Прошу помощи у автоюристов и автоэкспертов!

[Анна]

Страховая компания не полностью оплатила стоимость ремонта по КАСКО. Сильно занижены нормо-часы, некоторые виды работ вообще вычеркнуты из сметы ремонта, в замене лобового стекла отказано.

Теперь подробнее:

1. С нормо-часами и так понятно, это обычная практика.

2. Требовался ремонт передней правой двери - рихтовка и окраска. Из сметы вычеркнуты статьи: демонтаж-монтаж бокового зеркала и подготовка этой двери к покраске (защита от краски некоторых детале). А как дверь красить, вместе с зеркалом?

3. Требовалась замена заднего правого крыла. Из сметы вычеркнут ремонт правой задней арки. А как установить крыло, если арка деформирована?

4. Требовался ремонт лобового стекла. До заключения договора стразования на стекле присутствовала "звездочка". В страховой период стекло треснуло, но в другом месте, по новой звездочке. В акте осмотра эксперт самой страховой компании специально нарисовал местоположение старой звездочки и новой трещины (в дополнение к фотографиям). Дал заключение: "Скол с трещиной в левой средней верхней части к событию не относится, присутствовал при страховании" (цитата). Это значит, что на появление новой трещины он не влиял. Далее в акте написано: "автомашина подлежит ремонту". Теперь в оплате всех работ по замене лобового стекла и стоимости самого стекла мне отказано.

 

Как мне быть дальше? Мой сервис, на котором я чинилась (я там на гарантии) не имеет права выдавать экспертные заключения. Мои вопли о том, что все работы производились согласно технических условий завода-изготовителя, никакого воздействия на страховую контору не оказали. По поводу лобового стекла - та же картина.

 

Я разжилась всеми фотографиями, сделанными их экспертом, и заверенными копиями актов осмотра машины их экспертами. Что делать?

[Сергей]

Страховая компания не полностью оплатила стоимость ремонта по КАСКО.

Мда. Вот именно по этой причине практически всегда по страховке лучше чиниться.... Имхо.

[Анна]

Мда. Вот именно по этой причине практически всегда по страховке лучше чиниться.... Имхо.

Мне на Молодогвардейской сказали, что после ремонта по этой страховой к ним приезжают переделывать из-за кривой геометрии. Но уже за собственные деньги. Да и ремонт у них за МКАДом. Интересно, как оттуда выбираться без машины (денег у меня в обрез)?

[Сергей]

Мне на Молодогвардейской сказали, что после ремонта по этой страховой к ним приезжают переделывать из-за кривой геометрии. Но уже за собственные деньги.

Я выбирал чтоб на Молодогвардейке чиниться :)

Правда последнее время что-то нехотят к ним направлять... Дорого видать чинют (или откатов не дають :) )

[pb0]

Я разжилась всеми фотографиями, сделанными их экспертом, и заверенными копиями актов осмотра машины их экспертами. Что делать?

Автоюристов вы врядли здесь услышите, так что очередное ИМХО.

На сколько кинули?

Если сумма небольшая - проще забыть.

Если большая - с фотографиями и актами к независимому эксперту и в суд (подробностей не знаю).

[NND]

Недавно чинился по страховке на Молодогвардейской. Две двери (замена) и заднее крыло. Никаких претензий ни к страховой компании (СК Инногарант), ни к сервису нет. Сделали очень быстро и очень качественно. Большое им спасибо!

[Анна]

Блин! Граждане дорогие! Опять повторяется старая история. Вы заголовок читали? Там написано "ПРОШУ ПОМОЩИ У АВТОЮРИСТОВ И АВТОЭКСПЕРТОВ". При всем моем уважении, ваши реплики помощью не являются... Спасибо за внимание, но, может быть, все-таки дальше последуют более ценные советы?

Изменено 29 января, 2007 пользователем Анна

[Елена]

Там написано "ПРОШУ ПОМОЩИ У АВТОЮРИСТОВ И АВТОЭКСПЕРТОВ".

быть, все-таки дальше последуют более ценные советы?

Даю ценый совет :ok: Будучи старожилом форума, не припоминаю, чтобы здесь хоть раз появились автоюристы или автоэксперты. В основном, здесь автолюбители. попробуйте посмотреть тему "Наши возможности": http://matizclub.net/index.php?showtopic=8392 и, если там такие предложения есть, напишите в личку.

И еще совет: попробуйте кинуть сообщение на соответствующие юридические автосайты. Думаю, поиском в Инете их можно найти. На тот же авто ру, например.

Изменено 29 января, 2007 пользователем Елена

[sun]

Возможно, эта ссылка чем-то может помочь: http://sk-avant.ru/ekspertiza/

Сохранила когда-то из рекламы на нашем сайте.

[гость403]

Блин! Граждане дорогие! Ояыть повторяется старая история. Вы заголовок читали? Там написано "ПРОШУ ПОМОЩИ У АВТОЮРИСТОВ И АВТОЭКСПЕРТОВ". При всем моем уважении, ваши реплики помощью не являются... Спасибо за внимание, но, может быть, все-таки дальше последуют более ценные советы?

 

Есть положительный опыт "бодания" со страховыми компаниями, в т.ч. и в судах.

Остальное - в личку :ok:

[Шурик]

наверно для начала написать заявление на ген. директора страховой. где изложить всю историю, желательно с фамилиями и обязательно указать, что вы намерены обратиться в суд. если не поможет, то суд.

[DARCY]

Блин! Граждане дорогие! Ояыть повторяется старая история. Вы заголовок читали? Там написано "ПРОШУ ПОМОЩИ У АВТОЮРИСТОВ И АВТОЭКСПЕРТОВ". При всем моем уважении, ваши реплики помощью не являются... Спасибо за внимание, но, может быть, все-таки дальше последуют более ценные советы?

Я Вам искренне сочувствую. Но все же.

тут клуб ЛЮБИТЕЛЕЙ, никто не обязан выдавать вам рецепты от профи. Тут частное мнение и опыт ситуаций. Это тоже бывает полезно. Хотите мнение профи, платите деньги, не знаете кому вот например www.garbor.ru сюда. Требовать чего-то тут.... никто не обязан вам ничем.

Ничего личного.

[Анна]

Я Вам искренне сочувствую. Но все же.

тут клуб ЛЮБИТЕЛЕЙ, никто не обязан выдавать вам рецепты от профи. Тут частное мнение и опыт ситуаций. Это тоже бывает полезно. Хотите мнение профи, платите деньги, не знаете кому вот например www.garbor.ru сюда. Требовать чего-то тут.... никто не обязан вам ничем.

Ничего личного.

Огромное спасибо всем за ссылки!!! Очень полезно.

 

А когда я сетую на помощь в виде реплики "Я выбирал чтоб на Молодогвардейке чиниться ", то, извините, это благородное негодование. То, что на Молодогвардейской клево, я и так знаю. Там не просто клево, там ваще классно! Но к моему вопросу это отношения не имеет. Так что извините за праведный гнев.