Форум владельцев Ravon Matiz (Daewoo Matiz) + Ravon R2 (Chevrolet Spark) + Chery QQ: Сервисы и магазины запчастей ДЕУ в Саратове и Энгельсе - Форум владельцев Ravon Matiz (Daewoo Matiz) + Ravon R2 (Chevrolet Spark) + Chery QQ

Перейти к содержимому

  • 13 Страниц +
  • 1
  • 2
  • 3
  • Последняя »
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Сервисы и магазины запчастей ДЕУ в Саратове и Энгельсе где купить и где лечить

#1 Пользователь офлайн   goschahn 

  • Группа: Участники
  • Сообщений: 4
  • Автомобиль
    Daewoo Matiz II (M150) 0.8 MT
  • Регион
    RU - Саратовская область (64)

Отправлено 09 Май 2009 - 13:29

Для удобства пользователей актуальная информация из этой темы продублирована здесь.



Привет всем!
Итак краткий рассказ:
У жены новый Матиз. Проехал 1300км.
Установили сигнализацию в Боливаре (лицензия и сертификат есть).
Вчера 8 мая 2009 года в обед машина заглохла и перестала заводится, одновременно вырубился датчик уровня топлива.
По ощущениям перестал работать бензонасос.
Оттащили матиз в сервис на 50 лет Октября, вышел человек с характерно узким разрезом глаз, разобрал все панели в ногах водителя, РАЗМОТАЛ ИЗОЛЯЦИЮ С ПРОВОДОВ, снял панель под задним сиденьем, долго лазил там с тестором-лампочкой. Потом подошла еще делегация "сервисменов", которые после продолжительных исследования нашли сгоревший предохранитель ЕСМ в блоке предохранителей, заменили на новый, выписали счет на 60р за замену предохранителя (типа предохранители и лампы не входят в гарантию) и отправили нас в добрый путь.

Матиз проехал около четырех километров и снова заглох. Я убедился, что снова сгорел предохранитель ЕСМ (ЭБУ) в блоке предохранителей. При попытке заменить на целый - новый предохранитель мгновенно сгорел.
Машину оттащили обратно в сервис.
Сегодня с утра сервисмен в телефонном звонке радостно пытался нам сообщить, что так как сигнализация установлена в Боливаре, то они лишают нас гарантии, на что получил мой убедительный ответ, что они "не лишают нас гарантии", а рискуют быть засуженными на многие миллионы.
Так же я напомнил сервисмену, что узбек размотал всю изоленту под панелями (и три свидетеля это видели), и что предохранители ЭБУ так просто не горят.

В понедельник нас ждет личная встреча на сервисе.
Подскажите, что делать правильно дальше?
В Боливар я сейчас тоже отпишу (а вчера их предупредил в телефонном звонке).


в адрес московского официала только что отправил e-mail
moscow(at)uzdw.ru

Добрый день уважаемые представители Uzdaewoo!
Мы проживаем в г.Саратов
Моя жена является обладателем нового автомобиля Daewoo Matiz,
приобретенного ей у Вашего официального дилера Волга-Авто-Моторс
http://vam.uzdaewoo.ru/ 14 февраля 2009 года, и он прошел на данный
момент всего 1300км.
Вчера 8 мая 2009 года в обед машина внезапно заглохла. После того, как
ее отбуксировали в сервис http://vam.uzdaewoo.ru/,
сервисмен разобрал панели в ногах водителя и панель под задним сиденьем,
долго искал что-то с помощью грубого тестера - лампочки с двумя
проводами, размотал всю изоленту на жгутах под панелью.
После того, как к нему присоединились еще двое - они нашли наконец
"причину" - сгоревший предохранитель блока ЭБУ.
(синий, на 15 ампер), заменили его на новый, после чего жена оплатила в
кассе 60р (так как вроде предохранители и лампы они
не меняют по гарантии) и мы поехали домой.
Но через пять километров от сервиса автомобиль снова заглох. Беглый
осмотр показал, что снова сгорел предохранитель ЭБУ.
При попытке замены на месте на новый - новый предохранитель сгорел
мгновенно.
Машина была отбуксирована обратно на сервис, после чего сегодня 9 мая
2009 года в телефонном звонке сервисмен сообщил,
что собирается лишить нас гарантии, так как была установлена
сигнализация не у них в сервисе, а в другой фирме, обладающей лицензией
и сертификатом на установку сигнализации и музыкального оборудования в
автомобилях иностранного производства
http://bolivar-saratov.ru/index.php, и под панелью размотана вся
изолента. В ответ на напоминание о том, что сами сервисмены вчера
размотали всю изоленту на жгуте к бензобаку, человек занервничал, и
сказал, что ждет нас на личную беседу в понедельник.

Уважаемые представители Uzdaewoo, мы с женой очень хорошего мнения о
автомобилях Вашей фирмы,
и нам очень бы не хотелось бы доводить дело до суда.
Просим Вашей помощи в разрешении возможного конфликта по условиям
гарантии в Саратовском сервисе.

По проблеме заведено обсуждение на СМИ www.autosaratov.ru
http://www.autosarat....48#post1265148

Сообщение отредактировал Michelle: 13 Июль 2012 - 19:28
Причина редактирования добавление ссылки на FAQ


#2 Пользователь офлайн   goschahn 

  • Группа: Участники
  • Сообщений: 4
  • Автомобиль
    Daewoo Matiz II (M150) 0.8 MT
  • Регион
    RU - Саратовская область (64)

Отправлено 11 Май 2009 - 14:50

Все починили по гарантии.
правда пришлось отдать 90р за очередные предохранители....ну что делать.

Причина - перетерся какой-то провод под двигателем (это на 1300 км пробега :yahoo: ) и иногда коротил.
Ну и еще они плохо замотали обратно изоляцию под панелью.

#3 Пользователь офлайн   Palindrome 

  • Группа: Участники
  • Сообщений: 72
  • Автомобиль
    Другое авто
  • Регион
    RU - Саратовская область (64)

Отправлено 11 Май 2009 - 16:37

Цитата

правда пришлось отдать 90р за очередные предохранители

шикарный сервис :yahoo: самое веселое что в любом магазине комплект предохранителей (каждого номинала по 2 шт.) стоит не дороже 20 руб.

#4 Пользователь офлайн   GraNata 

  • Группа: Участники
  • Сообщений: 63
  • Автомобиль
    Daewoo Matiz II (M150) 0.8 MT
  • Регион
    RU - Саратовская область (64)

Отправлено 10 Июль 2009 - 13:32

А если не в этом сервисе проходить ТО, то где? Может кто поделится адресами (и ценами там хотя бы примерно) :laugh:

#5 Пользователь офлайн   RedBest 

  • Группа: Участники
  • Сообщений: 136
  • Автомобиль
    Другое авто
  • Регион
    RU - Самарская область (63, 163)

Отправлено 16 Июль 2009 - 00:37

Да, с электрикой у меня тоже были небольшие проблемки, но все решили, правда не сразу. При первом обращении тоже сначала меняли предохранитель за 50руб. http://matizclub.net...showtopic=27349

#6 Пользователь офлайн   eevee 

  • Группа: Участники
  • Сообщений: 268
  • Автомобиль
    Daewoo Matiz II (M150) 0.8 MT
  • Регион
    RU - Саратовская область (64)

Отправлено 27 Июль 2009 - 10:30

Просмотр сообщенияGraNata (10.07.2009, 13:32) писал:

А если не в этом сервисе проходить ТО, то где? Может кто поделится адресами (и ценами там хотя бы примерно) :(

Автоцентр Шкода на Соколовой. Цены одинаковые, но в рем зону не пускают... Делают ли они все что положено или нет - узнать нет возможности...

#7 Пользователь офлайн   alexvgd 

  • Группа: Участники
  • Сообщений: 2
  • Автомобиль
    Daewoo Matiz II (M150) 0.8 MT
  • Год выпуска: 2007
  • Регион
    RU - Саратовская область (64)

Отправлено 27 Сентябрь 2009 - 20:55

Всем привет! Купил сегодня себе матиза (DX 0.8 люкс конд гур) Когда покупал, почему то подумал что с сигнализацией разберусь попозже (то что во дворе он будет стоять вспомнил час назад) так вот думаю что надо поставить завтра же сигналку.
А теперь избитый вопрос - посоветуйте что поставить? Из особых "хочу" - Хочу дистанционный запуск.

#8 Пользователь офлайн   alicm 

  • Группа: Участники
  • Сообщений: 1
  • Автомобиль
    Daewoo Matiz II (M150) 0.8 MT
  • Регион
    RU - Саратовская область (64)

Отправлено 25 Июнь 2011 - 21:45

Народ,

Посоветуйте пожалуйста хороший сервис для Матизов в Саратове. Желательно в Ленинском районе.
Официальный дороговат... :(

#9 Пользователь офлайн   lebedewmax80 

  • Группа: Участники
  • Сообщений: 4
  • Автомобиль
    Daewoo Matiz II (M150) 0.8 MT
  • Регион
    RU - Саратовская область (64)

Отправлено 25 Июнь 2011 - 22:49

Просмотр сообщенияalicm (25 Июнь 2011 - 21:45) писал:

Народ,

Посоветуйте пожалуйста хороший сервис для Матизов в Саратове. Желательно в Ленинском районе.
Официальный дороговат... :(

Владимир(vbiin)
http://www.nexia-clu...opic/113423.htm

#10 Пользователь офлайн   Svetlanкa 

  • Группа: Участники
  • Сообщений: 24
  • Автомобиль
    Daewoo Matiz II (M150) 0.8 MT
  • Регион
    RU - Саратовская область (64)

Отправлено 12 Октябрь 2011 - 09:26

Просмотр сообщенияalicm (25 Июнь 2011 - 21:45) писал:

Народ,

Посоветуйте пожалуйста хороший сервис для Матизов в Саратове. Желательно в Ленинском районе.
Официальный дороговат... :(

Я прохожу ТО в сервисе Шкода между 1 Дачной и Вишневой, перед мостом на СХИ. Нормочас там стоит дешевле, чем в офиц. сервисе, да и просто обслуживание лучше.

Сообщение отредактировал Svetlanкa: 12 Октябрь 2011 - 09:27


#11 Пользователь офлайн   Lucka 

  • Группа: Участники
  • Сообщений: 10
  • Автомобиль
    Daewoo Matiz II (M150) 0.8 MT
  • Регион
    RU - Саратовская область (64)

Отправлено 08 Ноябрь 2011 - 10:10

Добрый день всем!
Может кто-нить подскажет, куда бы съездить на диагностику, на предмет того что матиз лопает 11л/100, хотя раньше ел 8,5/100 примерно?

#12 Пользователь офлайн   meteor-sv 

  • Группа: Участники
  • Сообщений: 1
  • Автомобиль
    Daewoo Matiz I (M100) 0.8 MT
  • Регион
    RU - Саратовская область (64)

Отправлено 11 Февраль 2012 - 20:47

Матизке из Саратова нужен толковый автомастер! Пожалуйста посоветуйте!

Проблема такая.
Матизка не хочет заводиться утром при температуре ниже-20.Стартер еле крутит,двигатель не схватывает.Первый раз машина не завелась недели 3 назад,утром,после морозной ночи.зарядили аккумулятор-бодро завелась с первого раза.Правда и на улице тогда немного потеплело.Хватило ровно на неделю.Во второй раз пришлось прикуривать,потом менять свечи,потом опять прикуривать,в итоге дёрнули с толкача,завелась.Проездила 5 дней.Аккумулятор купила новый,на ночь когда по прогнозу ожидалось ниже -20 заносила его домой.Старалась ездить на ней подольше,выходила грела днём каждые 5 часов если ехать никуда не надо.Начитавшись всяких статей в инете,заводила на холодную предварительно включив на 10 секунд дальний свет,выжав сцепление.работало до той поры пока морозы не ударили до -30.Не спасло даже то что аккумулятор ночевал не на -30,а на кухне.Опять та же ерунда стартер еле крутит,лампочки на панели тускнеют.Подруга посоветовала "быстрый старт",купила,попробовала не помогает. Надоели все эти шаманские пляски.Ездила в 2 сервиса :к официалам на Мясницкую и на Степана Разина.На Степенна Разина ничего внятного сказать не смогли,вроде как это нормально в такие морозы и вы не одна такая(слабое утешение).У официалов вообще сонное царство.
Вобщем,граждане матизоводы,если есть у кого-нибудь информация про то куда лучше отправить тётю Мотю на диагностику и лечение,поделитесь пожалуйста.))

Сообщение отредактировал Michelle: 12 Июнь 2012 - 00:31
Причина редактирования объединение тем с одинаковым содержанием


#13 Пользователь офлайн   Zebraxt 

  • Группа: Участники
  • Сообщений: 340
  • Автомобиль
    Другое авто
  • Регион
    RU - Саратовская область (64)

Отправлено 11 Февраль 2012 - 22:56

Привет из Энгельса!

Долгота: 46°8?4.08?E (46.134468)
Широта: 51°29?14.75?N (51.487431)


улица Полиграфическая
Россия, Саратовская область, Энгельс

Это расположение сервиса где я прохожу то, мастер хороший, должен помочь

#14 Пользователь офлайн   Michelle 

  • Региональный представитель в Саратове
  • Группа: Модераторы
  • Сообщений: 1 937
  • Автомобиль
    Daewoo Matiz II (M150) Best 1.0 MT
  • Год выпуска: 2011
  • Регион
    RU - Саратовская область (64)

Отправлено 24 Март 2012 - 00:44

У меня вопрос к Саратовцам: кто где обслуживается?
Есть ли у нас свои Механики, кому не страшно доверить Матиз?

Сообщение отредактировал Michelle: 12 Июнь 2012 - 00:14
Причина редактирования перемещение из стартового топика


#15 Пользователь офлайн   Zebraxt 

  • Группа: Участники
  • Сообщений: 340
  • Автомобиль
    Другое авто
  • Регион
    RU - Саратовская область (64)

Отправлено 24 Март 2012 - 07:59

1) 89047069749 - рядом с кольцом юбилейым, у гаражей (точноее место надо звонить, объяснит)

здесь лично я прошивку менял (но они не только прошивают)

2) В Энгельсе напротив ткацкой фабрики, рядом с быком - отличный мастер! Он специализируется на мотях. Качественно, все ТО делаю у него, послал гарантию
Один раз я сорвал резьбу на заслонке двигателя(менял дпз на украинский), во всех сервисах ленились брать, а там без проблем за пять минут сделали. Очень советую, считаю даже есть смысл с Саратова ехать.
Ели надумаешь уточню как тебе ехать

Выбирай :)

Сообщение отредактировал Zebraxt: 24 Март 2012 - 08:04


#16 Пользователь офлайн   Michelle 

  • Региональный представитель в Саратове
  • Группа: Модераторы
  • Сообщений: 1 937
  • Автомобиль
    Daewoo Matiz II (M150) Best 1.0 MT
  • Год выпуска: 2011
  • Регион
    RU - Саратовская область (64)

Отправлено 24 Март 2012 - 09:54

Просмотр сообщенияZebraxt (24 Март 2012 - 07:59) писал:

1) 89047069749 - рядом с кольцом юбилейым, у гаражей (точноее место надо звонить, объяснит)

здесь лично я прошивку менял (но они не только прошивают)

2) В Энгельсе напротив ткацкой фабрики, рядом с быком - отличный мастер! Он специализируется на мотях. Качественно, все ТО делаю у него, послал гарантию
Один раз я сорвал резьбу на заслонке двигателя(менял дпз на украинский), во всех сервисах ленились брать, а там без проблем за пять минут сделали. Очень советую, считаю даже есть смысл с Саратова ехать.
Ели надумаешь уточню как тебе ехать

Выбирай :)


Да, спасибо! Если можно, выкладывайте инфу поподробнее, пожалуйста. (Не только мне ведь понадобится!).

Что изменилось после смены прошивки? Расход уменьшился? А то что-то у меня многовато...

У меня сейчас всего 1000 пробега, через пару месяцев нужно будет делать ТО-1, но уже появились сомнения, стоит ли ехать в наш сервис. Тем более, что замена масла и фильтра стоят а два раза дешевле, чем это ТО.

В Энгельс мне с Предмостовой ехать, так что давайте адрес, буду думать. :roll:

Как у них насчет запчастей? И цены, надеюсь, ниже, чем у официалов?

А что такое "дпз" просветите, пожалуйста, невежду. :oops:

#17 Пользователь офлайн   seraiesec 

  • Группа: Участники
  • Сообщений: 65
  • Автомобиль
    Daewoo Matiz II (M150) 0.8 MT
  • Регион
    RU - Саратовская область (64)

Отправлено 24 Март 2012 - 10:29

Несколько раз ездил на станцию в Солнечном. СТО рядом с Лукойлом на Антонова. У них один узбек работает. К нему запись на 3 дня вперед. Ребята говорят, что он Дэу хорошо делает. Но я когда машину купил приехал к ним брызговики поставить. Они мне отказали - мол у них ДЭУ только узбек Данияр делает, но он занят. Меня очень это огорчило, поскольку брызговики могут и русские поставить (и поставили таки на КарВоше) - зачем так узкоспециализироваться то?
На счет ТО1 - то я бы лучше его у официалов делал - как никак получаешь гарантию на 10 ты км. А уж если после 10ки ничего не сломается, то можно уже и не ездить.

#18 Пользователь офлайн   Zebraxt 

  • Группа: Участники
  • Сообщений: 340
  • Автомобиль
    Другое авто
  • Регион
    RU - Саратовская область (64)

Отправлено 24 Март 2012 - 10:53

Просмотр сообщенияMichelle (24 Март 2012 - 09:54) писал:

Да, спасибо! Если можно, выкладывайте инфу поподробнее, пожалуйста. (Не только мне ведь понадобится!).

Что изменилось после смены прошивки? Расход уменьшился? А то что-то у меня многовато...

У меня сейчас всего 1000 пробега, через пару месяцев нужно будет делать ТО-1, но уже появились сомнения, стоит ли ехать в наш сервис. Тем более, что замена масла и фильтра стоят а два раза дешевле, чем это ТО.

В Энгельс мне с Предмостовой ехать, так что давайте адрес, буду думать. :roll:

Как у них насчет запчастей? И цены, надеюсь, ниже, чем у официалов?

А что такое "дпз" просветите, пожалуйста, невежду. :oops:


Цены как во всех разумных сто, не завышены.
Запчасти есть, там магазинчик рядом для корейских машин, но я приезжал всегда со своими расходниками, которые заказывал в экзисте.
Я сейчас в командировке, поэтому доступа к визитке с их номером - нет, как приеду скину номерок, раз не к спеху.
Или вообще как будем с девушкой кататься, паравозиком тебя проводим на этот сервис :) Пару раз видели твой моть у парка.

Я даже первое Т0 не делал у официалов, потому что сысл? если проблема с самым важным- двигателем, то они ссылаются на бензин. А с мелочевкой за ними надо бегать и доказывать что-то. Да и цены - не скромные ни разу. И масло я залью самое качественное, а не ерунду из бочки (что в двигатель, что в коробку).

Прошивка это дело отлично, машина не думает, а сразу едет =)

ДПЗ это датчик положения заслонки, у меня моть 0.8, не знаю как хорош этот тюнинх для 1.0

Просмотр сообщенияseraiesec (24 Март 2012 - 10:29) писал:

Несколько раз ездил на станцию в Солнечном. СТО рядом с Лукойлом на Антонова. У них один узбек работает. К нему запись на 3 дня вперед. Ребята говорят, что он Дэу хорошо делает. Но я когда машину купил приехал к ним брызговики поставить. Они мне отказали - мол у них ДЭУ только узбек Данияр делает, но он занят. Меня очень это огорчило, поскольку брызговики могут и русские поставить (и поставили таки на КарВоше) - зачем так узкоспециализироваться то?
На счет ТО1 - то я бы лучше его у официалов делал - как никак получаешь гарантию на 10 ты км. А уж если после 10ки ничего не сломается, то можно уже и не ездить.


тоже напрягает как в некоторых сервисах хотят чтоб их упрашивали работать, савок прям)

#19 Пользователь офлайн   Michelle 

  • Региональный представитель в Саратове
  • Группа: Модераторы
  • Сообщений: 1 937
  • Автомобиль
    Daewoo Matiz II (M150) Best 1.0 MT
  • Год выпуска: 2011
  • Регион
    RU - Саратовская область (64)

Отправлено 24 Март 2012 - 11:23

Просмотр сообщенияseraiesec (24 Март 2012 - 10:29) писал:

На счет ТО1 - то я бы лучше его у официалов делал - как никак получаешь гарантию на 10 ты км. А уж если после 10ки ничего не сломается, то можно уже и не ездить.


Мнения насчет ТО-1 разделились... Пожалуй, правда пройти у официалов а потом съездить в другой сервис и убедиться, что все проверено.

Просмотр сообщенияZebraxt (24 Март 2012 - 10:53) писал:

...приезжал всегда со своими расходниками, которые заказывал в экзисте.


Экзист - это?
Не знала! Я на Кутякова 14 обычно запчасти покупала или в КарСаре.
А что, масло на ТО-1 по "просьбе клиента" выбрать нельзя? Мне лично нужно, чтобы и в морозы и в жару можно было ездить: мой пробег не более 10 000 в год. Я так понимаю, что 5W40 наиболее универсальное, какой марки лучше?

Просмотр сообщенияZebraxt (24 Март 2012 - 10:53) писал:

Или вообще как будем с девушкой кататься, паравозиком тебя проводим на этот сервис :) Пару раз видели твой моть у парка.


Обязательно давайте съездим! У какого парка вы меня видели? Я вроде только на работу и домой... Мой номер В862УХ.

#20 Пользователь офлайн   Zebraxt 

  • Группа: Участники
  • Сообщений: 340
  • Автомобиль
    Другое авто
  • Регион
    RU - Саратовская область (64)

Отправлено 24 Март 2012 - 11:49

Просмотр сообщенияMichelle (24 Март 2012 - 11:23) писал:

Мнения насчет ТО-1 разделились... Пожалуй, правда пройти у официалов а потом съездить в другой сервис и убедиться, что все проверено.

Экзист - это?
Не знала! Я на Кутякова 14 обычно запчасти покупала или в КарСаре.
А что, масло на ТО-1 по "просьбе клиента" выбрать нельзя? Мне лично нужно, чтобы и в морозы и в жару можно было ездить: мой пробег не более 10 000 в год. Я так понимаю, что 5W40 наиболее универсальное, какой марки лучше?

Обязательно давайте съездим! У какого парка вы меня видели? Я вроде только на работу и домой... Мой номер В862УХ.


За цену ТО-1 у официалов ты сможешь поменять масло на более качественное + заменить масло в коробке.
Пока машина новая очень важно кормить её хорошим маслом. То что заливают в коробки на заводе - не доверяю. Тот кастрол из бочек у официалов - не доверяю. Свое масло привозить НЕЛЬЗЯ.
Они говорят - "Мы же даем гарантию! Мы и отвечаем и за масло!". Только я думаю что матиз гарантийный срок отъездит и на подсолнечном масле, а если машина нужна после гарантии - лучше лить свое.

И еще, в сервисах ты можешь присутствовать при работах, это очень важно. В моте например чтобы полностью слить масло надо после слива откачать еще и шприцом.
Т.к. горловина сливная сбоку, а не внизу. Я не уверен что официалы заморачиваются и лезут убирать остатки старого масла.
Да, этот экзист

5W40 или 5W30 надо

У парка который рядом на проспекте Кирова, рядом с загсом и пожаркой числа 8-10 =)

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение: s33703.jpg

Сообщение отредактировал Zebraxt: 24 Март 2012 - 12:12


Поделиться темой:


  • 13 Страниц +
  • 1
  • 2
  • 3
  • Последняя »
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему