и тд

 

Первую тысячу Вы проезжаете быстро... И если все сложить, то за первый год получится 3500+5500+7500=16500 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ну, у кого как))))))))

мне повезло и у меня ТО-0 было через полгода - 2000рублей...в январе! ТО-1 5го июля будет (полгода прошло) - 5500 рублей...))) ТО-2 меня теперь ждёт только в след. январе)))

 

а вообще, цены на ТО везде одинаковые...и полугодовой интервал тоже не радует...у меня за 9 месяцев пробег всего 3200км...но в Автостиле, на мой взгляд, самые низкие по сравнению с Инкомом, Автомиром, АСК и Эланом...хоть на 500р, но ниже)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
честно говоря, прочитав много всяких отзывов, я всё больше и больше убеждаюсь, что из двух зол надо выбирать меньшее...т.е. лучше уж купить машину в автосалоне, где не очень вежливые менеджеры, зато очень хороший сервис....чем купить её там, где вас облизывабт только ради факта личной продажи (они на вас деньги же зарабатывают), а потом страдать от бешенных цен на ТО и мотаться в тьмутаракань, чтоб исправлять косяки их же горе-мастеров )))

сама Мотьку покупала в Элкесе...по кузовному была в Инкоме..да, вежливые, добрые, чудесные мастера! но руки у них растут не оттуда, откуда нужно ))) ну и наездилась я туда, то одно накосячили, то второе... =((( мне даром не нужна их вежливость, если машин не в порядке будет...на "ТО-10 тык" поеду в Автостиль...если действительно хороший сервис, как говорят, то там и буду обслуживаться вплоть до момента продажи малыша...т.е. долго)

После ТО в Автостиле,решил вообще отказаться от гарантийноо ремонта.Не советую ехать туда!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
После ТО в Автостиле,решил вообще отказаться от гарантийноо ремонта.Не советую ехать туда!!!

 

а можно более конкретно? что не понравилось, какие были косяки?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

в общем, отчитываюсь))

только что вернулась из Автостиля с ТО 10 тык...

По времени - 2 часа...мож, чуть меньше...

Отношение к клиенту - на 10 по 5 бальной шкале..) может, потому что я девушка...) но мне всё понравилось...

По ТО ничего сказать не могу, .к. в этом не разбираюсь совсем...но масло поменяли, фильтр тоже...надеюсь, сделали всё, что надо было...были работы по электрике, поправили глушитель (я им куда-то села)...малыша помыли....

по ценнику (я была в шоке, конечно)....4522 рубля - работа+ материалы+мойка+снятие и установка защиты картера...в Инкоме том же без мойки и защиты уже 5800 получалось..

в общем, я осталась довольна....единственный минус - ждать машину почти негде....комнатка маленькая с древними журналами и теликом...рядом стоит кофейный автомат....была б кафешка, было бы повеселее )

по персоналу же претензий нет...ребята молодцы)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
а можно более конкретно? что не понравилось, какие были косяки?

Во перевых в Автостиле цены на запчасти вдвое больше,делают ТО не качественно.

Привожу по своему обслуживанию пример-10000км,ТО-2,надо было посмотреть всю ходовую,проверить подшибники ступиц и т.д.,посмотреть воздушный фильтр.и многое другое по регламенту.

Хорошо что давно езжу на машине есть опыт

В оконцовке передние подшибники подтягивал в другом месте-они не смотрели,Возд.фильтр смотрел и менял сам,свечи смотрел и менял сам,передние колодки так же.

Хорошо что работаю в Автосервисе и считаю ,что повезло ,что не поеду больше к ним!

Прошу извинения,что припозднился с ответом.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ну вот и разочарования...сразу понятно, что одинокие блондинки для них источник дохода...значится, после ТО мне не закрутили "+" клемму на АКБ...заметила я это только тогда, когда у меня сел аккум...

15 августа была на диагностике...мастер Сухоруков Алексей в первую очередь был недоволен тем, что машина на гарантии, и что гарантия ещё 1,5 месяца...провели диагностику, заменили свечи...на вопрос:"что у меня с АКБ?", сказал, что на аккуме 12В, генератор выдаёт 16,2В...и что всё замечательно...я, балда, цифр и параметров не знаю...съела это...заплатила 1500р...за диагностику, т.к. свечи - это негарантийный случай, за свечи и за замену лампочки...приехала домой, почитала форум на тему "машина дергается" и начала бить тревогу...по результатам замеров позвонила со скандалом в Автостиль...мастер Садиков Дмитрий был в шоке от этой ситуации, сказал, что это какое-то досадное недоразумение и всё будет устранено...

в общем, считаю необходимым предупредить матизоводиков, чтоб лучше к этому Алексею не ездили...лучше записываться в смену Дмитрия...по крайней мере, он уж не будет пытаться "развести" на деньги...т.к. у меня сложилось чёткое впечатление, что диагностика показала, что "всё в порядке" только для того, чтоб когда кончится гарантия я приехала к ним и за свои кровные меняла генератор...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Это был мой второй салон по счету, куда я приехала посмотреть что да как. После Паритета он показался мне раем на земле!! Менеджер Никита был очень любезен, провел на площадку, показал цвета вживую и даже не стал парить, что нет нужной мне комплектации и ее купили буквально полчаса назад. Наоборот, сказал что машинки еще есть и можно не дергаться. К сожалению кредитный отдел я не застала (вечером уже была, под конец дня), зато когда позвонила им днем менеджеры были опять-таки приветливы, а вот в КО - почти нахамили и бросили трубку... :yahoo:

 

Не понятно одно - с какого фига они дерут 2000 рэ за ПРЕДПРОДАЖНУЮ ПОДГОТОВКУ?! В салоне я как-то сразу не задумалась об этом, а потом офигела... Есть ли какой-нить правовой акт на эту тему??

Но зато предлагают регистрацию в ГАИ в подарок.

Пока - этот салон на 1 месте по обслуживанию и не впариванию.

Изменено пользователем RadioCat

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Если кому интересно, то мой Матиз по дурости был куплен мужем именно в Автостиле и обслуживать его пока гарантия приходилось в Скарте, а это вообще отдельная песня

Секретку они нам конечно сделали выше всяких похвал...шедевр

Но очень быстро пошли сколы на капоте и я показала машину специалисту кузовного участка крупного автоцентра с куртым оборудованием и т.д. и получила очень интересный ответ - капот был перекрашен и сделано это было некачественно и не в цвет

автомобиль был куплен новый

перекрасили мне его потом по КАСКЕ, никаких сколов больше нет

Вообщем ни в Скарт, ни в Автостиль я больше ни ногой

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Если кому интересно, то мой Матиз по дурости был куплен мужем именно в Автостиле и обслуживать его пока гарантия приходилось в Скарте, а это вообще отдельная песня

Секретку они нам конечно сделали выше всяких похвал...шедевр

Но очень быстро пошли сколы на капоте и я показала машину специалисту кузовного участка крупного автоцентра с куртым оборудованием и т.д. и получила очень интересный ответ - капот был перекрашен и сделано это было некачественно и не в цвет

автомобиль был куплен новый

перекрасили мне его потом по КАСКЕ, никаких сколов больше нет

Вообщем ни в Скарт, ни в Автостиль я больше ни ногой

те

 

Драсти, я тут новенький, возьмёте?? .. По теме: то в автостиле не понравилось изначально, но сделал вывод, им надо дать понять, кто хозяин и не стесняться выяснять отношения и качать свои права, даже на повышенных)) отношение меняют, даже запоминают :) Машине год и месяц, пробег 50000, скоро поеду на следующее ТО. а ПЕРЕД ним достану воздушный фильтр (как минимум), напишу маркером на нём "косяк", ну а там посмотрим)) :) О результатах сообщу........

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Всем привет!!!!! Я тут новенькая!!!!!хотела поделиться своей историей про "чудо-сервис" Автостиль, не считая всяких там ТО1,То-2, То3 и ТО4(это отдельная история), я столкнулась с проблеммой: ну переграет рыле ближнего и дельнего света римерно раз в две недели.........человек я терпеливый,но приехав туда с этой проблеммой в 23раз!!!!!!!!!!!!! эти чудо мастера на мои вопли ответили: Ну девушка, что вы еще хотите, мы ж вам в этот раз даже новое рыле поставили............(на мой резонный вопрос " :oops: А предыдущие разы вы мне старые ставили???????" посмотрели на меня как на сумасшедшую.. :) ...) Так что в этот сервис я не ногой!!!!!!!!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Всем привет!!!!! Я тут новенькая!!!!!хотела поделиться своей историей про "чудо-сервис" Автостиль, не считая всяких там ТО1,То-2, То3 и ТО4(это отдельная история), я столкнулась с проблеммой: ну переграет рыле ближнего и дельнего света римерно раз в две недели.........человек я терпеливый,но приехав туда с этой проблеммой в 23раз!!!!!!!!!!!!! эти чудо мастера на мои вопли ответили: Ну девушка, что вы еще хотите, мы ж вам в этот раз даже новое рыле поставили............(на мой резонный вопрос " :) А предыдущие разы вы мне старые ставили???????" посмотрели на меня как на сумасшедшую.. :cs: ...) Так что в этот сервис я не ногой!!!!!!!!!!

 

Полностью поддерживаю всех предыдущих авторов - АВТОСТИЛЬ ОТСТОЙ!!!!! Покупка машины превратилась из праздника в торговлю за каждую копейку. Вымогатели! Цена в рекламе отличается от факта, обещанной зимней резины не дождались! Сервис не выдерживает никакой критики. ТО-0 (2000 км) замена масла и мойка (по заводской инструкции бесплатный!) - 4760 руб.! из них 2300 масло и фильтр! Вымогатели и жулики! Максимум до 20 000 км гарантии продержусь, а там, в "свободное" плаванье!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Бесплатного ТО-1 нет. Просто это старые сервисные книжки, где указано бесплатное ТО и гарантия 1 год или 20000км.

А сейчас заводская гарантия 2 года или 50000км.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
а ПЕРЕД ним достану воздушный фильтр (как минимум), напишу маркером на нём "косяк"

очень нужная вещь))) т.к. я спустя полгода после своего ТО у них.. от своего мастера (по знакомству делал мне машину) узнаю замечательную вещь...что свечи мне не меняли и фильтр тоже))) что туда даже не лазили вообще... я удивленно сказала, что мне даже старые свечи вернули))))

занавес)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Бесплатного ТО-1 нет. Просто это старые сервисные книжки, где указано бесплатное ТО и гарантия 1 год или 20000км.

А сейчас заводская гарантия 2 года или 50000км.

 

А где об этом написано?имею ввиду официальные источники

У меня в сервисной книжке -1 год или 20 000

Машинка 2009 года

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

×