Форум владельцев Ravon Matiz (Daewoo Matiz) + Ravon R2 (Chevrolet Spark) + Chery QQ: [Самара] Гарантийное и сервисное обслуживание - Форум владельцев Ravon Matiz (Daewoo Matiz) + Ravon R2 (Chevrolet Spark) + Chery QQ

Перейти к содержимому

Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

[Самара] Гарантийное и сервисное обслуживание где обслуживаить автомобиль Оценка: -----

#1 Пользователь офлайн   samarez 

  • Группа: Участники
  • Сообщений: 2
  • Автомобиль
    У меня нет автомобиля
  • Регион
    RU - Самарская область (63, 163)

Отправлено 15 Апрель 2011 - 12:15

Привет, земляки!

Собираюсь брать Матиз, нужны советы.

Живу в Самаре, но брать хочу в Тольятти в "Лиге-Моторс" - абсолютно не устраивают отзывы про "Журавель-авто".

Кто - нибудь в "Лиге" брал? Что можете сказать про навязывание допов и вообще про отношение к клиенту?

Следующий вопрос - где в Самаре обслуживать авто, купленное в Тольятти, по гарантии, и проходить ТО?

Кроме "Журавеля" официальные сервисы, занимающиеся гарантийным и постгарантийным обслуживанием Матизов, есть?

"Сакон" и узбекский сервис на Набережной р.Самара - что это?

Буду рад любым откликам, спасибо заранее!!!

#2 Пользователь офлайн   RomaR 

  • Представитель клуба в Самаре
  • Группа: Региональные представители
  • Сообщений: 302
  • Автомобиль
    Другое авто
  • Регион
    RU - Самарская область (63, 163)

Отправлено 18 Апрель 2011 - 12:50

Официальный дилер в Самаре один - "Журавель". Если есть желание сохранить заводскую гарантию, то ТО должно проводиться у любого официального дилера, хоть в Самаре, хоть в Тольятти.
Сакон и узбеки на Набережной Самарки - это автосервисы специализирующиеся на Дэу. Официальными не являются. Можно заключить договор на гарантийное обслуживание с одним из этих сервисов и ездить на ТО только туда. Естественно в этом случае заводская гарантия теряется.

#3 Пользователь офлайн   trust.61 

  • Группа: Участники
  • Сообщений: 1 944
  • Автомобиль
    Daewoo Matiz II (M150) 0.8 MT
  • Год выпуска: 2008
  • Регион
    RU - Самарская область (63, 163)

Отправлено 18 Апрель 2011 - 21:51

Просмотр сообщенияRomaR (18 Апрель 2011 - 12:50) писал:

Официальный дилер в Самаре один - "Журавель". Если есть желание сохранить заводскую гарантию, то ТО должно проводиться у любого официального дилера, хоть в Самаре, хоть в Тольятти.
Сакон и узбеки на Набережной Самарки - это автосервисы специализирующиеся на Дэу. Официальными не являются. Можно заключить договор на гарантийное обслуживание с одним из этих сервисов и ездить на ТО только туда. Естественно в этом случае заводская гарантия теряется.

заводская гарантия не теряется

#4 Пользователь офлайн   samarez 

  • Группа: Участники
  • Сообщений: 2
  • Автомобиль
    У меня нет автомобиля
  • Регион
    RU - Самарская область (63, 163)

Отправлено 19 Апрель 2011 - 15:33

Просмотр сообщенияtrust.61 (18 Апрель 2011 - 21:51) писал:

заводская гарантия не теряется

можно чуть подробнее?

#5 Пользователь офлайн   trust.61 

  • Группа: Участники
  • Сообщений: 1 944
  • Автомобиль
    Daewoo Matiz II (M150) 0.8 MT
  • Год выпуска: 2008
  • Регион
    RU - Самарская область (63, 163)

Отправлено 19 Апрель 2011 - 21:56

Почитайте про гарантийные обязательства в сервисной книжке. Только надо будет доказывать что поломка произошла вследствии заводского брака.

#6 Пользователь офлайн   vsl59 

  • Группа: Участники
  • Сообщений: 85
  • Автомобиль
    Daewoo Matiz II (M150) Best 1.0 MT
  • Год выпуска: 2010
  • Регион
    RU - Самарская область (63, 163)

Отправлено 29 Апрель 2011 - 20:35

Просмотр сообщенияsamarez (19 Апрель 2011 - 15:33) писал:

можно чуть подробнее?

Купил в феврале 2011г. новый Матиз Бест с пробегом 40 км но не в салоне. Поехал в апреле при пробеге 2000км на ТО-1 к узбекам в ООО "Реал Мотрос" в Запанском. Там сделали ТО-1 и заключили договор на гарантийное обслуживание на 5 лет или 120000 км пробега. До этого у меня 4 года был Матиз 0,8л. Обслуживался у тех же узбеков. Обслуживанием в ООО "Реал Моторс" доволен. Отношение к клиентам человеческое.

#7 Пользователь офлайн   RomaR 

  • Представитель клуба в Самаре
  • Группа: Региональные представители
  • Сообщений: 302
  • Автомобиль
    Другое авто
  • Регион
    RU - Самарская область (63, 163)

Отправлено 02 Май 2011 - 23:28

Просмотр сообщенияtrust.61 (18 Апрель 2011 - 21:51) писал:

заводская гарантия не теряется

Гарантия завода сохраняется только при своевременном техническом обслуживании у ОФИЦИАЛЬНЫХ дилеров. "Сакон" и "Реал-Моторс" таковыми не являются.

Поделиться темой:


Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему